交換前
交換後
埼玉県日高市T様邸で、コロナ「CHP-37AZ1」エコキュート（角型・フルオート・高圧力型190kPa）への交換工事を担当させていただきました。
ご相談のきっかけは、三菱電機エコキュート（SRT-HP37W4）を10年以上ご使用で、
最近「焚き上げができなくなった」「エラーコードE17が出ている」という症状が出始めたことが原因でした。
シャワーはまだ使えるものの、「長く使ってきて部品もなくなるので、今のうちに交換を考えたい」というお話をいただいたので、T様邸にぴったりなご提案をさせていただきました。
また、ご友人様からのご紹介でお問い合わせいただき、友人紹介特典につきましても丁寧にご説明をさせていただきました。
お電話では「焦ってはいないけど、これから先が心配なので相談しました」と落ち着いたご様子でご連絡くださったのが印象に残っています。
お電話では「焦ってはいないけど、これから先が心配なので相談しました」と落ち着いたご様子でご連絡くださったのが印象に残っています。
搬入経路の幅や高さについても、現場の写真を丁寧に送ってくださり、スムーズな段取りができました。
当日は搬入出が少し狭い場所でしたが、担当スタッフが工夫しながら旧機種（三菱電機 SRT-HP37W4）の撤去と新機種（コロナ CHP-37AZ1）の設置、配管・リモコンの取り付け、動作確認までしっかりと対応いたしました。
工事完了後のアンケートでは、営業担当には「的確な対応で、スムーズに、対処してもらい、交換処理してもらいました。今日からお風呂にはいれます。ありがとございました。」というコメントを頂戴し、施工担当には「雨の中、テキパキと作業され、孫の相手もしていただき、孫は大満足でした。ありがとうございました。」と嬉しいお声をいただきました。
【ビフォーアフター】
旧機種：三菱電機 SRT-HP37W4
新機種：コロナ CHP-37AZ1（角型・フルオート・高圧力型190kPa）
キンライサーでは、初めての方にもわかりやすく、現場写真やご要望をもとにぴったりの機種選びと段取りをご提案しています。
搬入経路や設置スペース、使い勝手の細かいご相談まで、ひとつひとつ丁寧に対応し、工事後も安心してお使いいただけるようサポートいたします。
エコキュートの交換や不調でお困りの方は、どうぞお気軽にご相談ください。
お客様一人ひとりのご希望やご不安に寄り添いながら、これからも安心のサービスをご提供してまいります
| 取替工事前 | 取替工事後 | |
|---|---|---|
| メーカー | 三菱電機 | コロナ |
| 品番 | SRT-ĤP37W4 | CHP-37AZ1 |
| 施工場所 | 埼玉県日高市【戸建て】 |
|---|---|
| 商品詳細 | ●エコキュート 角型/フルオート/高圧力型190kPa |
| 備考 | 機器取替工事及び廃材処理 【保証】 ●10年間無料工事保証付き ●10年間無料商品保証付き |
施工後のアンケートによる
お客さま評価
- 営業担当の総合評価
- 10
- 工事担当の総合評価
- 10
雨の中、テキパキと作業され、孫の相手もしていただき、孫は大満足でした。たりがとうございました。
今回の埼玉県日高市のエコキュート交換は埼玉サービスセンターが対応させていただきました。
エコキュートの交換についてはコチラをご覧下さい。
