アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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見積りをもらった他の業者からは再度連絡は無かったけど、キンライサーさんからは丁寧なメールや電話がありました。引っ越しを考えていたので躊躇してましたが、工事をお願いして良かったと思います。

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施工担当の総合評価

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迅速で丁寧に対応、設置して頂き、作業内容及び言葉遣いや説明も安心してお願い出来ました。急な故障で困っていたのでCM通りに早速来ていただき助かりました。ありがとうございます。

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昨年から給湯器の様子が度々おかしくなっていたのですが、費用のことも気になって交換を先延ばしにしていたのですが、いよいよここ数日でおかしくなってしまいました。昨年から費用や交換会社を主人が色々と調べていまして、変えるときはキンライサーさんで頼むと言っていました。すぐ来てくださるし、保証も手厚いし評判も良いからということでした。結果やはり同じして良かったです、ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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給湯器の基盤故障でもう使用出来ない状態だったので、とにかく早く工事できる業者さんを探していましたが、工事日程のスピードもさることながら、価格が(他業者に比べて)安いことも決め手になりました。
御社では10年保証と謳っているので、10年先まで潰れずに保ってほしいのが本音ですが、今回短い期間でしたが関わっただけですが、とても信頼できる企業様だということが分かりました。
今後も驕らず地に足のついた経営をしていただけると有り難いです。
ありがとうございました。

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無駄なくチャキチャキっと交換してくださって、説明もしっかりお行ってもらえたのでとても満足度が高いです。お値段も他社でお願いするより安くたすかりました。ありがとうございました！

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他社では、2週間、3週間後の対応だったため、こんなにも早くに取り付けていただき、また価格も驚くほどお安く、大変感謝しております。迅速かつ丁寧なご対応、誠にありがとうございました。

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営業担当者さん、工事担当者さんどちらもとても素敵な対応をしてくれました。
社員さんの意識の高さを感じ、流石キンライサーさんだと思いました。
度々あっては困ってしまいますが、また給湯器のトラブルの際は是非御社にお世話になりたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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今のところ気になるところはありません。
電話応対、営業対応、価格、作業員、全て平均以上で満足です。
今後長く問題なく使えるといいなと思っています。この度はありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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知名度がある所なら雑な施行はしないだろうと思い、見積もりの方の対応もとても良かったので選び、工事の方達も又とても良かったので、キンライサーさんに決めて良かったです。

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お願いした理由は価格もありますが製品、工事とも保証して頂ける点と自社の工事体制であることです。保証を使用しないのが一番ですが万一、使用することになった際は宜しくお願いします。

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某ガス会社にお願いしようと思いましたが30万円かかると言われました。
友だちに相談したら、ダチョウ倶楽部がコマーシャルしてる所が良いらしいよっと言われて検索したらすぐに分かりました。見積もりしたら凄くお安くて、しかもすぐに工事をしてくれるとの事で大変助かりました。友達にもすすめたいです。

見積担当の総合評価

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対応のスピード、社員さんのスキル、値引きへの対応、安心の保証など随所に企業努力を感じました。キンライサーにお願いして良かったと感じております。また何かありましたらよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。

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もっとお湯が使えない期間が長くなると思っていたのでスピーディーに対応いただきとても助かりました。
早い対応な分価格も高くなるかと思っていましたが、思ったよりも安く、また補助金の説明も丁寧にいただき助かりました。
工事についても不安なくすすめていただけたので、とても助かりました。ありがとうございました。

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最初はあまり信用していませんでしたが、営業ご担当者さん、工事ご担当者さん共に丁寧なご対応でした。決して安くない費用がかかることなのですが、気持ち良く済みました。

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身近にエコキュートの事を考えてる人がいたならば絶対にキンライサーさんをお薦めしたいと思います。
こんなにしっかり、全てをこなしてもらえた上、いろんなところに見に行った中でもめっちゃお安いのはお得！！と思います。本当にありがとうございました！

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エコキュートが故障した中、大手家電量販店は現地調査から見積りが2、3日かかると言われ、キンライサーさんに見積り依頼したところ半日で見積り、工事日も平日ではありますが翌日と驚くスピード感でした。
今までにリフォームや家電設置で数々の工事担当者が来られましたが間違いないトップレベルで金額も安く大変満足しております。
このたびはありがとうございました。

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金額が安い、東京都ゼロエミか゚使えるーこれは重要、営業が素晴らしいですし、作業の方もとても丁寧で上手でした。
ネットでの作業依頼は心配でしたが、情報の引き継ぎも完璧でした。

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前回頼んだ所や、ガス会社さんは価格も高く、施工してくれるまでの時間も2週間近くかかるということで困っていましたが、御社は価格は勿論、施工までの時間も早く、大変満足しております。ありがとうございました。

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給湯器が故障したための急遽の買い替え検討でした。数社を検討したなかでキンライサーが最も信頼でき、迅速に対応してくれそうだったため依頼することを決めました。
リモコン等の割引率などはもう少し大きくてもいいのかなと思いましたが、早さと信頼を今回は選択しました。
知人から聞かれた場合は勧めると思います。
当日ファイルや絵本をいただくまで存じ上げませんでしたが、貴社キャラクターがたいへんかわいく気に入りました。

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電話してからの対応の良さ、価格、迅速な取付、とても満足しています。
親族からの紹介もあり割引サービス、親族へのサービスもお得感でさらに依頼して良かったなと思いました。

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工事に対して大変満足しています。マンション指定の施工業者がとても高かったので価格面でも大変助かりました。見積りから施工完了までのスピーディーさもよかったです。

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不満点は特にありません。
無理な勧誘もなく、全く知識がないのでどうなるかと思いましたが、丁寧な作業や素早い設置で本当に助かりました。
土日だと別料金を取る業者さんも多い中、特にそのようなこともなく助かります。

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今回の工事に満足しております。
作業されたお二方の誠実さに感謝しております。システムと人間性の組み合わせに感謝しています。
猛暑が続くと思いますがお体に気をつけて頑張ってください。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

8

見積書から工事の段取りまで迅速でした。暑い中の作業だったので、最初にお茶のペットボトルを差し入れしましたが、受け取ったときだけでなく、最後の帰り際にもお礼を再度言われましたので、正直驚きました。

見積担当の総合評価

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女性スタッフだったので、最初は不安もありましたが手際よく作業してくれました。また、スリッパ等事前に用意されて女性ならではの肌目細やかな心配りに感心いたしました。

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お世話になりありがとうございました。
御社にお願いをする前に、他の設備会社からの見積もりも出ていましたが、家族が御社でお世話になり、大変良かったと言う話を聞いてお願いすることになりました。お世話になった家族の話の通り、電話やメールでのやり取りが、丁寧できめ細やかなご対応であったと同時に、元気ももらえるような雰囲気がとても良かったです。
また、工事をご担当くださった方も安心してお任せすることが出来ました。
交換などの必要がある知り合いなどがいた場合には、御社への相談を勧めたいと思います。
本当にありがとうございました。

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問い合わせをした翌日には交換をしていただき、本当に助かりました。
何より電話対応していただいた担当者様はとても感じがよく安心してお願いできました。ありがとうございました。

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今回他のところにも見積もりを出してもらったのですが、1番お安くて助かりました。最初はどんなところか詳しく知らないので不安な気持ちもあったのですが、こちらで施行したことがあるというお友達から「よかったよ！」とオススメしてもらったのでそれが決め手になりました。

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施工担当の総合評価

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半年間どこでガス給湯器は頼めば良いものか…無理に高いプランを勧めたりされるのが苦手だったため業者選びに悩んでいました。
キンライサーさんは電話対応の方の対応が信頼でき直ぐに決めることができました。まさか次の日に設置していただけるとは思っていなかったので大満足です!
ありがとうございました!

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施工担当の総合評価

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まずは、営業担当の方の対応に感動しました。
どこよりも安く、保証内容もしっかりされているようで、キンライサーに依頼して良かったと大満足です。
周りの人で給湯器取替を検討していたら必ず薦めたいと思います。ありがとうございました。