アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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3箇所の会社の見積もりを、ネットでとりました。キンライサーさんのお値段は、真ん中でしたが電話の丁寧さや、保証10年の安心、対応の早さで決めさせていただきました。
取り付けていただいた人も、とても感じのいい方で満足です。ありがとうございます。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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下見無しの見積もりだったので、最初は少々不安もありましたが、ご担当の方が送った写真から、しっかりと確認くださってるようでしたし、施工も問題なかったので、結果、下見無しの方が施工までスピーディーだったので良かったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

8

エコキュートの調子が悪くなり、業者を探す際にホームページや見積もりという流れでいちばん分かりやすかったのがキンライサー様でした。
電話受付と営業担当の対応もとても良く、安心してお任せすることが出来ました。
お湯が出ないと困るエコキュートなので、迅速に対応して下さり、本当にありがとうございました。
また何かありましたら、どうぞ宜しくお願いいたします。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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急な水漏れからの買い替えでした。
金額的なものもですが、なにより営業の方の丁寧でわかりやすい説明、工務の方の丁寧な作業とスリッパを持参してくれたりと清潔感、本当にこちらの会社にお世話になり良かったと思いました。
オプションについても強い勧誘等は一切ありませんでした。補助金も対応してくださりました。
また何かありましたらお願いしたいですし困っている知人がいたら紹介したいです。
今回はありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

7

あいにくのお天気で雨の中、2台分のエコキュートを朝からテキパキ作業されていて18時には全て終了、思ったより早かった印象です。説明もきちんとして下さり満足しています。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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急にエコキュートが壊れてしまい、修理も4日間かかると言われて困ってたところ、見積もりから施工完了まで２日間で完了していただいきました。見積りの連絡くれた方も、施工の担当の方も、本当に丁寧で気持ちに寄り添っていただき、料金も納得の価格で、大満足です。
本当にありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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とても満足のいく買い物ができました。
正直ネットでの購入、工事には抵抗がありましたが見積もりの電話対応等とてもスムーズで丁寧に対応して頂きとても良かったです。
実は他の業者に相見積もりを依頼していましたが、キンライサー以上安い所はないだろうと断りました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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見積もりの担当者さん、電話対応の方数名、施工していただいた担当者さんともうお一方、対応していただいたすべての方の印象が良かったので、会社としての社員教育が徹底されているんだなと思いました。
ネットにとても慣れている私ですが、正直こういう高額な物というか工事を含むものは、ネットでの注文はハードルが少し高かったのですが、量販店より価格もとても安く、もっと広報した方がいいと思います笑
ありがとうございました！(^_^)

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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メールでの見積り依頼から、翌日の施工決定までわずか数時間と、とても早いご対応いただきました。
他社とどちらにお願いするか決めかねていましたが、営業ご担当者様はスピーディーに、施工ご担当者様は丁寧にご対応いただいて、御社にお願いしてよかったです。
また機会があればお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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キャンペーン中と知らずにお願いすることに。紹介者もギフト券を頂けると伝えたところ大変喜んでました。
ネットで見積を頼んだ次の日には施工して頂けて本当に助かりました。スピード感ある対応に感謝です！
友達で困ってる方がいたら『キンライサーに！』とお勧めしようと思います！ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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相見積もりもとった中、正直他社の方が若干安かったのですが御社を選びました。理由は保証の安心と対応の高さです。
別途オプションのご提案も高くはなりますが、私にとっては必要と判断したもので、ご提案が無ければ知らなかった事ですし、事前の現地調査の時も大変丁寧でした。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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全体的にスピーディに対応いただき、担当の方がいなくても引き継ぎもしっかりされていたり、作業も特に気になることはなかったです。今後も何かあればまた頼みたいし、他の人にも勧めたいです。ありがとうございました！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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問い合わせからの連絡や、質問への回答が早かったので安心できました。
価格が安かったのもありますが、施工後の保証内容や、対応いただく中で安心感がありましたのでお願いすることにしました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

9

数多くの業者さんがある中、どこにお願いして良いのかかなり悩みましたが、知名度だけでなく親切丁寧なご対応はとても好感が持てました。キンライサーさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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急な故障で知識が全くなくどこに依頼したら分からない中、数社に見積もり依頼を出しましたが1番最初に見積もりの折り返しのお電話をいただきしかも1番丁寧で優しく安心感があったので依頼を決めました。
最初から最後まで関わって下さった方の感じがとても良くかつ全てがスピーディーで施工も丁寧、価格も安く大満足！
絶対に友達にもすすめようと思いました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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ネットで業者を探すことに若干抵抗があったのですが、契約や工事の説明、お値段などどれをとっても妥当であり、お願いしてよかったと感じています。過去にネットで探した業者で嫌な思いをしたことがあったので、地域の工務店にも見積をお願いしましたが、予算を大幅にオーバーしており、ネット上で口コミなども含めて吟味して貴社にお願いしました。とても満足しています。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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知名度や価格も魅力的ではありましたが、何よりも迅速な対応と、電話対応いただいた担当さんのご対応が素晴らしかったので御社に決めました。また、施工いただいた担当さんも丁寧にご対応いただき、ますます安心感を感じました。
2日ぶりの今日のお風呂は、とても気持ち良かったです！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回初めて利用させてもらいましたが、やり取りしていく中で不安を一つづつ解消でき頼んでとても満足度が高かった。
特に、着工までの時間・各部門の担当者の対応(特に人柄)・仕上がり・保証内容・価格に関しては、満足いった。
ハウスメーカーにも同時に連絡していたが、残念な、対応が多かったので、キンライサーで頼んで本当に良かったと思う。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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工事依頼から施行までの早さに、本当に驚き、助かりました。
買い替え予定の友人知人がいたら、キンライサーを勧めたいと思います。
給湯機の故障の際には、またお世話になると思います。どうぞよろしくお願いします。
本日はありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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エコキュートは生活する上でなくてはならないもの。
不具合が発生しり使用年数がかなり経っていたことから、そろそろ交換を考え始め、TVCMや検索で見かけた御社に､まずは相談のつもりで電話したところ、こちらの希望、要望をよく理解してもらい、電話から二日後には交換工事が出来ると説明され、一気に交換実施へと話が進んだ。
受付、営業､施工担当者のそれぞれが、感じよく丁寧できちんとしたことをやってもらえ、よかったと思います。