アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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何度も見積を出していただきありがとうございました。工事当日こちらの要望で来訪時間の調整をお願いしましたが、快く受け入れてくださり大変助かりました。

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施工担当の総合評価

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まず価格が安かった事、マンションの管理組合の見積もりよりも機種は違いましたが、私の部屋に付いていた後継器でした。またメールでのやり取りで出来たのが安心出来ました。最初から最後まで素晴らしい対応でした。ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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古い給湯器の交換でしたが、設置状態がサイディングで囲まれている状態での交換作業であったが、配管の位置など諸々の問題があったが、施工担当者の経験により適切に取付する事が出来てとても満足でした。

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施工担当の総合評価

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3件見積りをお願いして、1番安く、1番早く工事日程を提案していただけたのがキンライサーでした。冬はお湯が出ないと本当に不便なので、早い対応がとても良かったです。

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話を丁寧に聴き取ってくれて、かつ、迅速な工事対応をしてもらい、とても感謝しています。
今後、故障した際も、今回のような対応を、よろしくお願いします。

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給湯器の不調が続いたものの価格などでギリギリまで交換をためらっていましたが、悩んだ結果御社を知ることができたのでかえって良かったと思いました。信頼できる業者さんだと感じました。

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アフターケアに注力されている印象が良かったです。頻繁に関わることがない部分なので、やったら終わりではなく、これからも何かあればという御社の姿勢が安心できます。今後とも宜しくお願いします。

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見積もりから注文まで親切に対応していただきました。友人から紹介された当初は、正直、あまりに安い価格が却って不安でした(笑)でも相見積もりを取る中で、他業者さんからのキンライサーさんに対する反応が、値段では勝てない、それは安くできる仕組みをお持ちだから、と肯定的だったことから、お値段の安さに対する不安が解消。キンライサーさんを紹介してくれた友人も、作業の方も丁寧でしっかりした仕事をして下さった、と言っており、納得して依頼しました。お願いしてよかったです。

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給湯器の更新に際して、品質(保証内容等)、コスト、納期、注文品質(見積もり、受付対応、工事対応)いづれも素晴らしい対応を頂きありがとうございました。

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テレビCMで見慣れていたので、安心感がありました。見積りから工事まで対応してくださった方は、とても満足のいくものでした。ありがとうございます。

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施工担当の総合評価

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他社見積もりと比べても大変安く仕上がり、かつ見積もり段階や施工でも気になるところがなくなるくらい安心しておまかせできました
本当にありがとうございます

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見積もりから工事まで大変丁寧な対応で安心しておまかせすることができました。周囲にもおすすめしたいと思います。

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どんな方に来ていただけるかわからないので、多少、不安もありましたが、最初から丁寧に説明、作業をしていただき、最後片付けまで綺麗にでした。ありがとうございました。

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他社との相見積もりの中で、概算見積から折り返しの連絡、工事日の調整までスピーディーで助かった。見積もりの提案も押し付けがましいところもなくこちらの希望にも柔軟に対応いただいた。
相対的に満足のいくものだった。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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土日祝日も対応してくれたのが有り難かったです
いつ迄風呂使えないかがすぐ分かったから
勿論作業は順番で良かったですよ

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テレビ見ないので、キンライサー名前だけは知ってましたが、なんの会社かわからなかった。。
給湯器が壊れた時に友達が言っていたのとや修理に来たガス会社さん名前がでて、ガス給湯器を扱う会社だと初めて認知しました。
最初はなんだか怪しい会社なのかもと思ったけど、見積もり対応、工事、価格、全てにおいて満点でした。
ありがとうございました。

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10年以上給湯器を使用していたので、もう替えないとと思っていましたが、おもいきって良かったです。
快適にお湯が使える事がありがたいです。
お世話になりました。
また、よろしくお願いいたします。

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こちらの細かい質問にも丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
施工の皆さんも、素早い工事としっかりした説明をありがとうございました。
価格の安さもありがたかったですが、それ以上に全般的な対応に満足です。ありがとうございました。

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見積、設置、各ご担当者様のご対応の良さより、安心してお願いでき、お願いしてよかったと感謝しております。
ありがとうございました。
日頃、自分から外に向けて、何かを評価することはほぼありませんが、知り合いなどに問われたら、御社をお勧めしたいと思っております。

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今回は、本当に迅速な対応をいただきありがとうございました。寒い季節にお湯が出ない不便さに不安がありましたが、見積担当さんも施工担当さんも丁寧にご対応いただき、感謝しています。本当にありがとうございました。

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申込み時の担当者もいいアドバイスをしてくださり、お手頃であり作業員も頑張ってくださり助かりました。保証も長くあるとのことでありがたいです。

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実家が水道設備会社なので実家に聞いたりガス屋さんに見積りを依頼したりしましたが、値段が高く、思い切ってネットで検索してキンライサーさんにご連絡しましたが、価格もダントツにお安く、それでいて担当者さんと作業員さんの応対がとてもご親切で、良いご縁に出会えて大満足でした！ありがとうございました(^^)

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受付から施工まで丁寧なご対応頂きありがとう御座いました。現時点では、御社へ依頼して本当に良かったと思っております。
アフターフォローも引き続き宜しくお願い致します。

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いくつかの会社に見積もりを取り、価格重視で決めようと思っていましたが、スタッフの方々の対応、保証、どれも良かったです。今後、故障時などのスピーディな対応も期待できます。

見積担当の総合評価

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今回、初めてお願いしましたが見積依頼から工事まで非常に早く、正月にも対応して頂き、大変、満足しております。10年保証も安心でぜひ、知人にも紹介したいです。

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価格面、サービス面等々、大変満足です。担当間の連絡が行き届いていて、話しもスムーズにすすめられました。有難うございました！

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近くでこれまでに取引のあるリフォーム店や家電量販店も考えましたが、ガス給湯器なら実績のある専門業者の方が対応が早くて安心できると思ってお願いして正解でした。

見積担当の総合評価

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見積もりから工事完了までスムーズ、迅速でスタッフの方々の対応も素晴らしいです。
機会があったら知人にも紹介したいと思います。
10年保証も大変心強いです。
丁寧なご対応、本当に素晴らしいと思います。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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他の業者さんにも見積もりをお願いしていたのですが、保証や設置日時、金額を検討し御社様がよかったので、お願いしました。結果、お願いしてよかったです。
知り合いにも教えたいです！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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ウェブでの見積もり依頼から始まりお電話でのやり取りから実際の工事完了までがとてもスピーディー、簡潔で、高齢者の私でもわかりやすかったです。
何でも相談してください！と言うような呼びかけも安心感がありました。ありがとうございました。