アンケートによる
お客さまの声

急に水漏れからの壊れ購入となり、すぐに交換出来るのか、商品への知識不足や金銭面での不安からとても心配になりましたが、最初の電話応対から営業の方の対応、当日施工担当の方の対応全てが親切、丁寧、こちらの不安に寄り添う対応で、心細い不安を払拭していただきました。本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

キンライサーを選んだ決め手

スタッフの応対 価格 工事までのスピード感

4社連絡した中から、営業の方の対応が信頼できると感じてキンライサーさんに依頼しました。
施工に来ていただいた方の対応もとても丁寧でした。
営業·施工どちらの方も客が何を求めているかをよく考えて対応いただけたように感じてそれが満足度に繋がったように思います。

キンライサーを選んだ決め手

スタッフの応対 価格 工事までのスピード感

故障のため、急遽買い替えが必要となり、知識のない中、焦りと不安で一杯でしたが、受付の方や見積もり担当の方の対応が優しくて誠実で信頼出来ましたので、キンライサーさんに決める事が出来ました。
工事の方もとても感じの良い方でした。地元の業者さんと迷いましたが、キンライサーさんにお願いして良かったと思っています。
お陰様でありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

キンライサーを選んだ決め手

スタッフの応対 保証内容 評判・口コミ

コールセンター、営業、施工ともに電話の応対がとても良かったです。
困っている時にすぐ工事を手配できて、しかも価格も想定より抑えられたので、本当に感謝しています。工事も予想より早く完了して驚きました。
全ての対応が良く、満足度120%です。他の方にもぜひおススメしたいです。ありがとうございました！

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価格 知名度

当初は他社に問い合わせをしていましたが、価格や迅速さに納得できず御社に電話いたしました。
御社は全ての面で満足いくものであり、感謝しています。電話や対面での対応はどの方も感じが良くパーフェクトで、気持ちよく依頼することが出来ました。さっそく友人達にも勧めました。

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スタッフの応対 価格 保証内容

早朝にエコキュートが故障して止まっていた事が判明しました。
20年使ったので寿命と判断し即キンライサーさんへweb見積依頼。朝依頼して10時半には結果連絡。さすがのスピード対応に脱帽です。
その後丁寧に説明して頂き、買換機種もこちらの希望していたものをピンポイントで紹介して頂きスタッフさんのスキルの高さに感動しました。
またお値段も思っていた以上にお値打ちでこれまた感動。
施工予定日についてもこちらの都合に合わせて頂きweb見積から施工まで3日という短期間で普通にお湯がある生活にもどることができました。
施工いただいた現場スタッフの方々も雨で大変な中笑顔でテキパキと対応いただき高いプロ意識を感じました。
総じて大大満足です。この度はありがとうございました。

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価格 工事までのスピード感 評判・口コミ

全体的に良かったと思います。電話での対応や相談にしても、よく説明してくださったと思います。
工事のときも、わからないことや質問に対してもよく説明していただきました。
すべてがスピーディーだったのであっという間に終わりました。ありがとうございました。
あとは紹介キャンペーンは使っていませんでしたが、お友達から教えていただいたので、それも決め手の1つでした。

キンライサーを選んだ決め手

価格

急にエラーが出て、急ぎでエコキュートを探していましたが丁寧な対応で欲しい機種のエコキュートを選んでくれました。
すぐに電話で連絡していただき不安なことや質問等に答えてもらえて安心でした。
補助金の申請もしていただけるとのことで急な出費で沈んでたんですが嬉しくなりました。ありがとうございました。

キンライサーを選んだ決め手

スタッフの応対 保証内容 評判・口コミ

CM通り、本当に安くて早くて安心でした！
壊れてから他社にも見積もりを出してもらいましたが、値段が全然違いました。保証も10年付いていて、プラスでかかる工事費を合わせても納得の価格、そして丁寧な対応に感謝しています。
温かくて安心なお湯が使えるって本当に幸せだなと思いました。ありがとうございました。

キンライサーを選んだ決め手

価格 保証内容 評判・口コミ

急な故障で困っている状況の中、とてもスピーディーに柔軟に対応してくださって本当に感謝してます。
WEBで探して口コミがいい業者さんから御社に依頼しましたが大正解でした。様々なメーカーから、こちらのニーズにマッチしたメーカーを提案して頂きました。
また施工当日は担当者の方のきめ細やかな対応、本当に素晴らしいと思いました。
本当にありがとうございました。

キンライサーを選んだ決め手

スタッフの応対 工事までのスピード感 評判・口コミ

東芝製のエコキュートが急に壊れ、風呂が使えない状態ですごく心配し、とりあえず試しにCMで知っていたキンライサーに見積もりを依頼したところ、非常に丁寧に対応していただき、また施工も知識豊富なスタッフで非常に助かりました。機会があればまたお願いしたいと考えております。
今後もどうぞ宜しくお願いします。

キンライサーを選んだ決め手

スタッフの応対 価格 保証内容

電話担当、施工担当のお二方、丁寧に対応してくださってありがとうございました。
最近嫌なことつづきで、「なんで私ばかり…」とマイナスな感情ばかりになっていたのですが、お二人の接客で自然と優しい気持ちになりました。
値段的には高い買い物でしたが、良い一日でした。ありがとうございました。

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スタッフの応対 その他

その他理由 友人がおすすめしてくれたのでえらびました。

早急の対応と、丁寧な施工や説明など、大変満足致しました。
機械の搬入が難しかった為、近隣のお庭からの搬入となりましたが、その際も迅速に丁寧に近隣の方へお願いして下さり、安心致しました。
また、思っていた以上にお安い料金でしたので、貴社に決めて良かったと思っております。

キンライサーを選んだ決め手

価格 工事までのスピード感 評判・口コミ