アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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前回頼んだ所や、ガス会社さんは価格も高く、施工してくれるまでの時間も2週間近くかかるということで困っていましたが、御社は価格は勿論、施工までの時間も早く、大変満足しております。ありがとうございました。

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給湯器が故障したための急遽の買い替え検討でした。数社を検討したなかでキンライサーが最も信頼でき、迅速に対応してくれそうだったため依頼することを決めました。
リモコン等の割引率などはもう少し大きくてもいいのかなと思いましたが、早さと信頼を今回は選択しました。
知人から聞かれた場合は勧めると思います。
当日ファイルや絵本をいただくまで存じ上げませんでしたが、貴社キャラクターがたいへんかわいく気に入りました。

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施工担当の総合評価

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電話してからの対応の良さ、価格、迅速な取付、とても満足しています。
親族からの紹介もあり割引サービス、親族へのサービスもお得感でさらに依頼して良かったなと思いました。

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工事に対して大変満足しています。マンション指定の施工業者がとても高かったので価格面でも大変助かりました。見積りから施工完了までのスピーディーさもよかったです。

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不満点は特にありません。
無理な勧誘もなく、全く知識がないのでどうなるかと思いましたが、丁寧な作業や素早い設置で本当に助かりました。
土日だと別料金を取る業者さんも多い中、特にそのようなこともなく助かります。

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今回の工事に満足しております。
作業されたお二方の誠実さに感謝しております。システムと人間性の組み合わせに感謝しています。
猛暑が続くと思いますがお体に気をつけて頑張ってください。

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施工担当の総合評価

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見積書から工事の段取りまで迅速でした。暑い中の作業だったので、最初にお茶のペットボトルを差し入れしましたが、受け取ったときだけでなく、最後の帰り際にもお礼を再度言われましたので、正直驚きました。

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女性スタッフだったので、最初は不安もありましたが手際よく作業してくれました。また、スリッパ等事前に用意されて女性ならではの肌目細やかな心配りに感心いたしました。

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お世話になりありがとうございました。
御社にお願いをする前に、他の設備会社からの見積もりも出ていましたが、家族が御社でお世話になり、大変良かったと言う話を聞いてお願いすることになりました。お世話になった家族の話の通り、電話やメールでのやり取りが、丁寧できめ細やかなご対応であったと同時に、元気ももらえるような雰囲気がとても良かったです。
また、工事をご担当くださった方も安心してお任せすることが出来ました。
交換などの必要がある知り合いなどがいた場合には、御社への相談を勧めたいと思います。
本当にありがとうございました。

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今回他のところにも見積もりを出してもらったのですが、1番お安くて助かりました。最初はどんなところか詳しく知らないので不安な気持ちもあったのですが、こちらで施行したことがあるというお友達から「よかったよ！」とオススメしてもらったのでそれが決め手になりました。

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半年間どこでガス給湯器は頼めば良いものか…無理に高いプランを勧めたりされるのが苦手だったため業者選びに悩んでいました。
キンライサーさんは電話対応の方の対応が信頼でき直ぐに決めることができました。まさか次の日に設置していただけるとは思っていなかったので大満足です!
ありがとうございました!

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給湯器の交換がこんなに簡単にできるとは思わなかったので驚いたが、きちんと施工できる職人さんだから、ということなのかもとは思った。
CMのイメージだと『ちょっと怪しくない…？』感じる部分もあって、お願いして、施工に来てもらうまでに『大丈夫かなぁ』と少し不安だった。
最終的には杞憂で済みました。ありがとうございました。
WEBも含め情報が多い昨今はなんでも選ぶのが難しいですね。

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初めてのフルリノベーション工事ですっかり舞い上がってしまい、予算を大幅に超えてしまったため、設計担当者から給湯器の交換を施主支給のかたちで勧められました。
何社か提案された中で、見積もり後に設計の方に相談した際は金額の安さに驚かれていました。そしてアフターも含めて対応の良さで選んで御社一択じゃないですかとアドバイスいただきお願いするに至りました。
今後、何もないことを願っていますが、何かありましたらご対応のほど、よろしくお願いします。

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施工までのスピードや対応、内容や価格も全て満足しています。既に5名くらいの知り合いにも伝えましたが、良かった点をたくさんの方にお伝えしたいと思っています。
特に価格面では、前回15年以上前よりもお安く出来た事に驚きました。マンション内での相場はもっと高かったので、ご近所さんにも教えてあげたいです。

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急な故障で困っていたところ、土日対応OKで、しかも申し込んだ翌日に工事がしてもらえて大助かりでした。
価格も抑えられていて、こちらの面でも助かりました。
これからも消費者に寄り添ってくれる、良心的な商売を続けて頂ければと思います。

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金欠なのに、いきなりお湯が出なくなりとても困っていましたが、ローンの提案もあり安心しました。実家の給湯器が壊れた際もこちらにお願いしていたので、今回私もこちらにお願いしました。電話の受付の方から工事担当の方までみんな良い方達でとても好印象でした。ありがとうございました。

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完全に壊れてはないけど交換しないと不便な日々の中、給湯器を工事するならガスコンロもしたい、ついでに換気扇も新しくしたい、面倒くさいから全て一括でやってもらいたい。
キンライサーさんは給湯器だけだから、安くて魅力的だけどキッチンをまた別に頼むのが億劫だ…と思っていたところ、なんとどちらもキンライサーさんで出来るとのこと。びっくりです。
ぼんやりとした要望のなか、それならこちらの型番はどうでしょうとサクサクと見積もりを出してくれ、値段も他所より安い。
キンライサーさんにお願いしてほんとに良かったと思います。今夜から快適にお風呂に入れますし、綺麗なコンロで料理もできます。また壊れたらキンライサーさんにお願いします。

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最初の連絡から翌日には工事が完了しており本当に有り難かったです。
価格もリーズナブルで大変満足しております。
また機会があれば是非お願いしたいと考えています。ありがとうございました。

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例年のガス点検でそろそろ寿命だとは聞いており、見積り額が10万円以上安かったので、お願いしました。余計な機能も省いてもらい、良心的に対応して下さり、感謝しています。
また、何かありましたらよろしくお願いします。

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大変満足してます。価格、サービス対応全てにです。
職場の上司も御社にお願いしてサービスが良かったと後から聞きました。
価格が安くても、対応の悪い会社にはお願いしたくありません。御社には、今後も同様なサービスで頑張って頂きたく思います。ありがとうございました。

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営業担当の方には何度も再見積もりをしていただき、毎回早い返信をいただけて、会社の機動力を感じました。
工事もすぐにしていただけて、ありがたかったです。
施工担当の方もとても感じが良くて安心でき、施工時間も早く対応していただき大満足です。
今回はいくつかの機種を検討し、納得して決められたので、御社にお任せできて良かったです。

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生活する上でとても大切なガス給湯器。どこに依頼すれば良いのか分からなくて、ネットであちこち連絡してました。
身内や知り合いからキンライサーに聞いてみ！と言われそのまま連絡したら、お値段も作業内容も対応も完璧でした。あっという間に完了して、不安も全て解消。
10年後絶対リピートさせていただきたいです。担当者様！本当に有難うございました。

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給湯器が壊れた時は、真っ暗な気持ちになりました。どの業者に頼めばいいかもわからず。
ググって出てきた有名業者さん達のWEB見積もりは時間に関わらず申し込めて、見積もりもすぐ来るので大変便利でしたが、そこにキンライサーさんから電話があり、問合せに対するへ感じの良い声での応対が加わったことが大きかった。
キンライサーさんのサイトが、こちらの知りたいことへの情報が行き届いていてとてもわかりやすかった。
営業担当さん、施工担当さんいずれも、とても良い感じで、ストレスが無くて助かりました。あとは、今日から実際に使う製品が良ければ、今回はかなり満足のいく結果だったと言えると思います。ありがとうございました。

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お湯が使えないのはかなりのストレスがかかることを再認識しました。
お電話した翌日に交換工事の日程を組んでいただけたので，とてもホッとして安心してその後の時間を過ごすことができました。

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見積もりをとった中で一番安かったので、知名度はあるとはいえ、無愛想な人が来ても不思議では無いと思っていましたが、とんでもなかったです。とても丁寧で感じが良く、仕事も完璧で素晴らしいと思いました。

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店舗型の会社では無いので最初は騙されないか心配でしたが口コミなど確認してお願いする事にしました。
家電量販店よりかなり安いので追加工事で増額したりするか不安でしたが電話で見積りより増額する事が無いのを確認出来たのでそれからは安心して依頼する事ができました。

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とても気を使っていただき、安心して施工をお任せでき、きちんと社内研修が行き届いているのが分かり、きちんと説明など分かりやすくてありがとうございました。また是非に他の工事もお願いします。

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それぞれの担当の方々にとても丁寧に対応していただきました。
とにかく早く交換したいと思っていたのですが、早いのに丁寧な説明で無駄もホント少なくて電話から2日後に交換工事もしていただき助かりました。
感謝しています。ありがとうございました。

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遊び心のあるCMとは裏腹に、しっかりと対応していただいた印象です。
次は「10年保証」内でご連絡した時にお会いする形でしょうか。その時も同じ対応となりますにように期待しております。

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LINEで現場写真をお送りできるのはとても便利でいいと思いました。高価な工事なので、やはりお値段も良心的で丁寧な対応に安心してお任せできることができてよかったです。施工までの日数と、施工時間いずれも短くて助かりました。