アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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本当にCM通りなのかな？と、最初は依頼するのを躊躇しておりました。しかしこの時期、一日も早く給湯器の交換が必要でしたので、意を決して見積もりを依頼しました。結果から申しますと、当初の心配なんて何処へやら、丁寧な対応・早い設置・良心的な費用、キンライサーさんにお願いして本当に良かったです。身内で困っている人がいたら、迷わずキンライサーさんを推薦します。

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8

取替え前の給湯器が湯はり時にボンッ！という異音が部屋にいてもかなり大きく聞こえてきて怖くなって沸かす事が出来なくなりお湯のみのシャワーでの入浴が続いていました。給湯器を新しくしても異音が鳴り続いたら配管等を工事しないといけないと交換の決断をするまでかなりの時間を過ごす事になってしまいましたが今回キンライサーさんにお世話になり新しく取替えて頂き試運転の時は異音がしないかドキドキして見守っていましたがなんと静かにお湯を溜め出してくれました！まだしばらく使わないと分からないかなと思いながら何日か使わせてもらっていますが全く問題なくお湯がたまります。やはり温かいお風呂は最高です。今回キンライサーにお願いして工事までして頂きましたが受付、見積り、工事と別の方での対応にも関わらず見事な連携でお仕事を完了して頂きました。当初はテレビCMやネットでの広告の業者に不安を抱いていたものですからこれからは少し考えを改めて話を伺ってから業者選定をしようと思います。
ほんとうにありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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CMをよく見るので正直値段が高いのではないかと疑ってましたが、何社か見積りをとったなかで安く有名企業なので安心して頼むことができました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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見積もりや説明の良さに驚きました。
安かろうではないのですが、95歳の父宅なので、なるべくコストを抑えたかった私の希望を反映して下さり提案してもらいました。
ありがとうございました。

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今回は初めてのエコキュート交換で、不安でしたが、電話対応の良さで決めた感じで、設置の方々も、気持ちの良い人達でした、知り合いに、オススメできる会社だと思います。また、機会があれば、お願いします、ありがとうございました。

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何回も給湯器を変える事を電機量販店で、悩んでました。結局水漏れで使えなくなりキンライサーさんのサイトでご相談させて頂きました。
本当に迅速で丁寧な対応と施工して頂き感謝します。
キンライサーさんに頼んで本当に良かったです。
今日からお風呂に入れます。ありがとうございました。

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最初に対応して下さった男性担当者の方の明るくハキハキと丁寧な話し方が、聞きたいことや相談したいことを安心して出来ました。営業の方や工事施工の方との連携や連絡などの対応が早くすべてがスピーディーであっという間の工事完了で本当に助かりました。よい会社に巡り会えた事に感謝です。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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他でも見積りを取りましたが圧倒的な安さと、工事までのスピード感が決め手でした。はっきり言って驚きました。
見積り担当の方も工事担当の方も、期待以上の対応をしてくださいました。ありがとうございました。

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家電量販店やホームセンターとかのリフォーム系と比べ格安な給湯器交換してくれる業者の中でも、一番良いのではと見積もりとってみたところ、担当の方の応対がよく他社の相見積もり取ることなく工事まで進めてもらいました。よい業者様にお願いできてよかったと満足しているところです。次回もキンライサーさんにお願いしたく、よろしくお願いいたします。たいへんありがとうございました。

追伸
エアコンについても扱っていただけるとありがたいです。
IHコンロの交換の際はまたお願いしたいと思っています。のでよろしくです。

見積担当の総合評価

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問い合わせ、翌日に取付工事に来ていただき助かりました
お値段も、他社比較でお値引きしていただいたのも助かりました
見積もり担当の方は、色々とわかりやすく丁寧に説明していただけ、取り付け担当の方もスムーズな作業と説明等丁寧でした
10年保証も、安心できます

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量販店しか頭になかったが、CMを思い出して今回に繋がったのは嬉しかった
というのも、量販店は見積りまで間が空いていたし、在庫次第ではだいぶ取り付けまでかかる、と言われていたからだ
価格もありがたかったし営業の女性には感謝してます　工事担当者にもお礼を言います
寒い中水だけの生活が４日足らずで済んで良かった！キンライサーさんは昨日電話でやり取りして今日設置でした
ありがとうございました

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webで見積もりをお願いして、翌日の昼には工事が終わったのですから、何よりもスピードの早さに驚きました。担当してくださった皆さんに感謝しています。勿論、価格にも満足です。

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エコキュートや給湯器を交換するのは、殆どが故障の際なので、皆さんスピーディーに交換できて本当に助かっていると思います。
今回の様にスピーディーで親切丁寧な対応を、これからもお願いします！

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初めての給湯器交換でどこに頼むか迷いましたが、CMをよく見かける程知名度が高い会社なのに、価格もお安く、また皆さん丁寧な方ばかりで安心してお願いできました。今回はありがとうございました。

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何度も見積を出していただきありがとうございました。工事当日こちらの要望で来訪時間の調整をお願いしましたが、快く受け入れてくださり大変助かりました。

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まず価格が安かった事、マンションの管理組合の見積もりよりも機種は違いましたが、私の部屋に付いていた後継器でした。またメールでのやり取りで出来たのが安心出来ました。最初から最後まで素晴らしい対応でした。ありがとうございました。

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営業、施工どちらの担当者もとても丁寧で、連携もされていて総合的にも大変満足しています。長年使うエコキュートなので、キンライサーさんにお願いして良かったです。この度はお世話になり、ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。

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古い給湯器の交換でしたが、設置状態がサイディングで囲まれている状態での交換作業であったが、配管の位置など諸々の問題があったが、施工担当者の経験により適切に取付する事が出来てとても満足でした。

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今回は対応、価格、保証全てにおいてお願いして良かったと思っています。
今後浴室暖房乾燥機の見積もお願いしているので、引き続きお付き合いさせて頂きたいと思います。

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3件見積りをお願いして、1番安く、1番早く工事日程を提案していただけたのがキンライサーでした。冬はお湯が出ないと本当に不便なので、早い対応がとても良かったです。

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話を丁寧に聴き取ってくれて、かつ、迅速な工事対応をしてもらい、とても感謝しています。
今後、故障した際も、今回のような対応を、よろしくお願いします。

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給湯器の不調が続いたものの価格などでギリギリまで交換をためらっていましたが、悩んだ結果御社を知ることができたのでかえって良かったと思いました。信頼できる業者さんだと感じました。

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専門業者さんはスピード感と経験値が違いますね。そして何より、価格が全然違います。連絡から工事完了まで短期間でやっていただき、大変助かりました。

見積担当の総合評価

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アフターケアに注力されている印象が良かったです。頻繁に関わることがない部分なので、やったら終わりではなく、これからも何かあればという御社の姿勢が安心できます。今後とも宜しくお願いします。

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見積もりから注文まで親切に対応していただきました。友人から紹介された当初は、正直、あまりに安い価格が却って不安でした(笑)でも相見積もりを取る中で、他業者さんからのキンライサーさんに対する反応が、値段では勝てない、それは安くできる仕組みをお持ちだから、と肯定的だったことから、お値段の安さに対する不安が解消。キンライサーさんを紹介してくれた友人も、作業の方も丁寧でしっかりした仕事をして下さった、と言っており、納得して依頼しました。お願いしてよかったです。

見積担当の総合評価

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給湯器の更新に際して、品質(保証内容等)、コスト、納期、注文品質(見積もり、受付対応、工事対応)いづれも素晴らしい対応を頂きありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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営業の方も工事担当者の方も、安心出来る大変気持ちの良い対応でした。
web見積もりの場合に、写真を撮って送るなどは年配の方々には少し難しいかな？と思いましたので人へのお勧めは8とさせていただきました。
10年保証が付いていたり、補助金申請もサポートしていただけるなど、さすが大手だと感じました。
この度はありがとうございました。

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テレビCMで見慣れていたので、安心感がありました。見積りから工事まで対応してくださった方は、とても満足のいくものでした。ありがとうございます。

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他社見積もりと比べても大変安く仕上がり、かつ見積もり段階や施工でも気になるところがなくなるくらい安心しておまかせできました
本当にありがとうございます

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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見積もりから工事まで大変丁寧な対応で安心しておまかせすることができました。周囲にもおすすめしたいと思います。