H様 (大阪府)
いろいろ記載させて頂きましたが、営業の方、施工担当の方もとても誠実に対応頂けましたので感謝いたしております。
ガスの供給先や代理店というだけで旧態依然とした体質で、営業が成り立っている会社や安かろう悪かろう(施工やアフターサービス)の会社の正に顧客にとっても適正な判断の会社として御社には期待して今回お願いしましたので、知人などには奨めてみたいと思っています。
つきましては、今回の意見させて頂いた事が、少しでも参考になる部分がありましたら今後の業務改善の参考に頂ければ幸いです。
- キンライサーを選んだ決め手
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その他
価格
保証内容
その他理由 近畿圏発祥の歴史ある企業で、HPやネット記事を見て、保証やサービス面で顧客満足度のアップに積極的に取り組んでおられる企業と知り価格・保証・アフターサービスに期待してお願いしました。実際に営業担当の方の提案力、見積までのこちらの要望に対する対応などとても洗練されたものでした。 (本来はコンロもお願いしたかったのですが、地元のガス供給会社さんとの付き合いも継続したかった事と補助金の申請が御社で取りまとめて頂く事ができなかったので今回は給湯器のみのお願いとなりました。)