アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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突然給湯器が壊れてしまい本当に困っていました。
GWが近く工事の日程が不安でしたが営業の方が親切に日程を探して対応して頂いて本当に感謝です！ありがとうございました！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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全体的にスピーディに対応いただき、担当の方がいなくても引き継ぎもしっかりされていたり、作業も特に気になることはなかったです。今後も何かあればまた頼みたいし、他の人にも勧めたいです。ありがとうございました！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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工事が早く低価格でとても良かった。営業担当も丁寧で分かりやすかった、作業担当も、時間に正確で連絡作業時間など適切であった、作業も丁寧で、説明も分かりやすかった。知人に紹介しても安心と思った。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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WEBや電話のみの対応について、ご依頼前は不安でしたが、手の空いた時間に対応できるので、便利でした。電話対応いただいた皆さまの丁寧な対応とスピード感が、不安を消してくださったのでよかったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

8

本日の工事が終わったが、特に気になることが全くなかったのでとても素晴らしいと感じました。
見積もりの際の返信の速さも良かったですし、割引等もありやる気が感じられてよかったです。
今回の人がたまたま良い人が当たったのかもしれませんが、今後また機会があればお願いしたいと思いました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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問い合わせからの連絡や、質問への回答が早かったので安心できました。
価格が安かったのもありますが、施工後の保証内容や、対応いただく中で安心感がありましたのでお願いすることにしました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

9

数多くの業者さんがある中、どこにお願いして良いのかかなり悩みましたが、知名度だけでなく親切丁寧なご対応はとても好感が持てました。キンライサーさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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急な故障で知識が全くなくどこに依頼したら分からない中、数社に見積もり依頼を出しましたが1番最初に見積もりの折り返しのお電話をいただきしかも1番丁寧で優しく安心感があったので依頼を決めました。
最初から最後まで関わって下さった方の感じがとても良くかつ全てがスピーディーで施工も丁寧、価格も安く大満足！
絶対に友達にもすすめようと思いました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

9

ガス機器をネットで購入するのは、かなり勇気がいることでした。御社ではネット販売の難しさ(信頼性等)を補う工夫がされているなと感じました。見積依頼後のお電話やCM、電話サポートが充実していたので、安心して工事をお任せできました。

見積担当の総合評価

9

施工担当の総合評価

9

最初、来る予定の方から当日に電話を頂き、急遽違う人が作業に行くことになったと。そんな事、急にあるんだと思いましたが、代わりに来た方に丁寧に作業、説明していただけて良かったです。感謝しています。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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給湯器の不調が、急だったので、迅速に対応していただけて助かりました。ありがとうございました。いただいた絵本のキャラクターも可愛く、交換の必要性などの理由も、絵本としてまとまっていたことで、大人ですが、大変わかりやすく、良い取り組みだと思いました。これからも応援しています。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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3社見積もりしましたが、価格だけでなくスピード感で圧倒的な強さがあると感じました。写真で見積もりできるのは有り難いです。
施工実績があるマンション名を公表しているのはわかりやすいです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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ネットで業者を探すことに若干抵抗があったのですが、契約や工事の説明、お値段などどれをとっても妥当であり、お願いしてよかったと感じています。過去にネットで探した業者で嫌な思いをしたことがあったので、地域の工務店にも見積をお願いしましたが、予算を大幅にオーバーしており、ネット上で口コミなども含めて吟味して貴社にお願いしました。とても満足しています。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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ネットで検索して、良い口コミもあれば悪い口コミもあり、どれを信用していいか色々不安に思っていましたが、見積り担当さん、施工担当さんの全てに満足しています。
他の皆さんにもおすすめしたい業者さんです。
この度は本当にありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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ネット情報での信頼が、どれほどまでか、不安でしたが、本当に親切丁寧で相談に乗っていただき、安心できました！キンライサーのことを知らない人達にも、その情報を伝えたいと思っています。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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御社の前にガス会社に依頼しましたが、費用は高額で工事日は4日後で困っていました。
御社では費用は10万円以上安価で工事日は2日後でしたので非常に助かりました。この度はどうもありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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知名度や価格も魅力的ではありましたが、何よりも迅速な対応と、電話対応いただいた担当さんのご対応が素晴らしかったので御社に決めました。また、施工いただいた担当さんも丁寧にご対応いただき、ますます安心感を感じました。
2日ぶりの今日のお風呂は、とても気持ち良かったです！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回初めて利用させてもらいましたが、やり取りしていく中で不安を一つづつ解消でき頼んでとても満足度が高かった。
特に、着工までの時間・各部門の担当者の対応(特に人柄)・仕上がり・保証内容・価格に関しては、満足いった。
ハウスメーカーにも同時に連絡していたが、残念な、対応が多かったので、キンライサーで頼んで本当に良かったと思う。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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知名度ある会社なので、上から目線な感じなのかと思いましたが、受付〜施工まで、こんなに満足のいく対応をしてもらった所は初めてでした。他の人にも勧めようと思います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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メールから設置まで迅速に完了出来たのは、オペレーター、担当者、設置工事者、他の部署等の連携が取れているのだなと感じました。他社の見積もりよりも安価なのも含め満足いくものでした。お世話になりました。