東京都練馬区にお住いのS様邸にて、ノーリツ製給湯器：GTH-2413AWX から、同じノーリツ製給湯器：GTH-C2449AWD へ取替工事をさせていただきました。
当社HPをご覧になったご主人から、問い合わせをいただきました。
まだ使用は可能であるが、給湯器本体より水漏れをしているため、取替見積りをして欲しいとのご依頼をいただきました。
また浴槽を自動洗浄してくれる、「洗っときバス」というシステムも付いており、給湯器を取替しても再利用は可能か？との問い合わせもありました。
早速メーカーに問い合わせをし、提案機種での取替に問題がない事を確認してご主人にお伝えしました。
一度現場の確認をしていただきたいとの事で、ご主人のお休みの日にお伺いさせていただく事をお約束しました。
その後、速やかに訪問担当である私がお伺いをし、給湯器本体の下部からの水漏れを確認いたしました。
15年ほど使用されており、また水漏れの量も多い事から修理よりも取替えをするご提案をさせていただきました。
見積書をその場で15分ほどで作成し、ご主人に確認いただきました。
取替価格にもご納得いただき、ご主人の希望の日程に合わせて工事を受注いただきました。
また10年の商品保証と工事保証が無償で付く事を説明しました。
工事当日は2時間半ほどで作業が終了しました。
試運転で給湯器が正常に動作することを確認後に取扱説明をさせていただきました。
浴槽を自動洗浄してくれる、洗っときバスの動作もご主人に確認いただきました。
今回は、省エネタイプのエコジョーズに取替した事により、ガス料金のランニングコストを下げる事にも期待できます。
またお困りの際には、近畿ライフサービスをよろしくお願いしたします。
