アンケートによる
お客さまの声

ご利用後のアンケート結果から、お客さまの貴重なご意見・ご感想を一部紹介いたします。
末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一丸となってより良いサービスを提供していきます。

STOP高満足度・高評価

キンライサーは
“満足度No.1” “高評価〇〇%”
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キンライサーは、こうした“切り取られた数字”に頼らず、すべての評価点数を正直に開示するという選択をしました。
私たちが大切にしているのは、評価の高さだけではなく、ひとつひとつの声に耳を傾けること。そして、透明性のあるサービスを地道に続けていくことこそが、信頼の原点であると、私たちは考えています。

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リアルなご意見・ご感想を一部ご紹介!お客様のお声

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
兵庫県
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
8

最初は、工事付きの給湯器の交換をWEBで進めるのが不安でしたが、お友達にも勧めたいと思います。
有難うございます!

エコキュート交換のお客さま

エリア
佐賀県
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
8

対応全般に満足してます。ありがとうございました。きっかけがインターネットだったので正直半信半疑のスタートでしたが、スタッフさんの心地よい雰囲気や対応で、ここしかないと、強く家族に推し進めました。これから長いお付き合いになるかと思いますがよろしくお願いします。

エコキュート交換のお客さま

エリア
愛知県
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

キンライサーに決めてよかったです。丁寧な電話対応、丁寧な作業、本当にありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
福岡県
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

10年保証で説明も解りやすくてサービスの内容も有り難いです 名刺も頂いる
次回は、指名したいと思います

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
福岡県
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

交換前の給湯器が20年以上経っており、いつ壊れるかヒヤヒヤしてましたが、今日からは安心して生活できます。
営業、施工の両担当者の方には非常に感謝しております。
本当にありがとうございました!

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

インターネットで給湯器の交換してもらえる業者さんを色々と探しましたが、キンライサーさんに依頼してとても満足しています!知り合いに交換予定の人がいたら是非キンライサーさんをお勧めしたいと思います。この度は有難うございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
茨城県
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

見積もり作成も、確度を高められる様にシステム化されていて感心しました。これで安価で対応も早く、丁寧な作業の上、保証内容も良いので周りにも勧めたいです。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
兵庫県
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

給湯器が壊れていた訳ではありませんでしたが、迅速に対応頂いたおかげで当面は安心して過ごせそうです。
お世話になり、ありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
神奈川県
見積担当の総合評価
8
施工担当の総合評価
9

補償も10年、電話対応も工事の方も全く問題ありませんでした。
一製品だけの見積もりでしたが、他のメーカーだといくら、などの見積もりもいただけると価格面でも尚安心できるかもしれません?

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
大阪府
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

実店舗でお願いしてないので、不安でしたが、対応もよく工事満足しました。給湯器交換を検討してる人がいたら紹介したいと思います。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
神奈川県
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
8

希望通りの日時スピーディーな対応有難うございました。

エコキュート交換のお客さま

エリア
埼玉県
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

何度も言いますが適切なアドバイス、作業にとても感謝しております。
ありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
岐阜県
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
9

今回は気持ちよくキンライサーさんに決めさせてもらいました。ないといいのですが、今後修理が必要となりましたら、よろしくお願いします。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
愛知県
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
9

工事作業を眺めていましたが本当に丁寧に設置していました。依頼して良かったです

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
神奈川県
見積担当の総合評価
8
施工担当の総合評価
10

キンライサーさんといえば給湯器のイメージが強いですが、周辺機器も対応されているとのことで、その辺りの案内もあると色々検討できると思いました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

今回はキンライサー様にお願いして、正解でした。
また何かの時には、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
大阪府
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

丁寧な対応や作業内容の説明で安心することができました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
兵庫県
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

このたびは誠にありがとうございました。見積担当者様、施工業者様、全てにおいてとても素晴らしい対応をしてくださり、感謝しております。キンライサー様にお願いして本当に良かったです。また機会がございましたら、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
神奈川県
見積担当の総合評価
8
施工担当の総合評価
8

今回、工事して頂き、安心して冬を越せるので早めにお願いしておけば良かったと思っています。
ありがとうございました。

エコキュート交換のお客さま

エリア
岐阜県
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
8

この度はありがとうございました。価格もお値打ちでしたので、助かりました。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

見積依頼から施工完了まで丁寧かつ迅速にご対応いただき感謝です。
欲を言えばもう少し値引き対応していただけたら最高でした^ - ^

エコキュート交換のお客さま

エリア
京都府
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

キンライサーにして後悔なしです。次の交換まで生きていたら、再度お願いします。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
千葉県
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
9

依頼してからすぐ来ていただけたので、寒波が来る前に床暖房が直って、とても幸せに過ごせています。ありがとうございました

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
神奈川県
見積担当の総合評価
9
施工担当の総合評価
9

お湯がでなくて困りましたが、早い対応でとても助かりました!

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
神奈川県
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

スピーディーな対応で価格も抑えてくれて助かりました。
ありがとうございました

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
神奈川県
見積担当の総合評価
8
施工担当の総合評価
9

初めて、キンライサーに依頼しましたが
選んで良かったです

エコキュート交換のお客さま

エリア
東京都
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

初めての給湯器交換で分からない事が多くありましたが迅速、丁寧にご対応頂きありがとうございます。

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
東京都
見積担当の総合評価
10
施工担当の総合評価
10

また、不具合があった場合はご相談させて頂きます。御社を選択して良かったと実感しています。

エコキュート交換のお客さま

エリア
愛知県
見積担当の総合評価
8
施工担当の総合評価
10

迅速に対応いただき、ありがとうございました
施工者の対応も良く、早い作業で終わり、とても良かったです

ガス給湯器交換のお客さま

エリア
兵庫県
見積担当の総合評価
8
施工担当の総合評価
9

施工内容を見て、とても良くやって下さったと感じた。

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