ご利用後のアンケート結果から、お客さまの貴重なご意見・ご感想を一部紹介いたします。
末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一丸となってより良いサービスを提供していきます。
キンライサーは
“満足度No.1” “高評価〇〇%”
といった広告表現を使用しません
キンライサーは、こうした“切り取られた数字”に頼らず、すべての評価点数を正直に開示するという選択をしました。
私たちが大切にしているのは、評価の高さだけではなく、ひとつひとつの声に耳を傾けること。そして、透明性のあるサービスを地道に続けていくことこそが、信頼の原点であると、私たちは考えています。
なかなか頻度が多い訳ではない給湯器の交換に際して、機種の選定や見積もり依頼や比較、業者の選定は煩わしく、不安がつきものですが、現地訪問の調査もないものの、WEB見積もりを通して、選定に至るまで、全てスムーズで、施行まで実施に至りました。全てに大変満足しております。
今後も保証がしっかり10年付きですので、今後も安心して使用できます。
また、機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
Webで製品の価格も公表されてますし、見積もりの仕方や仕組みもとても簡潔且つ的確だと思いました。
家の配管が横から出ていたので、それに合うタイプはホームセンターでよく展示されているものとは異なっていたのですが、その事には全く気付いていませんでした。
見積もりの際、担当さんから推奨する製品を紹介された際にその事が分かり、価格の満足度と共にとても感心しました。
これも、Web見積のシステムが優れていた事も奏功しているのだと思います。
見積もりから工事までの速さも、最初は翌日どうですか？と提案頂きとてもびっくりしました。こちらの都合で希望日にして頂きました。
また、取り付けに来て頂いた担当さんもとても真摯にして頂いて、しっかりと取り付けして頂きました。
今後、何かの機会があればまたお願いします。
今回はどうもありがとうございました。
エコキュートが故障し、修理不可となってから憂鬱な気分でしたが、キンライサーさんの迅速な対応のおかげで、憂鬱な気分もあっという間に解消できました。
この度は、本当にありがとうございました。
物価高の中、価格の無理を聞いてもらえて助かりました。
おかげさまで故障をする前に購入をする決断が出来たので良かったです。
また、10年保証の内容も良く、安心して生活をする事が出来ます。
また次回の交換の際もお願いしたいと思います。
WEBでの見積り依頼からすぐに回答が来ましたし、価格も満足いくもので、日程調整などもスムーズで、工事自体も予定通りに終わり、総合的にもとても満足しております。
この度はご縁がありお世話になりました。
正直ネットで見積りや発注をするのに少し不安があったのですが、終わってみると安心して頼める会社であったなぁと思っております。
メーカーも価格もうちの場合はある程度決めていたので、そこに沿う形で色々気軽にお話頂けたのが良かったです。決して安い買い物ではないのと家族との意見が一致しないと進められない事だったので、本当にキンライサーさんにして良かったです。是非今後、交換を迷っている知人がいたらおすすめさせて頂こうかなぁと思います。
給湯器が壊れると本当に不便なので、早く工事に来てくれて、担当の方も親切で、助かりました。電話対応の方もいい対応で満足です。
隣の人が、去年給湯器が壊れて来てもらって助かったよて聞いていたので、申し込みました。後で紹介があれば隣の人に特典があったみたいなので、申し訳なかったです。
日曜はの朝早くに壊れたのを不安になり、電話して営業始まってすぐに対応していただき、受付の方も見積もりの方も作業しに来た方も本当に親身になっていただき感謝です。
無事に付いて、安心して使用しだしました。
本当にありがとうございました。
とにかく、オペレーターの女性の方の電話対応も良く、施行業者の方も丁寧で綺麗な仕事をして下さいました。従業員教育がしっかりされてると感じました。給湯器は高い買い物です。他社も金額的には大差ないと思います。だったら親切丁寧で感じが良い会社に依頼したいと思うので、キンライサーが1番でした。6人の子供らや、会社の同僚にも、給湯器で困ったら、キンライサーに頼みなさいよ。と、言ってあります。10年の長きのお付き合いになりますので、これからも宜しくお願いします。出会えて良かった。ありがとうございます。感謝です。
写真を送るだけで見積、工事までスピーディーに行われるので、立ち会っての確認等々が必要なく仕事をして不在がちな我が家には非常に助かりました。
保証も長く安心してお任せ出来ました。
壊れる前に交換したいと思っていても、なかなか動けないものですが、webの見積もりがとても簡単でお願いしやすかったです。
補助金の説明もしっかりいただけて安心でした。
人柄って本当に大事だなと思いました。
関わってくれたスタッフさん全員対応が良かったです。
是非キンライサーを身内にも勧めたく思っています。
予定していた工事にかかる時間を、大幅に短縮した時間で終わらせてくださいました。今晩から、やっと自宅での入浴が叶います。
見積りから工事完了まで、皆さま迅速に対応して下さり、本当にありがとうございました!!
他でも問い合わせはしましたが、工事までに時間がかかり、急いでいたので迅速に丁寧な説明で助かりました。施工の方も丁寧で早かったです。
こちらでお願いして良かったです。ありがとうございました。
他社にも問い合わせしてました。
価格はほぼ変わらなかったですが、当日工事可能かは分からなかったのと、見積もり方法が口頭でのヒアリングのみのざっくりで、商品もリンナイではなく、ノーリツになる提案でした。
貴社は当日工事OK、見積もりは写真ベースで丁寧で、商品もリンナイでした。
オペレーターの方の要領も貴社の方が質が高かったです。
10年保証も満足しています。
この度はありがとうございました。
給湯器の納期がどこもいつ入るかわからないと言われる中、在庫ありとの事は大きな決め手となりました。加えて、安さと保証内容の高さが決め手となりました。あまりに簡単に見積もりから施工計画に進んで、逆に大丈夫か？との不安は全くの杞憂でした。ありがとうございました！
見積り依頼から工事完了までがスピーディーで満足です。見積りも以前使用のものから、すぐに数種類の見積りを下さり、また仕事中でなかなか電話での連絡が難しい中、メールでのやりとりやLINEでの写真送付などが大変助かりました。
また10年保証が大変安心感があり、満足しています。ありがとうございました。
この度はありがとうございました。迅速なご対応に感謝します。
交換前のエコキュートの調子悪そうでいつ壊れてしまうのか、このところ不安に過ごしておりましたが、今日から安心した生活を送れそうです。
この度はたいへんお世話になりました。
マンションの狭い設置場所に入れ替え工事をお願いして、さぞご苦労があったことと存じますが、ご丁寧な対応を最後までしていただき大変感謝しております。
全国対応！24時間365日年中無休！
自動お見積りの際は
撮影にご協力ください
給湯器の「ラベル」と「正面画像」の撮影にご協力ください。
正確な状況の把握により、金額のご提示がスムーズになります。
撮影が難しい場合は型番を直接ご入力ください
