アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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給湯器は高額の為、10年保証の大手家電量販店さんにお願いするつもりでした。念の為ネットで調べたら、キンライサーさんの広告が目に入り、同じ10年保証付きで実際35000円も安く、スピーディーに取り替えて頂き有り難かったです。

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ありがとうございました。もう一社見積もり依頼していたのですが、御社と同じく写真を送って見積りもらったのですが、現場調査してからの最終見積りでの契約になるとの事で、下見に来られたその日には見積もりが来ず、翌日こちらから催促してやっと最終見積りが出たのですがそのスピード感の無さで即断りの連絡をしました。
初めから御社に決めていれば良かったと後悔致しました。営業の方も、工事の方も百戦錬磨感が満載で安心してお任せ出来ました。又、何かありましたら宜しくお願い致します。

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工事があんなに静かなのには驚きました。完璧にしていただき感謝しています。
夏とは言え水のシャワーは滝行のようでした。お陰様で今日から温かいお湯でホッとします。
有難うございました。知り合いにも宣伝しますね！

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前にガスメーカーで仕事をしていたこともあり、給湯器はガス会社では高いイメージがありました。19年ぶりに本体を替えたため今はどうかわかりませんが、正直どこに依頼をしようか悩んでいました。4人家族でシャワーが使えないのは大変困り、さらに仕事もしているため、なるぶく早めに対応していただきたいと思っていたところ、キンライサーのコマーシャルを思い出しました。ネットの見積もり依頼から施工までにあっという間の3日間。本当に助かりました。ご対応も丁寧で、しかも10年保証あり。言うことありません！ありがとうございました！

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高額工事なのでいろいろ検索しました。一定数の悪い口コミもあり大丈夫かな？と不安でしたが実際はそんな事はまったくなく逆にとても素晴らしいスタッフの方々だと思いました。この度はありがとうございました。

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午前中の時間だと、ある程度決まった時間で訪問頂けるので、当日の時間を有効に使えました。
家電量販店だと、当日の連絡で何時に来るか分からず、1日予定しなければならず、又訪問時間の幅も二時間と多くいつもヤキモキしてましたので、良かったです。

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ウルトラファインバブル給湯器と言う現給湯器よりアップグレードした商品を予想より安く工事してもらえて、手際よい工事、説明もわかりやすく、10年保証が付いていて大満足です。

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給湯器の寿命が尽き、娘が会社の方たちから絶対オススメと伺ってきたので見積もり取ったのですが、対応も紹介キャンペーンも入浴剤プレゼントなども、全てが感じ良かったです。

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Webでの見積もりができ、その後の対応も早く、価格も納得できるものでした。
何より施工担当者の対応が良かったです。丁寧に説明くださり質問にも細かく答えてくださいました。感謝いたします。

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営業担当の方も作業担当の方も、感じがよく安心してやり取りができました。またweb見積もりから交換までのお日にちがとても早いですし、価格についても全てに満足しています。知り合いの「キンライサーさんがいいよ」の言葉通りでした。また何かあった時は必ずキンライサーさんに依頼します。

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初めてネットでの見積で少し不安もありましたが写真送って確認いただいた後にも担当の方とお話出来たので不安もなくなりました。
何事もスムーズに運びキンライサー様に依頼して良かったと思ってます。

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正直、タレントを起用したウェブ媒体は怪しいのではないかと当初は訝しんでしまいました。
しかし、ご対応いただいたスタッフの皆様、そして価格と保証等の内容は秀逸で、明確なサービス内容と分かりやすさには感銘を受けました。
文句のつけようがない、素晴らしいサービス、ありがとうございました。キンライサーさんにして本当に良かったです。

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見積りをもらった他の業者からは再度連絡は無かったけど、キンライサーさんからは丁寧なメールや電話がありました。引っ越しを考えていたので躊躇してましたが、工事をお願いして良かったと思います。

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迅速で丁寧に対応、設置して頂き、作業内容及び言葉遣いや説明も安心してお願い出来ました。急な故障で困っていたのでCM通りに早速来ていただき助かりました。ありがとうございます。

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昨年から給湯器の様子が度々おかしくなっていたのですが、費用のことも気になって交換を先延ばしにしていたのですが、いよいよここ数日でおかしくなってしまいました。昨年から費用や交換会社を主人が色々と調べていまして、変えるときはキンライサーさんで頼むと言っていました。すぐ来てくださるし、保証も手厚いし評判も良いからということでした。結果やはり同じして良かったです、ありがとうございました。

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無駄なくチャキチャキっと交換してくださって、説明もしっかりお行ってもらえたのでとても満足度が高いです。お値段も他社でお願いするより安くたすかりました。ありがとうございました！

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7

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今のところ気になるところはありません。
電話応対、営業対応、価格、作業員、全て平均以上で満足です。
今後長く問題なく使えるといいなと思っています。この度はありがとうございました。

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お願いした理由は価格もありますが製品、工事とも保証して頂ける点と自社の工事体制であることです。保証を使用しないのが一番ですが万一、使用することになった際は宜しくお願いします。

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某ガス会社にお願いしようと思いましたが30万円かかると言われました。
友だちに相談したら、ダチョウ倶楽部がコマーシャルしてる所が良いらしいよっと言われて検索したらすぐに分かりました。見積もりしたら凄くお安くて、しかもすぐに工事をしてくれるとの事で大変助かりました。友達にもすすめたいです。

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対応のスピード、社員さんのスキル、値引きへの対応、安心の保証など随所に企業努力を感じました。キンライサーにお願いして良かったと感じております。また何かありましたらよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。

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最初はあまり信用していませんでしたが、営業ご担当者さん、工事ご担当者さん共に丁寧なご対応でした。決して安くない費用がかかることなのですが、気持ち良く済みました。

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金額が安い、東京都ゼロエミか゚使えるーこれは重要、営業が素晴らしいですし、作業の方もとても丁寧で上手でした。
ネットでの作業依頼は心配でしたが、情報の引き継ぎも完璧でした。

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前回頼んだ所や、ガス会社さんは価格も高く、施工してくれるまでの時間も2週間近くかかるということで困っていましたが、御社は価格は勿論、施工までの時間も早く、大変満足しております。ありがとうございました。

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給湯器が故障したための急遽の買い替え検討でした。数社を検討したなかでキンライサーが最も信頼でき、迅速に対応してくれそうだったため依頼することを決めました。
リモコン等の割引率などはもう少し大きくてもいいのかなと思いましたが、早さと信頼を今回は選択しました。
知人から聞かれた場合は勧めると思います。
当日ファイルや絵本をいただくまで存じ上げませんでしたが、貴社キャラクターがたいへんかわいく気に入りました。

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電話してからの対応の良さ、価格、迅速な取付、とても満足しています。
親族からの紹介もあり割引サービス、親族へのサービスもお得感でさらに依頼して良かったなと思いました。

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工事に対して大変満足しています。マンション指定の施工業者がとても高かったので価格面でも大変助かりました。見積りから施工完了までのスピーディーさもよかったです。

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不満点は特にありません。
無理な勧誘もなく、全く知識がないのでどうなるかと思いましたが、丁寧な作業や素早い設置で本当に助かりました。
土日だと別料金を取る業者さんも多い中、特にそのようなこともなく助かります。

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今回の工事に満足しております。
作業されたお二方の誠実さに感謝しております。システムと人間性の組み合わせに感謝しています。
猛暑が続くと思いますがお体に気をつけて頑張ってください。

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8

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8

見積書から工事の段取りまで迅速でした。暑い中の作業だったので、最初にお茶のペットボトルを差し入れしましたが、受け取ったときだけでなく、最後の帰り際にもお礼を再度言われましたので、正直驚きました。

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女性スタッフだったので、最初は不安もありましたが手際よく作業してくれました。また、スリッパ等事前に用意されて女性ならではの肌目細やかな心配りに感心いたしました。