はじめてガイド
型番の調べ方ご利用後のアンケート結果から、お客さまの貴重なご意見・ご感想を一部紹介いたします。
末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一丸となってより良いサービスを提供していきます。
キンライサーは
“満足度No.1” “高評価〇〇%”
といった広告表現を使用しません
キンライサーは、こうした“切り取られた数字”に頼らず、すべての評価点数を正直に開示するという選択をしました。
私たちが大切にしているのは、評価の高さだけではなく、ひとつひとつの声に耳を傾けること。そして、透明性のあるサービスを地道に続けていくことこそが、信頼の原点であると、私たちは考えています。
エコキュートは生活する上でなくてはならないもの。
不具合が発生しり使用年数がかなり経っていたことから、そろそろ交換を考え始め、TVCMや検索で見かけた御社に､まずは相談のつもりで電話したところ、こちらの希望、要望をよく理解してもらい、電話から二日後には交換工事が出来ると説明され、一気に交換実施へと話が進んだ。
受付、営業､施工担当者のそれぞれが、感じよく丁寧できちんとしたことをやってもらえ、よかったと思います。
最初に依頼した業者さんから 折り返し電話がなかなか来なかったので、貴社に依頼した次第です。担当の方もテキパキと対応くださって、こちらの都合の良い日に設置していただくことができました。ありがとうございました。
給湯器の交換を依頼しました。とても良い作業員さんと縁があり、良かったです。お陰様で温かいお風呂に入る事が出来て、心身共に温かい気持ちにさせて戴きました。有難うございました。
窓口担当のメッセージが良かったこと。見積もりが早く、会社への信頼度も良かったし、価格交渉にも応えて貰えたので御社を選択しました。
工事完了までスムーズに進めていただき感謝です。気持ち良くお取引できました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
この度は迅速・丁寧なご対応、ありがとうございました。価格では他社様で優位なところもありましたが、どこよりも丁寧で安心感がありました。長期間使う高価なものですので、何よりも重要視した要素でした。
また機会があれば、是非利用させていただきますし、他の方にもご紹介させていただきたいです。ありがとうございました。
16年半使った給湯器で、風呂自動が途中で止まってしまう不具合が時々起こっていて、修理か買い替えか悩みましたが、キンライサーさんにWebで見積もりをお願いしたところ、素早く対応していただき、買い替えに踏み切りました。新しい給湯器になって、蛇口からお湯が出るのが早くなったように感じます。
CMを見てほんまかなって思ってたんですがスタッフの対応もとても丁寧でお値段も大満足でした。
すぐに対応して頂きありがとうございました。お風呂屋さんも良いのですがやっぱり家のお風呂が一番です。
安心してお任せできる会社、と、感じている次第です。ガス、水道関係の会社、たくさんあってボッタクリにあったこともあります。貴社には満足しております。本当にありがとうございました。
今までガス屋さんにしか頼んだ事がなかったので心配でしたがスムーズな対応でお安くて頼んで良かったです。
スピード感を持って親切丁寧に対応して頂けたおかげで1日もお風呂を逃す事なく、日常が戻りました。本当に感謝してます。
ありがとうございました。
故障で早めの対応が必要だった所、本当に助かりました。保証もしっかりしていそうですし、安心して使えます。ありがとうございました！
このたびは、大変お世話になり、ありがとうございました。ハプニングはありましたが、それ以外は丁寧に、スピーディに対応していただき、また価格や保証も満足のいくものでした。
初めは他社にて見積もり、成約までしていたのですが、価格をはじめ、説明や施工日など、何一つ納得のいくものではありませんでした。友人2人から貴社の良い評判を聞いており、年老いた両親を納得させ、他社の契約をキャンセルし、お願いをしました。評判どおり、お電話のご対応もとても素晴らしく、満足のいく契約となりました。
施工のご担当者も、とても丁寧に対応、説明、作業をしてくださり、私の要望にも嫌な顔一つせず対応してくださいました。
両親も大変喜んでおります。本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
家電量販店と比較していましたが、比べ物にならないくらいのスピードで見積もりから施工までして頂き、本当に助かりました。
どのようにしてこのサービスを維持していらっしゃるのか、頭が下がります。
これからも皆さん頑張ってください。応援しています。
この度はありがとうございました。他社でも見積もりだしてもらいましたが、金額は約半額で翌日に取り換えてもらえて、本当に助かりました！ありがとうございました。知人にも知らせたいです！
朝起きると給湯器が故障しお湯が出なくなりました。お湯が使えず非常に困っていましたが、本日中にご対応いただけたのはとても有り難かったです。しかもとてもスピーディーな対応で昼過ぎには元のお湯出る生活に戻りました。本当に助かりました。
また対応されたスタッフの方全員がとても丁寧かつ適切な対応だったので非常に満足しています。
これからも質の良いサービスを提供していただければと思います。この度はありがとうございました。
依頼からの見積もり、作業までのレスポンスはとても見習いたい対応で素晴らしいです。電話応対者の応答が早く気持ちの良い対応でした。作業のスピードも早く、説明対応も良かったです。
高齢者にとってWEB見積りは少し不安でしたが迅速な電話対応やメールの返信で安心できました。
設置までの日数も他社より早く大変助かりました。ありがとうございました。
受付から見積もり担当、現場の人、とても良かったです！CMだけだとなんだか不安な気持ちでしたが…実際はとてもしっかりしている会社なんだと思いました。もっと世間に広まれば良いですね！給湯器以外もやってくれたら良いのにな…って思いました！
内心…実際に工事に入ったらアレもこれも必要と見積もり以上にかかった事があったので心配しましたが、心配する事なく安心してお願い出来ました。
見積もり対応も早く丁寧で、電話対応も良く、施工も迅速で丁寧でした。かなり満足しています！！マンションの他の方にもおすすめしたいと考えています。アシスタントで来た女性の方の様に、玄関ドアの開け閉め、ベランダ窓の開け閉めがソフトに出来ると１００点です！！
電話での見積もりから交換の機種の説明、工事作業中 含めすべて説明をしっかりして下さったので安心してお任せできました。仕上がりにも満足しております。また、故障や交換の際にはお願いしたいです。丁寧な対応をありがとうございました。
ガス会社の見積もりより17万円安かったのと製品はガス会社と同じと聞いて選びました。10年保証も決めてになりました。
見積もり依頼から工事まで希望通りに大変スムーズでした。営業の担当者が不在でも代理の方が迅速に対応してくださり、時間がかかると億劫になる性格ですが、工事日程も希望通りのところで入れてくださり、嫌だなと思うところが全くありませんでした。
10年の保証も安心です。工事作業もスムーズで早く終わり説明もわかりやすく大変満足です。
見積もり申込から次の日には設置…というとてもスピーディーな対応で、本当に助かりました、ありがとうございました。
高額な設備なので電話のみで問い合わせから現地調査もない工事に不安でしたが追加料金や施行トラブルもなく安心しました。
今回ネットで検索し依頼しましたが、やり取りもメールだったので不安もありましたが、きちんと対応してもらい、作業もスムーズで依頼して良かったです。
全てにおいて満足しています。価格は、他社見積もりと変わりませんでしたが、対応がとても丁寧で、信頼と好感が持てました。ありがとうございました。
給湯器から水漏れしているようでしたのでネットで検索したらキンライサーからの見積もりがトップにあり、価格帯も知りたかったのでとりあえず見積もりしてもらいました。
いつもは他社との相見積もりを取りますが電話での対応が良かったのと、テレビからのCMで知っていたので、きちんと作業していただけると思い即決しました。
思った通りで、これから安心して使えます。ありがとうございました。
10年保証が付いていて他社より安いところがよいと思いました。
スタッフの方達の対応もとてもよかったです。
全国対応！24時間365日年中無休！
自動お見積りの際は
撮影にご協力ください
給湯器の「ラベル」と「正面画像」の撮影にご協力ください。
正確な状況の把握により、金額のご提示がスムーズになります。
撮影が難しい場合は型番を直接ご入力ください
