アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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どこに頼んで良いか悩み、ネットで色々と検索したところ弊社の内容が良かったのと、営業担当者からの早急な見積り、電話が決めてになりました。他社にも見積り依頼はしましたがメールだけの回答でしたので、電話で話す事は大切だと思います！
工事担当者も高齢な母親に分かりやすい対応をして頂き感謝です。
本当に暑い中、有難うございました！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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工事決定後に、職場の同僚にもこちらの会社を勧められたのですが、満足している方が多いのだと改めて感じました。
見積り依頼から設置までスムーズに進み、本当にこちらの会社に決めて良かったです。
工事担当の方も暑い中、ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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数ある業者さんの中で色々検討した結果、お電話してからの対応の速さと、こちらの要望や相談にも柔軟に対応してくださった事が決めてでした。施工も丁寧で、キレイに仕上げて下さいました。

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施工担当の総合評価

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主人は最初ネットやCMで見るような会社はやばいんじゃないか？なんて疑ってましたがキンライサーさんにしてよかったです！一応相見積もりもしたんですが一番安かったです！
私事ですがテレビのDVDレコーダーが壊れて買い替えたとこで金銭的にきつかったので他所様より十万も安く上がって嬉しかったです！ありがとうございました！

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施工担当の総合評価

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お見積もりから工事まで、全て丁寧な対応で感謝しております。工事に関しましても始まりから終わりまで何一つ嫌な思いをする事なく終了しました。
勿論価格も大事ですが一番は関わる人の対応。本当にありがとうございました。社長さまの教育が素晴らしいのですね　感謝。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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契約を無理にさせようとするような感じ出すことなく、こちらの状況を理解して対応していただいた。さらには、こちらが送った現場の写真を見て他社が気づかないような点に気づいて教えてくれた。
そのことにより、工事ができず契約に至らなかったが、それでも教えてくれたことは信頼すべき点でした。
結果、数ヶ月後、指摘いただいた点を解消したのち、キンライサーさんで給湯器を交換していただいた。受付の方はたいへん良かったが、施工する人はどうなのかと心配もあったが、これまた丁寧な方でした。見積書やメールも迅速で◎でした。人に勧めたい。

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急な故障でしたが、金額が高いため何ヶ所かで見積もりを取らせて頂いておりました。キンライサー様が1番お安く、しかも1番早く工事日程を言ってくださりました。
電話であっても、工事であっても、対応してくださる方はとても印象よく、周りの方にも是非紹介したいなと思っております。
この度はありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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営業担当さん、施工担当さんともに、とても丁寧、的確、スピーディーな対応をしていただきました。Web検索で初めて社名を知りましたが、ホームページも分かりやすく、ちゃんとした会社なんだろうな、と思ったので見積依頼しましたが、結果とても良かったです！
施工当日に持ってきて頂いた書類や案内パンフなどもしっかりしており、安心できました。
給湯器交換依頼後、ホームページで浴室乾燥機の交換などもやっていることを知ったので、また検討したいと思います。

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施工担当の総合評価

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給湯器という良く分からない商品であることや派手目なCMのイメージから最初は大丈夫かと多少心配でしたが、見積もりの記載内容や見積もりシステム、またご担当者のしっかりした応対などによって、安心して依頼することが出来ました。価格面や施工内容も含め、満足度の高いサービスでした。

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ずっと悩んでいたエコキュート交換こんなにスムーズにできるなら早く調べと交換すべきでした。これで10年間は安心してお風呂に入れます。知り合いが同じように困っていたら絶対にキンライサーを勧めたいと思います。

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電話、メールでのやり取りがとても丁寧で良かったです。
また取付に来られた方も暑い中スピーディーかつ丁寧に作業してくださり、また取付後の説明も親切丁寧でありがたかったです。

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まだ故障にいたってなかったので見積もりをしてもらおうと。他にも業者たくさんあるが、以前娘宅工事してもらい良い印象だったと聞きお願いしました。金額面でも納得したので早めにお願いすることに。3日以内で希望の日程で対応してもらい施工もスムーズで助かりました。真冬に壊れて慌てずすみました。10年保証もあるので何かあればお願いします。人におすすめしたいと思います。

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ご担当の方には懇切丁寧に作業していただき、大変感謝しております。
家族も優しい方だったと言ってました。次も必ず同じ方にお願いしたいです。キンライザーさんを選んで大正解でした。

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電話での対応がとても良くて安心してお願いできました。担当者さん最高です。工事の方も好感持てましてキンライサーさんにお願いして良かったと思っています。ありがとうございました♡

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地元の工務店に依頼するのと違ってどんな施工者が来るのか不安がありましたが、全く問題ありませんでした。
次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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我が家の給湯器が突然「エラー」になり、お湯が出ないため、買い替え交換工事する業者を探し、数社見積頂きましたが、キンライサーさんが一番早く見積頂き、工事日程も、希望通りの３日後で工事してくれることで大変助かりました！！しかも他社より安く、１０年間商品保証付！！他者ではなく、キンライサーさんを選んでよかった！！！本当に大変感謝しています。ありがとうございました！

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お世話になり、ありがとうございました。電話応対や施工に来られる方、スタッフ全ての人が丁寧な対応をしていただき、安心して任せられました。今後ともよろしくお願いします。

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急な故障で困っていましたが、最短で来て頂きありがたく思っています。
営業の方のお電話での印象の良さがお願いしようと思った理由ですし、さらに作業に来て頂いた方もその印象を裏切る事なく、また丁寧にで手際よく、お願いして良かったと思いました。
ありがとうございました。

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長年使っていた給湯器が壊れ、困っていたところ、お向かいさんからキンライサーさんがいいよと教えてもらい、見積もり依頼したところ、素早い対応してくださり、感激しました。猛暑の中、丁寧に工事をしていただき、ありがとうございます。大変お世話になりました。

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近くの大きめの電気屋さんにも相談しましたが、金額が10万くらい違いびっくりしました。スピード感も違って、ありがたかったです。壊れる前に交換しようと思ってましたが急に壊れて、夏だったのでまだ良かったですが、本当に困りました。

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他の会社やお店にも見積もりをお願いしていましたが保証内容も良く、工事代金も１番お安かったです。見積もり等、担当の方とのやり取りもメールで写真を送るだけでとても簡単でした。仕事で忙しくしていますのでそこは本当に助かりました。見積もり担当の方も工事の方もとても丁寧で、おかげさまでお湯が出る快適な生活が戻ってきました。この度はありがとうございました！すべてにおいて大満足です！

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正直、何社か見積依頼をお願いしてお値段は高い方だったのですが、Webで見積もり依頼をしてからのお電話をすぐいただけて工事日も早くスピーディーな対応に安心できたのでこちらに決めさせていただきました。
同じマンションで今月何件か工事をしました！と工事に来た方に聞いて、更に安心して任せられると思いました(*^^*)
仕事も早く、説明もしっかりしていただき助かりました。

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今回のエコキュート交換では、営業担当の方には、問い合わせから工事日程の調整まで迅速かつ丁寧にご対応いただき、とても心強かったです。
また工事担当の方には、現場に合わせた柔軟な対応や丁寧な作業、わかりやすい説明をしていただき、安心してお任せできました。相談もしやすく、最後まで快くご対応いただき感謝しております。今後も何かあった時にはキンライサーを利用しようかなと思いました。暑い中、本当にありがとうございました。

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web見積依頼直後にお電話をいただき、ニーズを理解してもらえた事、早々にお見積を頂戴したことにより、知人の紹介先より見積が出て直ぐに御社へ決めることが出来ました。
また、事前に見積担当様より比較ポイントを詳しく教えていただいてましたので、知人へも御社の方が優位性があることを説明をして理解を得ることが出来ました。
本日の交換工事も適切に行っていただき、猛暑日でしたので40度のお湯を出す時にガスが点いたり消えたり不安定な状況でしたが、60度のお湯を出す時には正しく点灯することを一緒に見て間欠燃焼だと理解はしましたが、その上でちゃんと会社はもご確認いただき間欠燃焼と結論付けてもらったこの丁寧で慎重なご対応が大きな安心にもつながりました。
この度はご対応いただきありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

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数年前にお見積頂いた金額よりかなりお安くて、この物価高にありがたいです。対応も素晴らしかったです。
すぐではないですが浴室暖房器が悪くなったらまたお願いしたいと思いました。

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お湯が急にでにくくなり1週間位は待つものかと思っていましたが、見積依頼連絡後の翌日に交換対応して頂き、お湯が利用できない期間なしに過ごすことができましたので非常に感謝しております。企業Missionを実現されている会社なので、今後も応援したいと思いますし、あまり発生しては欲しくないですが、また利用の機会が出来ましたら、是非お願いしたいと思います。

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給湯器が安いとの評判から依頼したが、関わった全ての担当者が話し易く、もっと早くガス会社から、貴社に代えるべきだったと後悔しております。それほど良い対応でした。ありがとうございました。

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正直に言いますと、ネットだけのやり取りで多少の不安はありました。
もう一つ候補に上がっていた地元の業者があったのですが、ホームページの分かりにくさや価格の差などでキンライサーさんに決めました。
結果私の判断が正しかったと実感しています。

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給湯器が故障しガス会社に見積もりをもらいましたが高額でした。その後御社に見積もりもらいこんな安くて大丈夫？と思いもありましたが問題なく交換していただきお風呂にも入れ感謝しています。
誰か知り合いが給湯器で困っていたら御社をお勧めします。

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契約から施工まで迅速な対応で助かりました。契約前後は必要な情報だけを分かりやすく説明していただくことで無駄な時間もかかりませんでした。
施工業者さんの対応もよく任せてよかったと満足しています。