アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回、最初別の業者さんで考えていたのですが、キンライサーさんの迅速で分かりやすい料金と工事が決めてとなり、お願いしました。
やっと銭湯通いから解放されました。ありがとうございました！

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施工担当の総合評価

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受付から営業そして施工特に営業と施工者との連絡の良さ。
回数では無くお客様に寄り添った最も良い提案と施工者のレベルの高さに感謝しております。
本当にありがとうございました。叔母からも感謝の気持ちを伝えて欲しいと連絡がありました。
更なる高みを目指して頑張って下さい。私どもに関わって頂いた全ての方々に深く感謝致します。
ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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見積り翌日に工事していただき、スピード感を大事にされていて顧客のニーズにしっかりと応えて下さる企業だと感じました。
また次回も利用させて頂きたいと思います。この度はありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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皆様明るく、和やかに工事して頂きました。　　
手間の掛かる工事を黙々と必死に工事して頂き感謝しかありません。ありがとう御座いました。想定外の事もありましたが、しっかり対応して頂きました。ありがとう御座いました。

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施工担当の総合評価

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総合的にとても満足度の高い工事でした。表示価格だけで言えば、他にお安いところもありましたが、追加料金が発生しない事が安心でした。
施工者も外部委託ではないので、信頼できる安心ポイントです。施工はとても丁寧で、炎天下の中工事をしにくい狭い場所でも周りに配慮しながら施工してくれました。ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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インターネット検索で初めて知りました。利用に不安を感じましたが、まず担当者様の電話対応に好印象を持ちました。機種変更の依頼も即柔軟に対応いただけました。電話対応の良さでそちらに決めました。

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私は普段テレビも見ないため、CMも知らなかったし、キンライサーさんのことは名前も知らなかった。
友人から紹介してもらい相見積もりを取ったのがスタート。ですので知名度など関係なく、対応の良さと、金額面を希望額に合わせてくださったこと、同じマンションでの工事歴があったことが、即決の決め手でした。
昨年末に、お風呂のお湯はり部分から24時間、水がチョロチョロ出始めたが、高額なためネット見積もりだけとっては半年間も躊躇していましたが、今回よくしていただけて、とても満足できました。
ありがとうございました。

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webでの見積もりは初めてで少々心配していましたが、その後の対応は直接話が出来たので不安も払拭しました。そして工事日も1週間後でスピーディに進んだのでお湯が出ない心配が解決されて本当に良かったです。

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施工後に疑問に思った状態についてサポートへの電話から翌日来てすぐに対応して頂けました。
こちらの指摘が施工内での事に当たるか、当たらないか分からなかったのですが、すぐに対応して頂けた事に感謝します。
また何かの機会にはお願いしたいと思いますので、その時は宜しくお願いします。

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どこに頼んでいいか分からず、でも早く付けてもらいたくてCMの歌を思いだし口コミ等がいいのでお願いしました。
最初にだいたいの金額が分かり、その後も担当の方からのご連絡で詳しく確認して、スピーディーに工事していただきありがとうございました。

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見積もりがネットで完結できたのには驚きました。最初は不安でしたが、画像だけで的確な商品選定をして頂けたので、見積もりだけの出張費がかかるところ、余計な出費が抑えられるという点でも素晴らしいと思います。

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スタッフの皆さま、お一人お一人明るく笑顔で、気遣いが素晴らしく、こちらの声に耳を傾けていただき、要望にも共感いただき対応していただけたことに感謝しております。ありがとうございました。

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文句の付け所がなく営業の方と職人さんの連携も取れていてとても好感もてる会社だなぁと思いました。
次からお願いする時はキンライサーで決まりです。他の人に是非勧めたいです。本当にありがとうございました。

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新しい給湯器が故障なく長く使用出来る事を願っていますが、もしもの時はいつでも連絡すれば対応して頂けると聞いて安心して使用できます。故障の時はよろしくお願いします。

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石油給湯器からエコキュートに変えました。素早い作業と配線の仕方を家の外観を気にして下をはうように考えてくれてとても良かったです。設置もいいも思いますが、良否は今後にならないとわからないとこもありますが。今のところ満足しています。

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店頭周りをしましたが、機種の説明がなく本当にこれでよいか不安だった中で、キンライサーさんには、メールで丁寧な説明と、営業、営業し過ぎていないところに安心感と信頼感を得ることができました。
また、10年保証は魅力的でした。

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他社との比較もしましたが、ご担当の方の応対と見積もり内容の詳細などを検討して決めました。価格は他社の方が安かったのですが、お願いして多少の値引きで購入決定しました。
工事の方々も丁寧で安心でした。施工もキレイに終わっています。

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施工担当の総合評価

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注文を決めたのは見積り価格ですが、その後の対応の良さにお願いして良かったと思いました。施工の追加費用も無く、壊れていた風呂の栓まで無料で交換していただいていた事には驚きました。施工先に迷っている人がいたらお勧めしようと思います。

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本当に色々とありがとうございました。価格、対応、工事の早さと色々満足な結果でキンライサーさんにお願いして良かったと思っています。今回関わってくださったスタッフ様達、本当にありがとうございました。

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とても話しやすく丁寧な対応で気持ちよく工事完了まで行ったと思います。高い買い物なのでどこの会社にするか迷っていましたが金額面も含め印象が良かったので御社に決めました。

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素晴らしい施工担当者がいますので、是非大事にされていくと良いと思います。
価格面は無論大事なのですが、やはり人材力が優れていれば、それに勝るものはありません。今後共期待しております。

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他社に見積もりを依頼したら20万円を超えており、途方に暮れました。しかし、キンライサーさんの見積もりがお安めで、工事日もすぐに決まりそうで安心したので今回ご依頼いたしました。迅速に物事が進みましたことを大変感謝しております。他の号館でも同じ症状が出ましたら、キンライサー様をお勧めしようと思います。引き続きよろしくお願いします。

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とにかくスピード感があって、見積もり依頼も、webでできて、電話に出られなくかった際にメールでも三パターン送っていただいていたので、折り返しの電話をする前に大体の結論を出すことができ、助かりました。

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やはり、会社の顔であるスタッフの方々の対応がいかに大事かだと思います。良い印象を持てれば、給湯器の取り替えも誠実に完璧にしてもらえてるんだなぁと安心できるからです。

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給湯器は高額であるが、10年は使える機器なので出来るだけ費用を抑えてかつ安心してお任せ出来る会社さんを探していました。最高の結果になりました。これからもよろしくお願いいたします。

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今回、給湯器の不具合で、当初はメーカーの下請業者に点検と見積りをいただきましたが、一応相見積もりを取ろうと貴社に依頼をしたところ、価格も良心的で、ご対応された営業の方の対応も非常に良かったため、直ぐに貴社にお願いするに至りました。総じて満足しております。

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エコキュートは正直安いものではないのでどこの業者にお願いしようか迷っていました。10社以上を見比べて、キンライサーは全てで上回っていたと感じ工事を依頼しました。
今はキンライサーに依頼して本当に良かったと感じています。メールも電話も1つも漏らさず対応してくれたのはキンライサーだけでした。
何が一番決め手になったかと言われたら、この対応の素晴らしさと言いたいです。そして価格面でも一番の対応もしてくれた。もう何も言うことはありません。
今回の依頼に点数をつければ間違いなく100点です。本当にありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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何社か見積りを取りましたが、価格だけではなく対応がとてもスムーズで安心だったのと、当マンションで施工実績が有るとのことで決めました。
マンションが特殊な構造なようで現地調査がなくて不安でしたが、経験・実績・技術に自信を持っておられ、見積書の金額から追加請求はない！と断言して下さったので安心してお任せできました。
実際工事当日もなんのトラブルもなく淡々と交換が済み予定時間よりも早く終わりました。
初めての給湯器交換でしたが、御社にお願いしてよかったです。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
無いことを祈りますが、故障の際にはまたよろしくお願いします（笑）

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給湯器の交換工事から１月経過しましたが、特に問題なく使えております。
いくつかの給湯器交換工事を行っくれる業者があり、どこに頼むか迷いましたが、キンライサーにしてとても良かったと思っております。これから良い仕事を行っていってください。
施工して頂いた給湯器に今後不具合等が生じましたら、また連絡をさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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今回のお取引で一度も「？？？」と思うことはなく、気持ち良くお取引させていただきました。対応してくださった全ての方が丁寧で感じが良く、過不足のないご対応に感心致しました。知り合いにも是非勧めたいです。ありがとうございました。