アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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他社営業マンより補助金が出ることを知りましたが、価格面で折り合わず。ネットで貴社のサイトを見つけ見積依頼、施工して頂きました。迅速丁寧な仕事ぶりで流石専門業者さんだと感心しました。10年保証も安心だし、本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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依頼から中1日で日曜日に工事まで完了していただき感謝しています。スマホで全て出来たのも良かったです。他の部屋も故障した際には、お願いします。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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見積もりも工事日程についてもメールや電話のみで済むのはとても楽でした。そのメールもレスポンスが迅速だったので、その点も信頼できると感じました。
また基本的には見積金額を超えることがないと言う説明がとても安心できました。何社か見積を出してもらいましたが「状況によって追加料金が発生する」と言う文言のある業者もあり、最終的にいくらになるのか不安でしたので。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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他社には1〜2週間はかかると言われましたが、WEB見積もりから施工までたった１日というスピードに驚きました。その上、他社の見積もりと比較してとても安かったです。実際の作業は丁寧で早くて説明もきちんとしてくれてとてもよかったです。作業してくれた人もとても感じのいいきちんとした対応をされる方で、御社に依頼して本当によかったと思いました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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丁寧に仕上げていただきました。webでの見積もりは不安がありましたが、担当の方の説明が分かりやすく迅速にご対応いただけたので大変満足しております。
来ていただいた工事の方も良い方だったので、今回貴社にお願いして本当に良かったと思いました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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給湯器が使えなくなり困ったが、WEBからの見積もり依頼から翌日には交換でき迅速に対応していただいて助かりました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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最初の連絡から24時間後には工事終了となりました。スピード感を持ったご対応には、大変感謝いたします。お値段も他社よりもリーズナブルで、かつ接客対応も申し分なく、大変満足しております。ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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メンテナンスの説明とトラブル発生時、またはわからない事等あった時はまずはキンライサーに一報入れてくださいと説明あり安心しました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

9

満足のいく工事でした。只、機械物に不具合や故障は付きものであり、その時の対応如何が、私の御社に対する本当の信頼となるものと思います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

9

他社さんには簡単に設置場所の説明をしたら、断られた狭い設置場所。本当に設置出来るのかと不安でしたが、営業の方とのやり取りで、大丈夫だと分かりホッとしましたし、金額は、他社さんの方が多少安かったのですが、対応が、キンライサーさんの方が安心できたし、聞きやすかったです。
工事の方も、見積もりの時から、細かく親切に色々お話して頂いたと思います。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

9

WEBで見ただけなので、会社の実態がわからないところもあり、不安はありましたが、依頼してから施工まで早く、工事もきちっとしていただいたので、お願いしてよかったと思っております。

見積担当の総合評価

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急な工事をお願いしましたが、対応して頂きまして有難うございました！ウルトラファインバブル、楽しみに本日から使います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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柔軟にスケジュール対応いただけたこと、営業、施工担当者ともに丁寧に対応いただけたことでスムーズに進められ助かるました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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他の所でも見積もりなど取っていたのですが、群を抜いて素早い対応でとても安くすぐに給湯器が直って大変助かりました。
この度は誠にありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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大手で、テレビcmや派手な広告で、値段もきっと高いと思っていましたが、すごく安くて、web見積もりも対応が良く、施工も親切丁寧で、キンライサーでお願いして良かったです。
知り合いにもオススメしたいです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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3箇所の会社の見積もりを、ネットでとりました。キンライサーさんのお値段は、真ん中でしたが電話の丁寧さや、保証10年の安心、対応の早さで決めさせていただきました。
取り付けていただいた人も、とても感じのいい方で満足です。ありがとうございます。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今朝10時半過ぎに初めてご連絡して、午後2時半過ぎには全てが終わっている、という脅威の速さに驚きました。営業担当の方も、工事担当の方も、本当にテキパキと仕事が速く、しかもとても丁寧で、全てにきちんと対応して下さいました。お値段もとても良心的だと思います。
今時、こんなにちゃんと仕事をして下さる会社があるんですね。驚きと有難さで一杯です。本当にどうも有難うございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

8

急な故障で給湯器が使えず、困って見積もり依頼しました。金額回答までが素早く工事も翌日の午後には可能との返答は大変ありがたかったです。金額についても他社のパンフレットなどと比較しても満足出来るものでした。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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給湯器の故障で、高額な買い物を急遽決めないといけないという中、電話対応の方がとてもわかりやすく、かつ詳しく説明してくださったのが決めた最初の理由です。
それに加え、在庫の豊富さと価格でキンライサーさんにお願いする事に決めました。在庫が豊富な為取り付け日も早く、作業もスムーズに丁寧にしていただき、本当に助かりました。
保証については、今後故障が無いと判断出来ませんが、きっときちんと対応してくれるだろうなと思っています。
この度はありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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下見無しの見積もりだったので、最初は少々不安もありましたが、ご担当の方が送った写真から、しっかりと確認くださってるようでしたし、施工も問題なかったので、結果、下見無しの方が施工までスピーディーだったので良かったです。

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施工担当の総合評価

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他社との比較検討の結果、御社へ依頼する事にしました。
最近、テレビCMで拝見する様になったので、対応力など心配しておりましたが、作業員の方が安心して任せられ丁寧な方だったので満足しております。また宜しくお願い致します。

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施工担当の総合評価

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意見、要望はございません。
キンライサーさんを知るきっかけが主人でした。それまではキンライサーさんの名前も知らず主人の電話でキンライサーさんに連絡とってと言われても私は「ぎんらいざー！？」と間違った名前を何度も言ってしまい、主人にイライラされてしまいました…とにかくネットで調べて見積書出してもらってと言われたので、ネットで銀ライザーと打つ時にキンライサーと出たので初めて主人が何回も言い直したのを納得いたした次第です。お値段もリーズナブルで助かりました。他の人にもキンライサーさんをオススメしたいのですが、あまり付き合いが無いもので…
もし、給湯器のことで困ってる人がいたらキンライサーさんのことを紹介したいと思います。
ありがとうございました！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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キンライサーさんに依頼するのは初めてだったので不安がありましたが、電話応対も良く価格や10年保証という事でお願いしました。
今回依頼した次の日に交換して頂き本当に助かりました。
ありがとうございました^_^
ボクはきゅうとうき　の可愛い絵本にキュンとなり、お孫ちゃんに読んであげようと思いました^_^ 感謝

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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エコキュートの調子が悪くなり、業者を探す際にホームページや見積もりという流れでいちばん分かりやすかったのがキンライサー様でした。
電話受付と営業担当の対応もとても良く、安心してお任せすることが出来ました。
お湯が出ないと困るエコキュートなので、迅速に対応して下さり、本当にありがとうございました。
また何かありましたら、どうぞ宜しくお願いいたします。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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この度は本当にお世話になりました。
当たり前に享受していたものに対する有り難さを実感する良い機会になりました。
電話応対、見積り、実際に来てくださった方、スタッフ間のバトンパスがお見事で、とても早く解決してくださったことに感謝しております。たくさんの誰かのおかげで快適に生活出来ていることを改めて感じました。
また次の機会がありましたらお願いしたいと思っています。
有り難うございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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急な水漏れからの買い替えでした。
金額的なものもですが、なにより営業の方の丁寧でわかりやすい説明、工務の方の丁寧な作業とスリッパを持参してくれたりと清潔感、本当にこちらの会社にお世話になり良かったと思いました。
オプションについても強い勧誘等は一切ありませんでした。補助金も対応してくださりました。
また何かありましたらお願いしたいですし困っている知人がいたら紹介したいです。
今回はありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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電話では給湯器に関する知識が乏しいので色々と尋ねましたが、わかり易く丁寧に説明していただき納得しました。実は御社の他にも見積り依頼し、同様に電話でやりとりしましたが、その時の担当の受け応えがあまり良い印象でなかったので、早々に切り上げました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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初めてな給湯器の交換でしたが、電話一つで、見積もりの写真の送り方から、何もかも、丁寧に教えて頂き有難うございます。何でも高くなっていますが、良心的な価格で、丁寧な説明、スピード感、お仕事の丁寧さ、全てにおいて、大変良くしてもらえました。本日からお風呂に入れます。嬉しいです。有難うございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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当マンションでの実績も決め手の１つです。価格、対応、商品全てに満足しています。
有名ですが初めてなので、どうなのかなと思いましたが、実際依頼してみて、信頼と実績のキンライサーなんだなと感じました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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全ての対応が完璧でした。
色々な業者があり、最初は悩んでいましたが決め手は電話対応の良さでした。
他社でも安い所もあり、対応の早い所はあっても電話対応は本当に決め手の一番だと思いました。
強引な事が無く、丁寧で簡潔で本当に良かったです。
後、現場の施工での対応も同じぐらい良かったので、また是非何かあればお願いしたいです。