アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今後の保証に関して期待しています。
何もトラブルがないのが1番ですが迅速な対応に期待します

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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担当さんはじめ、実際に施工に来てくれた方、そして電話の取り次ぎをしてくれた複数の方まで、どの方も非常に対応が良かったです！ここまで徹底して教育をなさっていることに感心しました。決め手は完全にそこです！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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会社のお昼休みにうちの給湯器急に誤作動するようになって　正月中やのにすぐに電話対応してくれはってキンライザーさんはええとこやでと話してたら他の友達もそんなん言うてたわと複数の方がおっしゃってました　知名度にびっくり頼もしい会社ですよね　ほんとお任せして大満足良かったです

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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御見積担当者や施工担当者の御対応がとても印象良く素晴らしかったです。
再度、ガス機器の交換が必要になった際は御社へ先ずご相談させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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この度で２回目でしたが、見積もり担当者の方も工事担当者の方もとてもスムーズで丁寧で、料金も明確で追加料金もなく、キンライサーさんにお願いして良かったと思えました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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10年に一度くらいしかお世話にならない機器ですからしっかりした工事をしてもらいたい、そして早くしてもらいたいと言う願いをどちらも叶えてもらったと思います。CMもよく見ています。また10年後もお世話になろうと思います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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冬場の給湯器故障は大変痛手でした。初めての事なので、とりあえずメーカーの名前から検索をかけ、見積もりをしたのですが、想像以上の高額でしたので、CMで聴いていたキンライサーと別の給湯器交換専門の会社に相見積もりを取りました。そこで即座に見積書をPDFで提示してくださったこと、写真送付でその他の発生金額の有無も判断して頂けたこと、即時の対応と明解さで決めさせて頂きました。担当者も工事の方も大変良い方で、依頼して良かったと思いました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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実は同じ内容で3社で見積もりをお願いしていたのですが、貴社が一番迅速で丁寧、納得のいくご対応をしていただきました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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他社より見積もりが安かったので心配だったが、工事が丁寧で接続後の給湯、床暖、風呂場暖房の確認まで丁寧だった。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

水漏れが心配で他の業者さんにも相談していましたがキンライサーさんのテキパキした説明、とても感じが良かったので契約させて頂きました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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工事まで多少待つ事になるだろうと思いながら見積りをお願いしたので、対応の早さに驚きました。担当して下さったお二方とも親切で丁寧で次もキンライサーさんにお願いしようと思います。ありがとうございました

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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商品の選定からご相談にいたり親切丁寧にご対応していただき値段だけではなく信頼面でも他社に類のないご対応をしていただき感謝しております。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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工事内容、価格、営業担当と施工担当の対応、10年保証など、とても満足できる水準でした。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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大変困っている中、迅速に対応して頂き感謝しかありません。見積もり依頼をしてから一日もかからずお湯の出る暮らしに戻りました。担当の方、施工して頂いた方本当にありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回4社に見積もりをお願いした。価格的には2番目に安かったのですが、CMなど御社のイメージが良かったのでお願いしました。知識ゼロの状態ですので適切な提案が安心がとても良かったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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ガスコンロも古くなっているので、買い替えを検討しています。
機会があれば、お見積りのご依頼をさせていただきます。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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急に故障したので対応が早かったのが施工業者を決定する要因になりました
値段が安いとかだけでなく信頼できることも決定する要因です

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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我が家は、年末近くにいよいよ本格的に給湯器が使えなくなり、そこで我慢をしてしまいましたが、もう少し早くに相談させて頂ければ良かったと、少し後悔しています。
逆に言えば、それほど迅速、的確に対応をして頂けることを知りました。
この度は、ありがとうございました。今後とも、末永く宜しくお願い致します。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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古い給湯器を長年使用してましたが、いつ故障するかと正直不安でしたので、ほっとしております。操作がいまいち理解できていませんが、慣れていきます。お世話になりました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

9

突然お湯が出なくなった時に、子供がCMの歌を口ずさんだので、キンライサーのことを思い出して検索しました。CMの歌の効果が凄いと思います。
ホームページからの申込みも分かりやすく、その後の対応もとても早くて丁寧で助かりました。
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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電話の受付の方から営業担当の方や施工担当の方まで、素晴らしい対応だと思います
誠意が伝わりました。キンライサーさんにお願いして良かったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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10年保証で安心して使えます。
おかげさまで水回りの懸念事項が解消されました。
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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全体を通して、親切、丁寧なご対応頂きまして大変ありがとうございます。
非常に助かりました。
この度、初めてでしたがキンライサーさんに依頼して良かったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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皆様の接客の良さに驚いております。
もちろん給湯器取り外し、取り付け工事をきちんとやっていただいているところも見させて頂きました。
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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初めて利用させていただきました。この寒い時期に給湯器が壊れてしまいどうしようかと。。。そんな中スムーズに交換していただき感謝しています。また利用したいと思います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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壊れてしまい、焦りながら連絡しましたが、メールの対応から施工までスムーズで、安心感がありました。安心して知り合いに紹介もできると感じました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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突然の故障に慌ててお電話しましたがとても迅速に対応して下さってありがとうございました。故障前から給湯器の交換は近いうちに必要だと思っていてその時はキンライサーさんかなと考えていましたが正解でした。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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見積もりをお願いしてから施工までとてもスムーズなうえ、とてもお安くしていただいてありがとうございました。同じマンションの人にも勧めたいです。
キャラクター（キュートーズ）可愛いので皆に知られてほしいです。LINEスタンプがあったら買いたいと思いました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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素晴らしいスタッフのいる、ありがたい会社だなとしみじみ感じた。
便利な世の中だな、海外ではこうはいかないから日本はいい国だな、と幸せや誇らしさまで抱ける企業価値をひしと感じた。
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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他の店と比べましたが対応が早くて良かったです。料金も安かったですが見積もりや工事を担当してくれた人の対応を考えると他に頼むのが心配ならなります。
有難うございました。