アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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他社と相見積りをして、他社では施工までに日数がかかること、また金額も高くカード決済もできなかったことから、キンライサーを選択したが、問い合わせ対応から設置工事まで含め、また金額面、保証面でも納得しています。依頼してよかったです。浴室換気扇も調子が悪いので、次回もお願いするかもしれません。
ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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大変満足しております。
一度、別業者にお願いしようとしたのですが、連絡が途絶えるなど、あり得ない対応をされて、この業界に不信感を覚えました。
そんなときにキンライサー様の丁寧な営業、工事をして頂き、本当に良かったです。作業者の方達にもしっかりと教育が行き届いている御社に感銘を受けました。

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希望よりも上位タイプを勧められる等の話を聞いていましたが、そんな事は全くなく、担当の方も工事の方も良い方で気持ち良く施工して頂くことができました。
問い合わせてから翌日には施工完了で工期も大満足でした。ありがとうございました。

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エコキュートが急に故障してしまい困りはてていた時にWEBで検索し、はじめに出てきたのがキンライサーでした。
CMでは見た事がありましたが、半信半疑でWEBで見積をとりました。翌日には連絡がありすぐに見積を出してくださいました。
価格も対応も納得のいくものだったので本当にキンライサーにお願いして良かったと思ってます。ありがとうございました。

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コントローラを取り外したあとのお掃除をしてくださったり、お風呂場のコントローラにコーキングを施してくださったり、と非常に丁寧な工事で驚きました。次回以降もお願いをしても、安心して任せられるな、と思いました。

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今回の工事は、最初のお電話から実際の作業完了まで、すべてが非常にスムーズで気持ちの良い対応でした。
特にオペレーターの方の丁寧なご案内と、技術者の方々の暑い中でのテキパキとしたお仕事ぶりには感謝しかありません。
期待以上の対応に、大変満足しております。今後もこの品質を維持していただけたら嬉しいです。

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据え置き型だったので、数少ない機種だったのにも関わらず、素早くメーカー在庫も調べていただいて、とても助かりました。
また給湯器を変える事がありましたら、是非お願いしたいと思いました。ありがとうございました。

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当日依頼で即日工事で大変助かりました。費用もリーズナブル、担当の職人さんの仕事ぶりも大満足でした。急な工事依頼でなければ、可能ならまた同じ方を指名したいと思いました。

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SNSで、即日工事とあり連絡をしました。他社でもその様な広告があったのですが、実際には無理でした。
キンライサーは、見積もりをお願いした日に、本当に取り替え工事をしていただき、信頼できる会社だと思いました。
住宅メーカーに勤めている娘婿にも、宣伝させていただきました。

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地元ガス店の見積から、ネットで数社の相見積もりの予定でしたが、担当者さんの対応の素晴らしさから、そのまま決めました。おそらく、価格的にも他社と遜色ないのだろうと思っています。

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WEBでの申し込みで正直不安な事もありましたが、本当にキンライサーさんで交換してもらいよかったです。
もし給湯器を替える方がいるなら是非ともお勧めしたいと思ってます。他社より値段も安くてよかったです。
ありがとうございました。

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どこに頼もうかとすごく悩み、いろいろと検索しました。そしてキンライサーさんにしようと決めた自分を褒めたいです。
会社によっては、高いものばかり進めてきたり、バカにしてきたり嫌な思いをします。キンライサーさんは一切そういう事がなく、受付、営業、施工の方皆さんが優しく丁寧でした。ここまでの会社はあまりないと思います。驚きです。
ずっと変わらないでいてくださいね。ありがとうございました。

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来られる前にお電話頂き、少し早く着かれ、説明の後、直ぐに解体、施工に掛かって頂き、5時間ぐらいって、知らされてましたが…煙突つけても3時間ぐらいで出来上がりスピーディで助かりました、ありがとうございました。

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今回、故障してから確認する業者が来るまで10日間待たされ、今回の金額より30万円以上の見積もりを出されたので、こちらにお願いしましたが、見積もりの連絡してから施工まで4日間というスピード感！に感激しました！
暑い中、長時間の施工時間で体調心配になりましたが、！施工担当の方も説明も丁寧で感じも良く、大変満足しております！
ありがとうございました！

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とにかく 日程決定、完了までが早かったです。実家に帰省時だったので、帰るまでに取り付けしたかったから 助かりました。ご親切に対応して頂き ありがとうございました。

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お盆の連休中のことで、最初の業者には納品に２週間かかるといわれ、価格もとても高いものでした。貴社に連絡をすると、心地よい対応をしてくださり、価格もよく、翌日設置してもらえたので助かりました。ありがとうございました。

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この度は雨模様の中、給湯器を交換してもらいありがとうございました。お二人とも終始丁寧で安心してお任せすることができました。今回の工事に関しての不満や要望はございませんが、暑い中での作業は本当に大変だと思いますので、どうかお体にお気をつけください。
快適に使用できており大変感謝しております。

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CMの知名度が先行していたので少し不安もありましたが、本当にプロのお仕事を提供してくださると思いました。顔を知っている地元のお願いしてる設備屋さんより、身近になってくれる方々でした。

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いつお湯が使えなくなるか不安な中で、担当者さんの電話神対応でこんなに早く安心することができて感謝しています。
給湯器で困ってる人がいたら、キンランサーさんを勧めます！これからもお客様に寄り添う、スピーディーな対応をよろしくお願いします。

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お盆休み前の浴室乾燥の突然の故障で、交換まで、日数かかるかと思っていましたが、お盆期間中に工事したいただき、キンライサーさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

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給湯器が壊れてからスムーズに進んですぐに交換できたのでよかったです。調子が悪くなってもう何年も経っていたので、もっと早く知ることができていたらなと思いました。ありがとうございました。

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webでの申し込みは初めてでしたが、電話での丁寧な対応が一番の決め手でした。50代で、地元の業者と悩みましたが、当日の施工もスムーズで頼んで良かったと思います。

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一番ありがたかったのは、お盆中にも関わらず、スピーディに対応してくださったことです。
御社のホームページに代表のメッセージが掲載されていましたが、まさにこのメッセージを社員さん達が実践されていると思いました。
「お湯が出ないとき、どれだけ人は心細いか。お湯を浴びるだけで、どれだけ人は癒やされるか。あたたかいお湯は、幸せの象徴なのだと感じています。」

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給湯器のエラー番号が出てからいつお湯が出なくなるのかと不安な気持ちでいっぱいでしたが、営業、工事担当者さんの丁寧で敏速な対応のお陰で無事に工事ができまして安心して過ごす事ができます。
有難うございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回、中古住宅を購入しての既存のエコキュートからの交換でした。
現地調査日のトラブルもありましたが、本日無事工事も終わって安心しました。

今回営業担当者様には、見積もすぐに出していただいたり、ご自身で判らないことは他部署にもしっかり確認いただいてお返事いただいたり大変お世話になりました。

現地調査していただいた担当者様には、既存のエコキュートの搬出に関してすごく念入りにシュミレーションしていただきました。
また、配管に関して素人の私には判らないことを教えていただき、今回交換させていただきました。

工事施工していただいた方々は、朝早くから暑い中、爽やかにしっかり挨拶していただき、工事中や、工事完了後の説明もしっかり丁寧にしていただきました。

今回、他社と比較してキンライサーさんにお願いしたのですが、総合して大変良かったです。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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何社か見積もりを取り1番安かった訳ではないのですが見積り時の対応で信頼出来ると感じたため決定しました。見積もりから施工までスタッフの対応が非常に丁寧であり驚きました。施工が下請けではなく貴社社員であったことも信頼感に繋がっていたと思います。工事を考えている人がいたら自信を持って紹介できます。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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3社見積もりをして、御社を選びました。
営業担当者さん、施工担当者さん2名、全て気持ち良く対応していただき満足しています。
キンライサーさんにお願いして良かった思いました。

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施工担当の総合評価

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電気量販店にも家に来てもらい見積りしてもらいましたが、キンライサーさんが価格面でお安かったので器具を以前の物より少し上のランクに変えてお願いしました。とても満足しています。

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時期が時期だけに対応できる業者は、限られると思いました。御社のことは知らなかったので、ネットで調べて相見積もりをさせてもらいました。営業担当、工事担当ともに良い方でよかったです、ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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TV CM で宣伝しているので実際は高くつくのかなと、大手ガス会社からも、見積りを取りました。若干御社の金額が安く、且つ、お盆休みの中、他社は休み明けからの作業でしたので、御社にお願いしました。ありがとうございました。