アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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テレビCM以上の安心感と納得のいく価格でした。
予想以上の丁寧親切な応対でしたので、今後も何かありましたら検討させていただきたいと思います

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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お世話なりました。
設置までのスピード感にびっくりしました（事前にあたった業者には2〜3週間かかると言われていたので）。
連絡する前までは『安かろう悪かろう』かもしれないと不安な状態でしたが、対応やスピード感、お値段や保証まで全てが申し分ないほと素晴らしいものでした。
お湯が出るのが当たり前の生活を、実は支えてもらってるんだなとも思いました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

8

初めて利用させて頂きました。施工を伴う商品をネットで購入するのは不安でしたが、営業担当の方、施工担当の方共に対応が良く御社を選んで良かった。また、保証も長く安心して利用できるのも非常良いと思います。有難う御座いました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

9

このたびは、給湯器の交換工事をしていただきありがとうございました。
電話も、見積もりのときも、工事のときも、どの場面でも親切な応対で、素晴らしい会社だなと思いました。友だちや知り合いが給湯器で困っていたら間違いなくお勧めしたいです！

給湯器の絵本もステキ

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

9

この度は、丁寧なご対応ありがとうございました！
他の業者さんでキンライサーさんより安い見積もりのところがあったのですが、お友達がとても対応がよかったと推してくれたので、金額よりも対応を期待してキンライサーさんにお願いしました。
給湯器はどこも高額なので業者さん選びは失敗出来ないとドキドキしましたが、キンライサーのみなさんはとても丁寧でわかりやすく安心しました。
工事もなにもトラブルなくスムーズに終わりよかったです。
保証期間が10年ありますが、なにも無く長い間使用でしますように。この度はありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

営業の方も工事担当の方も、コールセンターの方も、情報が共有されていて礼儀正しく、とても丁寧で話しやすく安心してお願いできました。ありがとうございました。
うちのマンションは15年以上たつので、給湯器もそろそろ寿命です。
現在大規模修繕工事中で、終わったら給湯器交換しなきゃと言ってる知人が数人います。ぼそっと宣伝しておきます！！！
今回はどうもありがとうございました。

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10

この度はノンストレスであっという間に全てが終わりました。値段も保証も応対も文句なしに1番でした。周りの人にも紹介したいし、また何かあったらお願いしたいです。ありがとうございました！

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施工担当の総合評価

7

申し込みから設置まで2～3日と本当に素早く設置交換して頂きありがとうございました
取り付けも綺麗にして頂きありがとうございました

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9

施工担当の総合評価

9

給湯器が壊れたわけではなかったので、なかなか交換に至らなかったのですが、今回問い合わせをしたら丁寧に対応していただき、お願いすることにしました。
壊れる前に交換出来て良かったです。
ありがとうございました。

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9

正直御社のことは知らなかったのですが、複数社にweb見積を依頼したところ、すぐに営業の方から電話あり、こちらの要望を聞いたり詳細な確認、写真の依頼など、手際よく対応された点に好印象を持ち、工事をお願いしました。
仕上がりも完璧で満足してます。
また何かありましたらよろしくお願いします。

見積担当の総合評価

9

施工担当の総合評価

9

ありがとうございました！
価格面、サービス面等、キンライサーにお願いして良かったと思っています。
あとは給湯器が故障せず長い期間使用できたらいいなぁと思います。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

緊急性はなかったのですが、徐々にお湯が出ないことが増えてきていたので、早い段階での工事予定はありがたかったです。
今日から温かいお風呂に入れる事と、ウルトラファインバブルの効果も楽しみです。
お世話になり、ありがとうございました。

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他社に比べてお安く交換ができましたし、お見積もりから工事完了までも早くスムーズでした。
この度はありがとうございました。
また、次回もよろしくお願いいたします。

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現在、工事してもらった家屋には住んでおらず、月１回程度で風通しに家族で帰る程度の状況で、工事日の調整（ピンポイントな日時）等担当の方とスムーズにやっていただき、説明等も明確でわかりやすくとても良かったです。

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CMもしているし高いと思っていましたが
３社見積もりの中で１番安く丁寧な対応でびっくりしました。
知り合いには勧めたい会社です。

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見積もり当日交換といった 無理な要望にOKして頂き、遅い時間帯まで作業して頂き 本当に助かりました。
感謝しております。
有難うございました。

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8

今回初めて利用させていただきましたが、安価なうえとても迅速丁寧な対応をしていただき、家族、友人にも安心して勧められるとおもいました。この度はありがとうございました。

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いただいた絵本がとてもよかったです。
こういう試みは大切だと思います。
すてきな会社だなと思ったので
次回もぜひお願いしたいと思いました。
水まわりの工事等　また利用させていただきたく思います。

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9

冬場の給湯器の突然の故障は非常に困るので、スピーディーに対応いただけて満足しています。ありがとうございました。
友人も給湯器交換を検討されているので、キンライサーさんを紹介したいと思います。

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この度は大変お世話になりました。
終始丁寧でスピーディーなご対応を頂戴いたしまして、どうもありがとうございました。
給湯器が壊れた時は泣きたくなりましたが、新しい給湯器を迎え、大袈裟な言い方ですが『心機一転頑張ろう』という気持ちにもなりました（笑）

前の給湯器にも感謝して、そしてまた誰かの役にたってくれるんだろうな、などと思いながら絵本も読ませて頂きました。

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8

突然の故障だったのでなるべく早くかつなるべくお安くできたらなぁと思っていたのでどちらもクリアし、お願いしたことに大満足しています。

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貴社を存じ上げませんでしたが、複数の友人が貴社のお世話になっていて、金額もお仕事の質にも大変満足している事を知り今回お世話になる事にしました。友人のコメント通りの良い仕事をして下さいました。

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この時期、風呂に入れないのは非常に辛い状況ですが、故障になってから比較的早い期間で工事できて、かつ給湯器を取り替えていただき大変助かりました。

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前回のガス給湯器の交換は14年前でしたが、キンライサーさんに依頼してかなり安くて良かったです。
コロナの影響で、品薄だった時期もあったかと思いましたが、今は落ち着いたのですね。迅速に交換して頂き助かりました。

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2〜3年前に、住宅点検で「そろそろ給湯器の買い替えを」と言われていました。こんなに早く安く出来るのであれば、もっと早く買い替えても良かったと思いました。エラーが出た状態でしたので、焦りがありましたが、早急な対応で助かりました。ありがとうございました。

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はじめてキンライサーさんに依頼しました。受付から完了まで、とてもスムーズでした。現場の写真があれば、依頼の際の立ち会い等も省けたことに驚きました。

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この度は 大変お世話になりました。
お湯の大切さ 有り難みを実感しました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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知人から紹介でしたが、評判以上に営業の方も施工された方も素晴らしい対応をされていました。
まず、早い！そして、めちゃくちゃ丁寧！
そして、安い！！
給湯器で困っている方がいれば、迷わずお薦めします！
久々に、気持ちのよい対応をしていただきありがとうございました。
お世話になりました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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給湯器から水漏れがあり、当初ハウスメーカーに11月から相談していました。しかし、動きが遅く時間が掛かり過ぎるので、キンライサーへ相談したら、4日で交換してもらい、ビックリした。
安くて、早いは、本当でした。

見積担当の総合評価

9

施工担当の総合評価

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思いがけず、見積りから施工に至るまでとても丁寧にスピーディーに行ってくださいましたのでとても満足しています。
何より、他社より価格ごお安くて、それも大変助かります。
保証が10年つくのも安心ですので、また何かあったらお願いしたいと思います。
今後も、更により良い接客と技術向上にに期待しておりますので、頑張って下さい！