交換前
交換後
戸建て住宅にお住まいで、既設は同じくパナソニック製「HE-K37BQ」。
10年以上ご使用され、最近はエラー表示「H54」が出るなど不調が見られるため交換をご検討いただきました。
高圧タイプ（370L）のご希望もあり、現場環境を踏まえて適合機種をご提案しました。
最初にお電話で状況を伺った際、「メーカーにはこだわらないが、信頼性や不具合率を考えるとパナソニックで検討したい」とのご意向でした。
土台となるコンクリート基礎の状態についてもご心配されていたため、事前にしっかり確認し、安心いただけるようフォローさせていただきました。
最短翌日の施工枠も確保、奥様ともご相談のうえ正式にご依頼いただきました。
工事当日は、担当スタッフから「訪問1時間前にご連絡し、到着まで余裕を持って準備いただけるよう配慮しました。
設置は当初6時間の予定でしたが、実際には3時間半で完了し、仕上がりにもご満足いただけた」と報告を受けています。
作業後にはリモコンの基本操作や凍結予防などを丁寧にご案内し、安心してお使いいただける状態でお引き渡しとなりました。
今回のビフォーアフターを整理します。
旧機種：パナソニック HE-K37BQ（エコキュート・370L・フルオート）
新機種：パナソニック HE-S37LQS（角型／フルオート／高圧力型180kPa）
付属品：コミュニケーションリモコン HE-TQWLW、脚部化粧カバー AD-HEJP4NA-C
エコキュート交換は、設置環境の確認・機種選定・基礎や搬入経路のチェックがポイントです。
当社では電話や写真での事前確認を徹底し、在庫手配から日程調整、撤去・据付・試運転・操作説明までワンストップで対応しています。
「お湯が出なくなって困っている」「高圧タイプにしたい」「同じメーカーでの後継機を選びたい」といったご要望にも柔軟に対応可能です。
エコキュート交換をご検討の方は、ぜひキンライサーへご相談ください。
スピーディーかつ丁寧にご対応させていただきます！
| 取替工事前 | 取替工事後 | |
|---|---|---|
| メーカー | パナソニック | パナソニック |
| 品番 | HE-K37BQ | HE-S37LQS |
| 施工場所 | 大阪府寝屋川市【戸建て】 |
|---|---|
| 商品詳細 | ●エコキュート 角型/フルオート/高圧力型180kPa 【パナソニック】HE-S37LQS ●コミュニケーションリモコン 【パナソニック】HE-TQWLW ●脚部化粧カバー (樹脂製・4方向) 【パナソニック】AD-HEJP4NA-C |
| 備考 | 機器取替工事及び廃材処理 【保証】 ●10年間無料工事保証付き ●10年間無料商品保証付き |
施工後のアンケートによる
お客さま評価
- 営業担当の総合評価
- 10
- 工事担当の総合評価
- 10
訪問1時間前に連絡を頂いたので到着までに設置場所等の準備が余裕を持ってできました 設置時間が当初6時間の予定でしたが3時間半で完了し作業の早さと丁寧さまた最終確認した出来映えにたいへん満足しています
今回の大阪府寝屋川市のエコキュート交換は江坂オフィスが対応させていただきました。
エコキュートの交換についてはコチラをご覧下さい。
