はじめてガイド
型番の調べ方ご利用後のアンケート結果から、お客さまの貴重なご意見・ご感想を一部紹介いたします。
末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一丸となってより良いサービスを提供していきます。
キンライサーは
“満足度No.1” “高評価〇〇%”
といった広告表現を使用しません
キンライサーは、こうした“切り取られた数字”に頼らず、すべての評価点数を正直に開示するという選択をしました。
私たちが大切にしているのは、評価の高さだけではなく、ひとつひとつの声に耳を傾けること。そして、透明性のあるサービスを地道に続けていくことこそが、信頼の原点であると、私たちは考えています。
安いからどうかな？と心配してましたが
電話対応の方、工事の担当者の方は総合的に見てとても満足です。
大きな買い物ですぐに必要なので考えている暇もなく決めなくてはいけないものですので、値段も大切ですが働いている人がテキトーだったら嫌だなと思っていましたが安心しました。
給湯器必要な人がいればおすすめしたいと思いました。
あとは、長く使う物ですので保証があるといえど故障した際も今後の対応が良ければ大満足です。
壊れたエコキュートの交換を急いでいたところ
的確なアドバイスと迅速なお見積もりのおかげで、速やかに交換していただくことができました
営業担当、工事担当のおふたり
みなさんとても感じのいい方達で安心しておまかせすることができました
ありがとうございます
この度は誠にありがとうございました。
御社以外との見積もりを取りつつ、すすめさせていただきましたが、設置が終わってみて御社へお願いして良かったと強く実感しております。とにかく携わったいただいて全てのご担当者様がパーフェクトで感動しております。詳しくは既に書かせいただきましたので、最後に感謝の気持ちを伝えさせていただきます。
そして、これからもよろしくお願いいたします。
故障機種のオーバースペックを指摘して、ダウングレード機の選択肢も提案してくださいました。貴社の利益率が下がるにも関わらず提案してくださった、良心的な対応にとても感心してます。
同じマンションの住人へ積極的にお勧めしたいと思います。その際はよろしくお願いいたします。
工事に関しては専門知識はないので職人さんを信用するしかありません。世間ではずさんな工事をする会社があるみたいなので決してそのようなことがないことを希望します。今回何のトラブルがなければ浴室のリフォームもお願いしたいです。
この度は迅速に御対応頂きありがとうございました。私の要望を良く聞いてくださり、
またそれ以上にお気遣い頂きました。
交換工事もとても綺麗で尚且つはやい！
御社にお願いして良かったです！！
ありがとうございました！
工務店に先に相談して見積もりを取りましたが、高く悩んでいました。他でも見積もり取ってからと、貴社ともう1つ連絡してみた所、保証10年ついていること、電話担当の方が感じ良く、見積もりもすぐ送ってくださったので貴社に決めました。アンケートは実際にエコキュートを使ってからと思っていましたが、今の所順調、快適です。
テレビのCMで知っただけなので少し不安でしたがメールでの対応がとても迅速で親切でしたのでお願いしました。施工業者の方も親切で丁寧にして下さり、お願いして良かったと満足しています。ありがとうございました。
今回、いくつかの業者に見積りをお願いして、最終的にキンライサーさんに決めました。工事が終わり、蛇口からお湯が直ぐに出ることを確認して、取り換え工事をキンライサーさんにお願いして、本当に良かったなと思いました。
思ったより依頼してから工事までが長かった事でしょうか。
有り難いことにお湯は使えていたのでシャワーは浴びることができました。
お湯も出ない状況だった場合を思うと長いく感じたと思います。
リモコンを使えなかったのでお湯の温度を調整しなければいけない等のストレスから解放されてました。
今日から湯船にゆっくり入りたいです。
ありがとうございました。🙇
工事依頼から施工までのスピード感に感激しております。
コールセンター、現場作業者の方はそれぞれ、本物のプロと言える対応をして頂きました。
是非、知り合いに給湯器で困っている方があれば、御社を推薦したいと思います。
この度は色々とご対応頂き、ありがとうございました。
急に給湯器が故障して、修理のつもりが修理でかなり高額と言われ、交換でもびっくりする金額を提示されたので急いで御社に連絡させていただきました。
ありがたい金額の提示ですぐにお願いすることができ、交換までの日にちも早く設定していただき助かりました。
細かいことで恐縮ですが、
工事決定の電話の段階で、
工事の当日、タンクの湯を全部抜くことを事前に伝えると良いと思います
前の日にいつも通り湧き上げしてしまうと、ムダになるからです。
はじめから分かっていれば、前日の夜の湧き上げをしないようにして、節約できます
(苦情ではなく、今回お願いして満足しております)
見積もり対応も、工事日確定も、工事も、全てが迅速でした。ホームページの内容や説明もわかりやすく、安心して工事を依頼する事ができました。エコキュートの買い替えを検討している人がいたら是非お勧めしたいです。ありがとうございました。
工事見積依頼の際の現場写真の撮影が多岐に渡り若干の煩わしさを感じましたが、その分、現地見積の時間が不要になったので、工事までの時間が少し短くできて良かったのかと後になって思いました。
とにかく、19年使って部品交換もできない状況でしたので、完全に壊れる前に交換できて良かったです。
廃材を手早く片付けたり、車の中も整理整頓が行き届いていました。こういう所がきちんとできているのは当たり前と思われがちですが、意外とできていない方もいます。しかし、今回来てくださった工事担当の方はきちんとしていました。
そういった所も工事の丁寧さに繋がっているのだと感じました。ありがとうございました。
今回初めてお願いたもののちょっと不安もありましたが、対応して頂いた方々どの方も丁寧にきちんと対応して頂き、すごく安心出来ました。
キンライサー様にお願いして良かったなと思いました。
この度は、本当に助かりました。
ありがとうございました。
お世話になっております。
本日、無事に取り替え工事が完了いたしました。
色々とご配慮いただき本当にありがとうございました。
また、本日来ていただいた工事担当の方ですが、夫婦共々ご対応いただいた全ての内容に満足しております。
ご丁寧なご説明もそうですが、立ち居振舞いにとても安心いたしました。
見積りなどご対応いただいた営業の方、作業をしていただいた工事担当の方、この度は本当にありがとうございました。
またご縁がごさいましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
初めは価格に驚きましたが、営業さんの対応と職人さんの腕は素晴らしかったです。
キンライサーさんにして良かったと思います。
本当にありがとうございました。
もし、給湯器で困っている知人がいればぜひ薦めます。
とにかく施工完了が早いですね。
結構時間かかるかな？と思っていたら
❝終わりました❞
これには驚きです。
正直、webで見つかる業者さんより実店舗さんの方がいいかな?と考えたんですが、そうして探してるうちに時間だけは過ぎ、使っていた古い給湯器はどんどん調子が悪くなり、メーカーさんからは「いつ壊れてもおかしくないですよ」と言われてしまってました。
もう迷っていても仕方がないと思い、いくつかの業者さんとメールのやり取りをしたのですが、対応の仕方や見積もりのわかり易さ、さらに料金も魅力的な御社に決めさせていただきました。
御社にお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。
正式な工事依頼をお願いしてから、その週末に工事をお願いしたかったのですが、予定が合わず無理でした。
翌週末は自分の都合もあり無理だったので、結局20日後に工事をお願いしました。
自分の場合は、ギリギリお湯が出る状況だったのでなんとか持ち堪えましたが、本当にお湯が出なくなってしまった人は、もう少し早く対応して頂けたら嬉しいだろうな。と思いました。
ご対応の早さや価格の安さは予想を大きく上回り、キンライサー様すごい！と本当に驚き感激しました。
営業ご担当者様も工事ご担当者様も、皆さま、丁寧で親切で、安心感がすごかったです!
10年保証も素晴らしいと思います。
本当にありがとうございました！
お湯を使う頻度の少ない家の給湯器交換だったので、慌ててなかったのですが、お見積もり日の翌日の工事を提案してくださったり、緊急の方は助かるだろうな、と感じました。もう1軒家があるので、そちらも何かあればお願いしたいな、と思いますし、周りの知人にも紹介したいと思いました。
見積りもを、お願いして施工まで時間がかかったのでもう少し早かったらよかったのと遅くなるなら途中で、連絡があればよりよかったです。
他の見積りをお願いしたがなかなかこないので工事が終わったら終わりかという感じを、少し受けました。補償はしっかりしていてよかったです。
webからの見積もりからご連絡いただくまで、工事までの日程、当日の施工、すべて想像以上のスピード感でした。
営業担当の方、施工担当の方の印象もよく、大変満足しています。
（現時点では具体的な予定はありませんが）今後も困った際には相談させていただきたいと思っています。
客側のニーズに応じた適切な提案、施工までのスピード感、施工当日の流れの説明など営業担当者のわかりやすいご説明に
が決め手となりました。
当日の施工も大変丁寧なお仕事ぶりでしたので、安心いたしました。
ありがとうございました。
エコキュートの故障は突然だったので、どのように業者を選べばいいのか分からず、色々調べてキンライサーさんに行きつきました。
いい口コミの通りでした。これから故障の際や、いつか買い換える際もお世話になると思います。よろしくお願いします。
この度は急な依頼にもかかわらず、迅速にエコキュート交換していただきありがとうございました。
今朝確認したら、細かな仕上がりに改善を要すると思えるものがありました。
この辺りを完璧にすると、一層飛躍できるものと思います。
CMを盛んに流しているので少し警戒していたのですが、クチコミを見ると良い評価ばかりなので他社と比べることなく決めました。10年前のクラシアンさんよりお安くできたような…設置も丁寧できれいに仕上げていただけました。次回もまたお願いいたします。ありがとうございました。
大満足です
お風呂のリモコンもテレビ付きからなしになり小さくなったのですが、空いてしまう壁も予想より綺麗にしていただけてありがたかったです。
給湯器交換考えてる知り合いがいたらぜひ紹介しようと思います。
今回は丁寧な仕事をありがとうございました。
全国対応！24時間365日年中無休！
自動お見積りの際は
撮影にご協力ください
給湯器の「ラベル」と「正面画像」の撮影にご協力ください。
正確な状況の把握により、金額のご提示がスムーズになります。
撮影が難しい場合は型番を直接ご入力ください
