アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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御見積担当者や施工担当者の御対応がとても印象良く素晴らしかったです。
再度、ガス機器の交換が必要になった際は御社へ先ずご相談させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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この度で２回目でしたが、見積もり担当者の方も工事担当者の方もとてもスムーズで丁寧で、料金も明確で追加料金もなく、キンライサーさんにお願いして良かったと思えました。

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施工担当の総合評価

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10年に一度くらいしかお世話にならない機器ですからしっかりした工事をしてもらいたい、そして早くしてもらいたいと言う願いをどちらも叶えてもらったと思います。CMもよく見ています。また10年後もお世話になろうと思います。

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施工担当の総合評価

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冬場の給湯器故障は大変痛手でした。初めての事なので、とりあえずメーカーの名前から検索をかけ、見積もりをしたのですが、想像以上の高額でしたので、CMで聴いていたキンライサーと別の給湯器交換専門の会社に相見積もりを取りました。そこで即座に見積書をPDFで提示してくださったこと、写真送付でその他の発生金額の有無も判断して頂けたこと、即時の対応と明解さで決めさせて頂きました。担当者も工事の方も大変良い方で、依頼して良かったと思いました。

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施工担当の総合評価

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キンライサーに辿り着くまで三件の会社にお願いしましたが、いっこうに進まず困っていたところ、助けて頂いた気持ちです。電話の応対から営業の担当者、そして施工と連携の速さとこちらの要望にすぐに応じてくれた事に感謝します。そして、悩んでいた機種の相談や質問にも的確に答えて下さり、値段も明確ですぐに決める事が出来ました。取り替え工事も丁寧でとても気持ち良い対応で進めて頂きました。お世話になり、ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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実は同じ内容で3社で見積もりをお願いしていたのですが、貴社が一番迅速で丁寧、納得のいくご対応をしていただきました。ありがとうございました。

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他社より見積もりが安かったので心配だったが、工事が丁寧で接続後の給湯、床暖、風呂場暖房の確認まで丁寧だった。

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施工担当の総合評価

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水漏れが心配で他の業者さんにも相談していましたがキンライサーさんのテキパキした説明、とても感じが良かったので契約させて頂きました。ありがとうございました。

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とても寒い時に急にお湯が出なくなり、すがる思いでお願いしました。ネット依頼後すぐに電話いただき、依頼から取り付けまでがとにかく早かったです。しかも連休中に依頼して休み明けには来てもらいました。普通は現場下見して見積りだと思いますが、写真を送信して設置場所なども確認してもらったので安心でした。また何かあったら相談しやすい会社だと思いました。周囲もよくエコキュートの話をしているのでオススメしたいです、どうもありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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工事まで多少待つ事になるだろうと思いながら見積りをお願いしたので、対応の早さに驚きました。担当して下さったお二方とも親切で丁寧で次もキンライサーさんにお願いしようと思います。ありがとうございました

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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見積もり金額はもちろんですが、施工までの迅速なご対応に大変感謝します。寒い時期に給湯器が故障して困りましたが、とても助かりました！

見積担当の総合評価

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商品の選定からご相談にいたり親切丁寧にご対応していただき値段だけではなく信頼面でも他社に類のないご対応をしていただき感謝しております。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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工事内容、価格、営業担当と施工担当の対応、10年保証など、とても満足できる水準でした。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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大変困っている中、迅速に対応して頂き感謝しかありません。見積もり依頼をしてから一日もかからずお湯の出る暮らしに戻りました。担当の方、施工して頂いた方本当にありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回4社に見積もりをお願いした。価格的には2番目に安かったのですが、CMなど御社のイメージが良かったのでお願いしました。知識ゼロの状態ですので適切な提案が安心がとても良かったです。

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大きな買い物でしたので、数社でお見積もりを取らせていただきました。金額では他社がややお安かったのですが、友人の紹介からの安心感と迅速なご連絡、紹介制度が利用できることが決め手となりました。安心して依頼できる会社だと、友人に勧めたいと思います。このたびはありがとうございました。

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ガスコンロも古くなっているので、買い替えを検討しています。
機会があれば、お見積りのご依頼をさせていただきます。

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今回急にエコキュートが故障し買い替えとなりました。
安い買い物ではないので思い切りが必要でしたが、とても気持ちの良い対応と施工に大満足です。
親切丁寧な対応にとても安心を抱けました。
周りの知人、友人達にもおススメしようと思えました！
この度はありがとうございました。

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急に故障したので対応が早かったのが施工業者を決定する要因になりました
値段が安いとかだけでなく信頼できることも決定する要因です

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我が家は、年末近くにいよいよ本格的に給湯器が使えなくなり、そこで我慢をしてしまいましたが、もう少し早くに相談させて頂ければ良かったと、少し後悔しています。
逆に言えば、それほど迅速、的確に対応をして頂けることを知りました。
この度は、ありがとうございました。今後とも、末永く宜しくお願い致します。

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古い給湯器を長年使用してましたが、いつ故障するかと正直不安でしたので、ほっとしております。操作がいまいち理解できていませんが、慣れていきます。お世話になりました。

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営業の方、工事にきてくださった方がとても感じ良かったです。
また商品を迷った際も、分かりやすく違いなど説明してくれたので決めやすかった。
ありがとうございました。

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家電販売店に行ったら2．3週間かかると言われ、そちらにお願いしたら即日の設置、助かりました

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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突然お湯が出なくなった時に、子供がCMの歌を口ずさんだので、キンライサーのことを思い出して検索しました。CMの歌の効果が凄いと思います。
ホームページからの申込みも分かりやすく、その後の対応もとても早くて丁寧で助かりました。
ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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本日施工が終り、満足しています。
受付、担当、施工に携わっていただいたご担当者様、本当にありがとうございました。
キンライサー様のご対応が可能なことであれば、今後もお願いしたいと思います。

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施工担当の総合評価

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電話の受付の方から営業担当の方や施工担当の方まで、素晴らしい対応だと思います
誠意が伝わりました。キンライサーさんにお願いして良かったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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10年保証で安心して使えます。
おかげさまで水回りの懸念事項が解消されました。
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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全体を通して、親切、丁寧なご対応頂きまして大変ありがとうございます。
非常に助かりました。
この度、初めてでしたがキンライサーさんに依頼して良かったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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価格はもちろん、営業や施工担当者の人柄がとても気に入りました。ここまで気持ち良くスピーディーに安心して工事が進んだ事に感動です。今後は、故障がない事を願い、また違った事でお世話になる縁があったらいいなぁと、思っています。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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皆様の接客の良さに驚いております。
もちろん給湯器取り外し、取り付け工事をきちんとやっていただいているところも見させて頂きました。
ありがとうございました。