アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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素晴らしいスタッフのいる、ありがたい会社だなとしみじみ感じた。
便利な世の中だな、海外ではこうはいかないから日本はいい国だな、と幸せや誇らしさまで抱ける企業価値をひしと感じた。
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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非常に好印象の感触になりました、更に、伸ばしもらえたらと思います。
今後の補助金申請や保証のフォローに期待しているので、宜しくお願いしたいです

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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家電量販店やハウスメーカーで見積もりをしたら高くて困っていました。キンライサーさんは10年保証もついて安くて、対応も良くお願いして良かったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回いくつかの業者と比べた中で、まず値段が安かった。何より電話対応が良く、その日のうちに契約した。当日の作業していただいた方もとても丁寧で、安心してお願いできた。全てにおいて満足のいく購入だった。

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施工担当の総合評価

9

他の店と比べましたが対応が早くて良かったです。料金も安かったですが見積もりや工事を担当してくれた人の対応を考えると他に頼むのが心配ならなります。
有難うございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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キンライサーさんとのおつきあいは今回初めてでしたが、
問い合わせから設置完了までスピーディーかつ丁寧なお仕事で本当に納得のいくものでした。
まわりで困っている方がいれば、是非私はキンライサーさんを紹介しますね♪

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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ネットで業者さんを探すのは　不安もありましたが、見積もり依頼から　工事終了まで、とても満足できるご対応で、貴社にお願いして良かったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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年末の大変忙しい中、私どもの事情に合わせて頂き、娘も無事に温かいお風呂に入れて、大変喜んでました。良い年末年始を過ごせました。本当に、ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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見積もり時は、ネットでの写真を求められる量や電話での質問が多いと感じましたが、その分、後で想定外のことは起きないだろうという安心感もありました。
西日本営業担当の担当者さんは、丁寧かつニーズに寄り添った提案もしてくれて好印象でした。
施工は妻が立ち会いましたが、西日本施工部の担当者さんの丁寧さに感激していました。
ホームセンターで頼むよりも安かったこと、交換後を具体的に把握しやすかったこと、大手でガス機器の施工に安心感があることから、キンライサーさんを選んで良かったです。
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回、複数社に見積依頼を行いましたが、御社のご対応が一番レスポンスが良く、スタッフのご対応もとても親切でした。
知人等、給湯器トラブルがあった際は紹介させていただきます。
この度はありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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他社価格を考慮しての見積りや工事依頼後の翌日施工等、お湯が出ないというトラブルに対して最高の対応でした。営業の担当者さん、施工の担当者さん、ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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PCと電話でのやり取りでしたが、わかりやすく、レスポンスも早く、また口コミでも書かれていましたが、見積もりがハッキリとわかりやすく、また、他ではキャンペーンでしかない、機器の10年保証　工事も10年保証はとても安心です。今日から安心してお風呂入れます。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回のご依頼に関しては何一つ今のところ不満もありませんし自分の業界のイメージではもっと多少なりに横柄な応対されるだろうなと思ってましたが、そんなこと微塵も感じることのないぐらい丁寧な応対と仕事ぶりに本当に感動しました！

実際にこれから給湯器を動かしてみて不備が出たりするかどうかにはなるとは思いますが、もし不備が出たとしてもここまでしっかり応対してくれるのでしたら不備が出ても軽減されると感じました

商品だけではく工事保証もあり保証も満足です

商品価格は正直キンライサーさんよりも安いところもあります

安いから適当な仕事だとは思いませんが
世間での評判や口コミからも信頼できる可能性が非常に高いと感じましたし依頼する側も
担当してくれる方や施工してくれる方で変わりますが少しでもリスクヘッジを考えるとキンライサーさんが1番良いと思い値段は他社より少し高くても良い担当者さんや施工者さんに当たる可能性が高いキンライサーさんを選びました

選んで本当に良かったです

メールのやりとりから工事までのスピード感と仕事ぶりに何一つ不満もなく本当に知り合いが給湯器で迷っていたら間違いなくキンライサーさんをおすすめできます！

もし今回ご依頼して担当してくださった方や施工してくださった方、キンライサーさんが全員そういった立ち振る舞いや仕事をしてくださるスタッフばかりだとしたら間違いなくキンライサーさんは給湯器界ではトップになれると感じました

本当に感動しました

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

8

今後とも安心安全適正価格での企業活動を期待します。こんな世の中なので変な業者と関わりたくない、と考える消費者も多いと思います。ちょっとした事件でも評判に関わります。今の信頼をぜひ持続してください。

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9

夜中に給湯器が故障して、翌日の昼に取付が終了し、お湯が使用できるとは思っていませんでした。
貴社のスピーディーな対応に感謝致します。
ありがとうございました。

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今回の給湯器交換工事を何社か検討させて頂きましたが、御社の対応、価格面がとても良かったので依頼させて頂きました。

見積担当の総合評価

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時節柄、給湯器の故障は絶望的に気持ちが落ち込んでおりましたが、御社の受付から見積もり、機材の手配、工事のスケジューリングと、工事大変まで、的確、丁寧、迅速に対応をしていただいたことを、感謝、お礼を申し上げます。
今後も御社がご活躍していただくことを祈念しております。
最後に、知人にも紹介させていただけると幸甚に存じます。
本当に、ありがとうございました。

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問い合わせから工事まで、どこにも不満はありません！
早い安い丁寧。偉そうな言い方になってしまいますが、客商売の見本のような対応だったと思います。勉強させていただきました。これからもよろしくお願いいたします。

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6

しっかり担当者間の連携がとれてるなという印象があった。
今回、関わった方たち全員が親切丁寧に対応していただき非常に満足しました。

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冬の寒い中、給湯器が故障しとても困っていました。
迅速な対応に、とても感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました

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エコキュートの調子悪くなり家を建てた住宅メーカーや家電販売店に相談したが日数かかりすぎて困っていた時に迅速に対応していただきありがとうございました。

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工事の対応は、親切な応対で気持ちよく会話も出来て仕事もテキパキかつ丁寧に仕上げて頂き感謝しかない。2人のパートナーシップも良く僅か2時間での作業にも関わらず人となりも良く分かって信頼できる仕事ぶりで申し分なし。営業担当の方も迅速丁寧な対応で満足でした。トータルでキンライサーさんにお願いして良かったと感じています。

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いくつかの会社から見積もりをとり1番安いキンライサーに決めました。メールでやり取りや電話での対応がとても丁寧でしたので、こちらも決め手の１つになりました。　

見積担当の総合評価

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友達から紹介してもらいましたが、その友達も別の友達に紹介してもらったとのことで、実際に利用された方がよかったと言われているのが実感できました。
ありがとうございました。

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ウェブ経由で依頼して大丈夫かと、最初は悩みましたが、対応が迅速で、説明はわかりやすく工事もしっかりしているので、お願いしてよかったです

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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給湯器の調子が悪い時があったので、工事まで数週間かかる覚悟で見積依頼をしたところ、翌日に工事が完了しました。見積り担当の方も工場担当の方も丁寧な印象を受けました。給湯器は長くつかうものなので、近々お世話になる予定はありませんが、知り合いが給湯器交換業者をさがしていたら、キンライサーさんをすすめたいと思います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回エコキュートの買い替えを致しました。価格は、商品にもよりますが他社のサイトより若干値が高く感じましたが、社名が有名でそこが決め手の一つです。
その後の営業担当者と施工担当者の素晴らしい対応能力にとても満足しております。
安い買い物では無いなか、これだけの対応してくれた事で、値段としても大変満足です。
担当者さん本当に、ありがとう御座いました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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CMはよく見ていたし、キンライサーという節回しも頭に残っているのですが、やはり本当に大丈夫かなぁと半信半疑でしたが、今回はお任せしてよかったと思いました。今後は自信を持って知人に紹介したいと思います。自分が体験したからこそ、本当にお薦めできます。

見積担当の総合評価

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写真のみで見積りだったので、事前に家に見に来られなくて大丈夫か不安でした。うちに合う給湯器を写真を見ただけで、しっかり判断されて、すごいなと思いました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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エコウィルからの交換で、他社さんに断られたりしていたので救世主でした！価格も安いし、早いし丁寧だし大満足です。
周りにも自信をもっておすすめしたいです！ありがとうございました。