アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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見積り依頼から工事完了までがスピーディーで満足です。見積りも以前使用のものから、すぐに数種類の見積りを下さり、また仕事中でなかなか電話での連絡が難しい中、メールでのやりとりやLINEでの写真送付などが大変助かりました。
また10年保証が大変安心感があり、満足しています。ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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この度はありがとうございました。迅速なご対応に感謝します。
交換前のエコキュートの調子悪そうでいつ壊れてしまうのか、このところ不安に過ごしておりましたが、今日から安心した生活を送れそうです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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この度はたいへんお世話になりました。
マンションの狭い設置場所に入れ替え工事をお願いして、さぞご苦労があったことと存じますが、ご丁寧な対応を最後までしていただき大変感謝しております。

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とにかく極めて迅速な対応は高齢者には何にもかえ難いものでした。地元の業者は１３日見積もりに行くという驚きの回答でした。御社にお願いして大正解でした。ありがとうございました。

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初めての工事依頼でしたが、スタッフの対応等本当に満足できるものでした。今後、何かあれば工事依頼を優先して考える所存です。

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ガス給湯器なので、はじめは迷うことなくガス会社に工事依頼しようとしていました。ふとネットで検索してみたら…。あやうく今回の倍くらいの金額を支払うところでした。お世話になりました、ありがとうございました。

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非常に早い対応をして頂いて本当にありがとうございます。今回紹介して頂いてキンライサーを初めて知ったのですが、価格も安くてすぐに設置して頂いたので助かりました。

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安く早い対応がいちばん決め手になりました。近所や友達にも紹介したいと思います。
施工後の説明もわかりやすく、こちらの質問にも全て答えてくれて、安心できました。
今後も末長くお付き合いお願いしたいと思います。

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今回、給湯器が壊れて2社に見積り依頼していましたが、声をかけてから２〜3週間と言われていたところ、キンライサーさんはWEB見積りの翌日に設置完了という驚きのスピードではじめから依頼すれば良かったと後悔しました。本当にCMどおりだと思いました。
価格も抑えることができ嬉しい限りです。本当にありがとうございました。
今後もアフターサービスでお世話になった際は、どうぞよろしくお願いいたします。

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給湯器の交換ってもっと大変なイメージがありましたが、変な押し売りもなく気持ちよく交換できて大変嬉しかったです。

見積担当の総合評価

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問い合わせから、工事終了までとても対応が早く良かったです。
何か不具合があった際の保証もあるということで安心しています。

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早速、父が温かいお風呂に入る事ができました。
こんなに早くお風呂に入れる様になるとは…ありがとうございました。

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この度は大変お世話になりました。おかげ様で不自由な生活から解放され、暖かくして毎日を過ごさせて頂いております。営業担当、施行担当の方共にスピード感、丁寧なご対応を頂き有難うございました。

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まさか当日対応してもらえるとは、思っていませんでしたので、本当に感謝しています。見積もりから施工まで迅速な対応もびっくりです。ありがとうございました。

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給湯機の寿命で交換を考えていましたが価格が高くて中々決心がつきませんでしたでもキンライサーで提示して頂いた値段に驚きましたすぐに決断出来て本当によかったです。安心してこれから過ごせます。感謝してます。ありがとうございました。

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早急・丁寧な対応ありがとうございました。お湯のない生活の大変さを痛感したところだったのでとても助かりました。保証もしっかりしているので安心です。ありがとうございました！

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寒波の中、前触れもなく給湯器が壊れて取り付けまで時間がかかるんだろうなと思っていましたが、2日後には設置していただき本当に感謝です！
あまりにもスムーズで早い対応に、知人に言いふらしています。
また機会があればよろしくお願いします。

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他社は受注発送のため1週間から10日かかるところを御社は在庫があり依頼から4日の即決スケジュールで工事完了していただきました。真冬の必要な時期に迅速な対応に満足しています。

見積担当の総合評価

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最初、貴社より口コミのランキング(割引率がちょっと上)が上の所と両方に見積り依頼を出したのですが、現場の写真まで同じ様に送った結果、返事が直ぐに来て電話で内容確認をしてくれたのがキンライサー様でした。もう１社はメールで電話連絡しますと来たあと今だに何にも連絡が来ないので、口コミの順位は当てにならないと感じた所です。
いきなりお湯が出なくなり困っていたこちらは直ぐに対応して頂けて大変助かりました。

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かなり寒い時期にお湯が出なくなり、困っていましたので、最短で取り替えてもらえたのは助かりました。価格的にも他社とかなり差があり、思っていたよりも安くできたので有り難かったです。担当してくれた営業や施工スタッフの方も感じが良く、全く不満はありません。

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受付の女性の方も感じがよく、担当の方と私がどういったメールをいつ送っててということも把握されててすごいと思いました。連携がものすごく取れている素晴らしい会社だと思いました。この度はお世話になりありがとうございました。おかげさまで様で、床暖であったまれます。

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もともとキンライサーさんは知名度もあり信頼できそうだと思っていましたが、今回エコキュートの交換をお願いして、よりクリーンなイメージになりました。

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東北では聞いた事がない会社で、他の会社の見積もりに比べて非常に価格も安かったので初めは不安もありましたが、お願いして良かったです。

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ネットでの見積もり、LINEでの写真送付から工事日の日程までスムーズで、作業の方も安心してお任せできたので、ストレス無く交換が終わりました。ありがとうございました。

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作業では配管の方法はやりやすい方でいいと伝えましたが、外壁を傷めないことを一番に配慮していただきました。ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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実際に訪問してではなく、写メでの見積だったので、最初は不安もあり驚きましたが、流石プロだなと感じました。施工工事の方も2人とも感じが良く、説明も分かりやすく話しやすかったです。お世話になり、ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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実際に下見に来てもらわなくても写真で見積もりが出来るのが良かったです。迅速・丁寧な対応で某ガス会社より安価で性能はほぼ同じなので、ぜひ人におすすめしたいと思いました！

見積担当の総合評価

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今回、同じメーカー機種で他社より45000円安価であり、保証内容やアフターサービス内容、営業・施工担当の社員教育がしっかりされています。今後のトラブル時の対応に期待します。よって今後の状況を確認した上で、必要時の他の物品の見積りを検討したい。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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他社さんにも見積もりをお願いし、そちらの方が値段は安かったのですが、保証の手厚さに加え、ホームページやお電話での営業担当者さまの親切丁寧な説明とご対応から、安心感が得られ、納得して貴社にお願いさせていただくことができました。施工もスムーズかつ丁寧でした。本当にありがとうございました！

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作業時間は3時間程度と伺っていましたが、2時間弱で終わらせてくれました。
ありがとうございました。