大阪府豊中市 Ｋ様 パナソニックエコキュート HE-S37LQMS 370L角型フルオート 交換工事

大阪府豊中市K様邸でパナソニック製エコキュート「HE-S37LQMS」へ交換工事を行いました

今回は、大阪府豊中市にお住まいのK様邸（分譲マンション）で行ったエコキュート交換工事の事例をご紹介します。お問い合わせをいただいたのは、既設機器に「F24」というエラーが出ていたタイミングでした。お湯自体は出るものの、「たびたびブレーカーを落として復旧させながら使っている」という状態だったそうで、「このまま使い続けるのも不安で…金額と補助金のことも含めて、一度ちゃんと話を聞きたくて」とご連絡をいただきました。

また、玄関前に設置されたタンクと、ベランダ側のヒートポンプというマンション特有のレイアウトもあり、「友達が以前、漏水して大変だったそうで…」ということで故障を心配されておりました。

今回はパナソニック製「HE-S37LQMS」をご提案。既設機種「HE-K37FQM」と同じメーカーのため、リモコン操作なども大きく変わらず、安心してお使いいただける仕様です。無線LAN対応のコミュニケーションリモコン「HE-TQWLW」もセットでご案内しました。

工事当日、スタッフが現地に伺い、事前の設置状況にあわせて作業を進めました。今回はPS（パイプスペース）内への設置ということもあり、スペース確保や機器の搬入時には慎重な取り回しが必要だったそうです。事前にお写真で構造を把握できていた分、作業もスムーズに運び、およそ5時間で無事に完了しています。既設エコキュートの撤去後、新しいタンクを設置し、ベランダ側のヒートポンプと配管・電気接続を行いながら、リモコンも浴室・台所ともに新しいタイプへ交換。通電後には給湯・自動湯はり・高圧シャワー・リモコン操作などを一通り試運転し、問題ないことを確認しています。

「お湯はまだ出るし、もう少し様子見でもいいかな…」

そう思いながら使い続けていたら、ある日いきなりエラー表示。実はこういったパターン、最近すごく増えてるんです。今回のK様も、「エラーが出てて気になるけど、使えてはいるし…」という段階でご連絡をくださいました。結果的に、大きなトラブルになる前に交換ができて、「早めに動いておいてよかった」と感じていただけたようです。

「今と同じくらいの機種でいい」「設置できるかだけ知りたい」「補助金の対象なのか聞いてみたい」――最初のきっかけは、そんなちょっとした疑問でOKです。お写真があれば現地確認なしでもご案内できるうえ、やりとりもLINEやお電話でサクッと進められます。「なんとなく不安になってきたな…」と思ったら、そのときが相談のタイミングかもしれません。K様のように、安心して頼っていただけるように、こちらでしっかりサポートいたします。