アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

営業担当の方も作業担当の方も、感じがよく安心してやり取りができました。またweb見積もりから交換までのお日にちがとても早いですし、価格についても全てに満足しています。知り合いの「キンライサーさんがいいよ」の言葉通りでした。また何かあった時は必ずキンライサーさんに依頼します。

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施工担当の総合評価

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初めてネットでの見積で少し不安もありましたが写真送って確認いただいた後にも担当の方とお話出来たので不安もなくなりました。
何事もスムーズに運びキンライサー様に依頼して良かったと思ってます。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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正直、タレントを起用したウェブ媒体は怪しいのではないかと当初は訝しんでしまいました。
しかし、ご対応いただいたスタッフの皆様、そして価格と保証等の内容は秀逸で、明確なサービス内容と分かりやすさには感銘を受けました。
文句のつけようがない、素晴らしいサービス、ありがとうございました。キンライサーさんにして本当に良かったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

9

見積りをもらった他の業者からは再度連絡は無かったけど、キンライサーさんからは丁寧なメールや電話がありました。引っ越しを考えていたので躊躇してましたが、工事をお願いして良かったと思います。

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施工担当の総合評価

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迅速で丁寧に対応、設置して頂き、作業内容及び言葉遣いや説明も安心してお願い出来ました。急な故障で困っていたのでCM通りに早速来ていただき助かりました。ありがとうございます。

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昨年から給湯器の様子が度々おかしくなっていたのですが、費用のことも気になって交換を先延ばしにしていたのですが、いよいよここ数日でおかしくなってしまいました。昨年から費用や交換会社を主人が色々と調べていまして、変えるときはキンライサーさんで頼むと言っていました。すぐ来てくださるし、保証も手厚いし評判も良いからということでした。結果やはり同じして良かったです、ありがとうございました。

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無駄なくチャキチャキっと交換してくださって、説明もしっかりお行ってもらえたのでとても満足度が高いです。お値段も他社でお願いするより安くたすかりました。ありがとうございました！

見積担当の総合評価

7

施工担当の総合評価

7

今のところ気になるところはありません。
電話応対、営業対応、価格、作業員、全て平均以上で満足です。
今後長く問題なく使えるといいなと思っています。この度はありがとうございました。

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お願いした理由は価格もありますが製品、工事とも保証して頂ける点と自社の工事体制であることです。保証を使用しないのが一番ですが万一、使用することになった際は宜しくお願いします。

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某ガス会社にお願いしようと思いましたが30万円かかると言われました。
友だちに相談したら、ダチョウ倶楽部がコマーシャルしてる所が良いらしいよっと言われて検索したらすぐに分かりました。見積もりしたら凄くお安くて、しかもすぐに工事をしてくれるとの事で大変助かりました。友達にもすすめたいです。

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対応のスピード、社員さんのスキル、値引きへの対応、安心の保証など随所に企業努力を感じました。キンライサーにお願いして良かったと感じております。また何かありましたらよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。

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最初はあまり信用していませんでしたが、営業ご担当者さん、工事ご担当者さん共に丁寧なご対応でした。決して安くない費用がかかることなのですが、気持ち良く済みました。

見積担当の総合評価

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金額が安い、東京都ゼロエミか゚使えるーこれは重要、営業が素晴らしいですし、作業の方もとても丁寧で上手でした。
ネットでの作業依頼は心配でしたが、情報の引き継ぎも完璧でした。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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前回頼んだ所や、ガス会社さんは価格も高く、施工してくれるまでの時間も2週間近くかかるということで困っていましたが、御社は価格は勿論、施工までの時間も早く、大変満足しております。ありがとうございました。

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給湯器が故障したための急遽の買い替え検討でした。数社を検討したなかでキンライサーが最も信頼でき、迅速に対応してくれそうだったため依頼することを決めました。
リモコン等の割引率などはもう少し大きくてもいいのかなと思いましたが、早さと信頼を今回は選択しました。
知人から聞かれた場合は勧めると思います。
当日ファイルや絵本をいただくまで存じ上げませんでしたが、貴社キャラクターがたいへんかわいく気に入りました。

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施工担当の総合評価

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電話してからの対応の良さ、価格、迅速な取付、とても満足しています。
親族からの紹介もあり割引サービス、親族へのサービスもお得感でさらに依頼して良かったなと思いました。

見積担当の総合評価

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9

工事に対して大変満足しています。マンション指定の施工業者がとても高かったので価格面でも大変助かりました。見積りから施工完了までのスピーディーさもよかったです。

見積担当の総合評価

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不満点は特にありません。
無理な勧誘もなく、全く知識がないのでどうなるかと思いましたが、丁寧な作業や素早い設置で本当に助かりました。
土日だと別料金を取る業者さんも多い中、特にそのようなこともなく助かります。

見積担当の総合評価

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今回の工事に満足しております。
作業されたお二方の誠実さに感謝しております。システムと人間性の組み合わせに感謝しています。
猛暑が続くと思いますがお体に気をつけて頑張ってください。

見積担当の総合評価

8

施工担当の総合評価

8

見積書から工事の段取りまで迅速でした。暑い中の作業だったので、最初にお茶のペットボトルを差し入れしましたが、受け取ったときだけでなく、最後の帰り際にもお礼を再度言われましたので、正直驚きました。

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女性スタッフだったので、最初は不安もありましたが手際よく作業してくれました。また、スリッパ等事前に用意されて女性ならではの肌目細やかな心配りに感心いたしました。

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お世話になりありがとうございました。
御社にお願いをする前に、他の設備会社からの見積もりも出ていましたが、家族が御社でお世話になり、大変良かったと言う話を聞いてお願いすることになりました。お世話になった家族の話の通り、電話やメールでのやり取りが、丁寧できめ細やかなご対応であったと同時に、元気ももらえるような雰囲気がとても良かったです。
また、工事をご担当くださった方も安心してお任せすることが出来ました。
交換などの必要がある知り合いなどがいた場合には、御社への相談を勧めたいと思います。
本当にありがとうございました。

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今回他のところにも見積もりを出してもらったのですが、1番お安くて助かりました。最初はどんなところか詳しく知らないので不安な気持ちもあったのですが、こちらで施行したことがあるというお友達から「よかったよ！」とオススメしてもらったのでそれが決め手になりました。

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半年間どこでガス給湯器は頼めば良いものか…無理に高いプランを勧めたりされるのが苦手だったため業者選びに悩んでいました。
キンライサーさんは電話対応の方の対応が信頼でき直ぐに決めることができました。まさか次の日に設置していただけるとは思っていなかったので大満足です!
ありがとうございました!

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施工担当の総合評価

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給湯器の交換がこんなに簡単にできるとは思わなかったので驚いたが、きちんと施工できる職人さんだから、ということなのかもとは思った。
CMのイメージだと『ちょっと怪しくない…？』感じる部分もあって、お願いして、施工に来てもらうまでに『大丈夫かなぁ』と少し不安だった。
最終的には杞憂で済みました。ありがとうございました。
WEBも含め情報が多い昨今はなんでも選ぶのが難しいですね。

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施工担当の総合評価

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初めてのフルリノベーション工事ですっかり舞い上がってしまい、予算を大幅に超えてしまったため、設計担当者から給湯器の交換を施主支給のかたちで勧められました。
何社か提案された中で、見積もり後に設計の方に相談した際は金額の安さに驚かれていました。そしてアフターも含めて対応の良さで選んで御社一択じゃないですかとアドバイスいただきお願いするに至りました。
今後、何もないことを願っていますが、何かありましたらご対応のほど、よろしくお願いします。

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施工までのスピードや対応、内容や価格も全て満足しています。既に5名くらいの知り合いにも伝えましたが、良かった点をたくさんの方にお伝えしたいと思っています。
特に価格面では、前回15年以上前よりもお安く出来た事に驚きました。マンション内での相場はもっと高かったので、ご近所さんにも教えてあげたいです。

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施工担当の総合評価

7

急な故障で困っていたところ、土日対応OKで、しかも申し込んだ翌日に工事がしてもらえて大助かりでした。
価格も抑えられていて、こちらの面でも助かりました。
これからも消費者に寄り添ってくれる、良心的な商売を続けて頂ければと思います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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金欠なのに、いきなりお湯が出なくなりとても困っていましたが、ローンの提案もあり安心しました。実家の給湯器が壊れた際もこちらにお願いしていたので、今回私もこちらにお願いしました。電話の受付の方から工事担当の方までみんな良い方達でとても好印象でした。ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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完全に壊れてはないけど交換しないと不便な日々の中、給湯器を工事するならガスコンロもしたい、ついでに換気扇も新しくしたい、面倒くさいから全て一括でやってもらいたい。
キンライサーさんは給湯器だけだから、安くて魅力的だけどキッチンをまた別に頼むのが億劫だ…と思っていたところ、なんとどちらもキンライサーさんで出来るとのこと。びっくりです。
ぼんやりとした要望のなか、それならこちらの型番はどうでしょうとサクサクと見積もりを出してくれ、値段も他所より安い。
キンライサーさんにお願いしてほんとに良かったと思います。今夜から快適にお風呂に入れますし、綺麗なコンロで料理もできます。また壊れたらキンライサーさんにお願いします。