交換後
群馬県前橋市N様邸で、長府製作所エコキュート「EHP-3705AZP」(スリム/フルオート/高圧パワー給湯320kPa)への交換工事を行いました。
最初のお電話では、「エラー『U4』が出てお湯が貯まらないんです。使用年数も経っているので交換の見積もりをお願いしたくて…」と率直に状況をお伝えいただきました。
あわせて「370Lで、水圧をもう少し上げたい。メーカーは長府が希望です」と明確なご要望も。
長府製作所のエコキュートで表示される「U4」は、貯湯タンクとヒートポンプユニット間の通信不良が原因となるケースがあり、配線の断線や接触不良の可能性もあるため、経年を踏まえて交換をご選択いただいた流れです。
そこで、設置スペースと搬入経路、既存電源の容量を確認しつつ、スリム幅560mmの「EHP-3705AZP」を中心にご提案しました。
N様の「水圧アップ」を重視し、高圧パワー給湯(320kPa)・370Lフルオートという条件に合致。
さらに無線LAN対応のインターホンリモコンセット「DR-120PM」、据付安定と見栄えを整える「脚部化粧カバー(VE-KC-A1)」まで含めて、当社で一貫手配いたしました。
工事当日は、まず搬入経路・養生を整え、既存機(長府製作所 EHP-3739GPXH)の撤去からスタート。
基礎・配管位置を再確認しながら新タンクを据付から試運転までを一気通貫でスピーディに実施。
最後にリモコンの初期設定と操作説明を行い、施工を完了とさせていただきました。
お客様から実際に頂戴したお声をご紹介します。
――営業のご提案について
「この度は大変お世話になりました。迅速な見積書の送付及びご丁寧なご対応をありがとうございました。ご提示された見積り金額はもとより、気遣いや迅速な対応から気持ちよく発注する事ができました。おかげさまで快適なお風呂生活を送れています。とても満足な取引ができました!改めてましてありがとうございました!また機会がございましたらよろしくお願いいたします。」
――施工担当について
「工事当日も施工スタッフの方々の対応も感じが良く、また、スムーズに作業をして頂き予定完了時間よりも早く完了して頂きました!ありがとうございました。」
【ビフォーアフター】
旧機種:長府製作所 EHP-3739GPXH(エコキュート・約370Lクラス)
新機種:長府製作所 EHP-3705AZP(スリム560mm幅/フルオート/高圧パワー給湯320kPa)
付属品:無線LAN対応インターホンリモコンセット DR-120PM、脚部化粧カバー VE-KC-A1
今回のエコキュート交換は、エラー発生からの「なるべく早く」というご要望に合わせて、見積り→在庫確保→工程調整→設置・試運転までをスピーディーに実施できました。
結果として、シャワーの使い心地も含めて安定したお湯のある生活を早期に回復。
担当としても安堵しております。
「急にお湯が作れなくなった」「型番が古く修理より交換が良いか迷っている」「水圧や使い勝手を改善したい」――そんなときは、まずはお電話や写真で状況をお知らせください。設置環境・電源容量・搬入経路を踏まえ、最適容量・最適サイズの候補を複数パターンでご提示します。
工事は撤去から据付・配管・試運転・操作説明まで当社が一括対応。交換後のリモコン設定や省エネの使い方もサポートします。
エコキュートの交換を検討されている方は、ぜひキンライサーへご相談ください。
スピードと丁寧さを両立した対応で、安心して任せられるエコキュート工事をご提供いたします。
取替工事前 | 取替工事後 | |
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メーカー | 長府製作所 | 長府製作所 |
品番 | EHP-3739GPXH | EHP-3705AZP |
施工場所 | 群馬県前橋市【戸建て】 |
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商品詳細 | ●エコキュート スリム560mm幅/フルオート/高圧パワー給湯320kPa |
備考 | 機器取替工事及び廃材処理 【保証】 ●10年間無料工事保証付き ●10年間無料商品保証付き |
施工後のアンケートによる
お客さま評価
- 営業担当の総合評価
- 10
- 工事担当の総合評価
- 10
工事当日も施工スタッフの方々の対応も感じが良く、また、スムーズに作業をして頂き予定完了時間よりも早く完了して頂きました!
ありがとうございました。
今回の群馬県前橋市のエコキュート交換は埼玉サービスセンターが対応させていただきました。
エコキュートの交換についてはコチラをご覧下さい。