アンケートによる
お客さまの声

ご利用後のアンケート結果から、お客さまの貴重なご意見・ご感想を一部紹介いたします。
末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一丸となってより良いサービスを提供していきます。

たくさんのお客さまに、
ご満足の評価を
いただいております

工事のお客さま満足度99%

お客様満足度グラフ

5,934件の自社アンケートでは99%を超えるお客さまがご満足。
さらに 71.8%のお客さまからは非常に満足の評価 をいただきました。
※回答期間:2023年2月~2023年9月

リアルなご意見・ご感想を一部ご紹介!お客様のお声

ガス給湯器交換」の一覧

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
大阪府
設置商品
ノーリツ GTH-C2460SAW3H-T-1 BL
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
9

今回、初めてお願いしましたが見積依頼から工事まで非常に早く、正月にも対応して頂き、大変、満足しております。10年保証も安心でぜひ、知人にも紹介したいです。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
ノーリツ GQ-1637WS-FFB
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

価格面、サービス面等々、大変満足です。担当間の連絡が行き届いていて、話しもスムーズにすすめられました。有難うございました!

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
兵庫県
設置商品
リンナイ RUF-A1615SAW(C)
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

近くでこれまでに取引のあるリフォーム店や家電量販店も考えましたが、ガス給湯器なら実績のある専門業者の方が対応が早くて安心できると思ってお願いして正解でした。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
千葉県
設置商品
ノーリツ GT-C2472SAW BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

見積もりから工事完了までスムーズ、迅速でスタッフの方々の対応も素晴らしいです。
機会があったら知人にも紹介したいと思います。
10年保証も大変心強いです。
丁寧なご対応、本当に素晴らしいと思います。ありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
埼玉県
設置商品
ノーリツ GT-C2072SAW BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

他の業者さんにも見積もりをお願いしていたのですが、保証や設置日時、金額を検討し御社様がよかったので、お願いしました。結果、お願いしてよかったです。
知り合いにも教えたいです!

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
千葉県
設置商品
ノーリツ GTH-C2460SAW3H-1 BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

ウェブでの見積もり依頼から始まりお電話でのやり取りから実際の工事完了までがとてもスピーディー、簡潔で、高齢者の私でもわかりやすかったです。
何でも相談してください!と言うような呼びかけも安心感がありました。ありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
千葉県
設置商品
リンナイ RUF-A2405SAT-L(C)
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

給湯器が壊れてしまい、初めての交換だった為、どちらの業者にお願いすればいいかもわからず悩んでおりましたが、こちらのキンライサー様にお願いして本当に良かったと思います。明確な価格、スタッフの方や工事担当者様の対応の丁寧さ、お願いしてからの施工までの早さ、全てにおいてキンライサー様にお願いして良かったと思いました。迅速なご対応心より感謝致します。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
埼玉県
設置商品
ノーリツ GTH-1644AWX3H-SFF-1 BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

大変お世話になりました。
お湯が出なくなるかも知れないという時に、なかなか当家に使える給湯器の在庫を持たれているところがありませんで、困り果てておりました。この度は早いご対応本当に助かりました。ありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
パロマ FH-E2022SAWL
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
10

対応してくださった全ての方が、不安な状況の中、寄り添いなんとかしようという、安心感をあたえてくれた会社さんのイメージをうけました。今の困った状況を素早く解決施工にもっていってくれ、かつ、最期の取り替えまで関わっていてくれる保証の安心感を頂ける会社さんを選べて良かったです。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
兵庫県
設置商品
ノーリツ GTH-2454AW6H-T BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

見積もりをお願いした時から、日程や金額についても明確にご提示いただき、また工事も丁寧にスピーディに施工してくださいまして本当にありがとうございました。何かありましたら、またよろしくお願いいたします。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
神奈川県
設置商品
ノーリツ GT-C2072SAR BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

適切な価格、スピーディーな対応、丁寧な説明など全てに満足しています。プロの仕事と認識しました。本当にありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
リンナイ RUFH-E2407AW2-3(A)
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
8

冬場暖房が使えず寒い思いをしていたので迅速な対応に本当に感謝しています。対応も良くかつ安いだなんて最高です。本当に助かりました、ありがとうございました。
ぜひご担当者様にお伝えください。
給湯器で困っている友人知人がいたらキンライサーを勧めておきます!

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
京都府
設置商品
ノーリツ GT-C2472SAR BL
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
9

全てにおいて満足しました。必要最低限の内容をシンプル・簡潔に提供して頂き、効率良くスムーズに事が進みました。体制やシステムが良くできているな、と感じました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
埼玉県
設置商品
ノーリツ GT-C2472SAW BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

追加料金など発生せず、見積もり通りの金額で安心しました。見積もり担当も施工担当も丁寧な接客で良かったです。作業も迅速で助かりました。ぜひ友人におすすめしたい!と思いました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
神奈川県
設置商品
リンナイ RUFH-E2408SAW2-6(A)
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

お湯が出ないよキンライサーのテレビコマーシャルのフレーズを口ずさめるくらい耳に残っていました。

我が家もこの状態となり他社の保険に加入していたので他社さんにみてもらったのですが、年末年始でいつになるかわからない、在庫が無ければ更に日数がかかるという事で、困ってしまいました。

キンライサーさんは早い対応でした。メールと写真で的確な機種を決めてもらえました。
他社の保険で割引してもらった金額より少しお安かったです。
早い,安い、丁寧、更に10年保証付きで、故障した時は又キンライサーさんにお願いしようと思います。
他社の保険は早く解約しようと思っています。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
設置商品
ノーリツ GTH-C2460AW3H-T-1 BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
9

マンションのガス会社経由だと日数も価格もかかり困っていたので、今回他で探してみようと見積もりをしてみたところ、快くご調整くださり、見積や問い合わせに対する対応が非常に良く安心できたので、はじめてお願いしてよかったと感じました。
日中なかなか電話に出られないのでメールでやりとりできたこと、また返信もはやくスムーズに話が進んだことが決め手となりました。あとはアフター保証を利用してみてから評価したいですが、また何か発生した際には貴社に依頼したいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
兵庫県
設置商品
リンナイ RUJ-A1610T(A)
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

急に給湯器が壊れ、とても困りましたが、できるだけ早い日の工事日を設定して頂いて、とても助かりました。
担当者さんの丁寧な説明や早い対応、工事の方の丁寧な仕事に、安心してお任せできました。
キンライサーさんにお願いして良かったと思います。ありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
神奈川県
設置商品
ノーリツ GT-1651SAWX-FFA-2 BL
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
9

給湯器配管などが板で隠れていて上手く写真が撮れず、ネットからのアップロードも出来ないにも関わらず家に見に来て見積もりしてくださり、ありがとうございました。そして、施工にいらして頂いたお二人にも洗濯機を動かして頂いたり、配管を覆う板をサイズに合わせて切ってはめてくださったり、色々ありごとうございました!次にまた故障した際にはまたキンライサー様にお願いしたいです!

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
福岡県
設置商品
ノーリツ GT-C2472SAW BL
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

年末に給湯器が壊れて、どことも連絡が取れない中、キンライサーさんだけが、まめに連絡をくださり、本当に心強かったです。
工事もとても、丁寧で、良い事ばかりでした。
次も、ぜひお願いしたいと思います。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
兵庫県
設置商品
リンナイ RUJ-A2400B(A)
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

この度は数社への見積もり依頼となりましたが口コミや評判なども含め1回目から価格的にもお安くご提案頂いた御社でお願いして良かったと思います。
何よりの決定理由は担当して頂いた方々の丁寧でスピーディーな対応でした。
正月休みの中でしたので大変助かりました。有り難うございました。

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給湯器ラベル・正面画像

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