アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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最初の連絡から24時間後には工事終了となりました。スピード感を持ったご対応には、大変感謝いたします。お値段も他社よりもリーズナブルで、かつ接客対応も申し分なく、大変満足しております。ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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急な工事をお願いしましたが、対応して頂きまして有難うございました！ウルトラファインバブル、楽しみに本日から使います。

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施工担当の総合評価

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柔軟にスケジュール対応いただけたこと、営業、施工担当者ともに丁寧に対応いただけたことでスムーズに進められ助かるました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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他の所でも見積もりなど取っていたのですが、群を抜いて素早い対応でとても安くすぐに給湯器が直って大変助かりました。
この度は誠にありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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大手で、テレビcmや派手な広告で、値段もきっと高いと思っていましたが、すごく安くて、web見積もりも対応が良く、施工も親切丁寧で、キンライサーでお願いして良かったです。
知り合いにもオススメしたいです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今朝10時半過ぎに初めてご連絡して、午後2時半過ぎには全てが終わっている、という脅威の速さに驚きました。営業担当の方も、工事担当の方も、本当にテキパキと仕事が速く、しかもとても丁寧で、全てにきちんと対応して下さいました。お値段もとても良心的だと思います。
今時、こんなにちゃんと仕事をして下さる会社があるんですね。驚きと有難さで一杯です。本当にどうも有難うございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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急な故障で給湯器が使えず、困って見積もり依頼しました。金額回答までが素早く工事も翌日の午後には可能との返答は大変ありがたかったです。金額についても他社のパンフレットなどと比較しても満足出来るものでした。

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施工担当の総合評価

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給湯器の故障で、高額な買い物を急遽決めないといけないという中、電話対応の方がとてもわかりやすく、かつ詳しく説明してくださったのが決めた最初の理由です。
それに加え、在庫の豊富さと価格でキンライサーさんにお願いする事に決めました。在庫が豊富な為取り付け日も早く、作業もスムーズに丁寧にしていただき、本当に助かりました。
保証については、今後故障が無いと判断出来ませんが、きっときちんと対応してくれるだろうなと思っています。
この度はありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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他社との比較検討の結果、御社へ依頼する事にしました。
最近、テレビCMで拝見する様になったので、対応力など心配しておりましたが、作業員の方が安心して任せられ丁寧な方だったので満足しております。また宜しくお願い致します。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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意見、要望はございません。
キンライサーさんを知るきっかけが主人でした。それまではキンライサーさんの名前も知らず主人の電話でキンライサーさんに連絡とってと言われても私は「ぎんらいざー！？」と間違った名前を何度も言ってしまい、主人にイライラされてしまいました…とにかくネットで調べて見積書出してもらってと言われたので、ネットで銀ライザーと打つ時にキンライサーと出たので初めて主人が何回も言い直したのを納得いたした次第です。お値段もリーズナブルで助かりました。他の人にもキンライサーさんをオススメしたいのですが、あまり付き合いが無いもので…
もし、給湯器のことで困ってる人がいたらキンライサーさんのことを紹介したいと思います。
ありがとうございました！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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キンライサーさんに依頼するのは初めてだったので不安がありましたが、電話応対も良く価格や10年保証という事でお願いしました。
今回依頼した次の日に交換して頂き本当に助かりました。
ありがとうございました^_^
ボクはきゅうとうき　の可愛い絵本にキュンとなり、お孫ちゃんに読んであげようと思いました^_^ 感謝

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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この度は本当にお世話になりました。
当たり前に享受していたものに対する有り難さを実感する良い機会になりました。
電話応対、見積り、実際に来てくださった方、スタッフ間のバトンパスがお見事で、とても早く解決してくださったことに感謝しております。たくさんの誰かのおかげで快適に生活出来ていることを改めて感じました。
また次の機会がありましたらお願いしたいと思っています。
有り難うございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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電話では給湯器に関する知識が乏しいので色々と尋ねましたが、わかり易く丁寧に説明していただき納得しました。実は御社の他にも見積り依頼し、同様に電話でやりとりしましたが、その時の担当の受け応えがあまり良い印象でなかったので、早々に切り上げました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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初めてな給湯器の交換でしたが、電話一つで、見積もりの写真の送り方から、何もかも、丁寧に教えて頂き有難うございます。何でも高くなっていますが、良心的な価格で、丁寧な説明、スピード感、お仕事の丁寧さ、全てにおいて、大変良くしてもらえました。本日からお風呂に入れます。嬉しいです。有難うございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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当マンションでの実績も決め手の１つです。価格、対応、商品全てに満足しています。
有名ですが初めてなので、どうなのかなと思いましたが、実際依頼してみて、信頼と実績のキンライサーなんだなと感じました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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全ての対応が完璧でした。
色々な業者があり、最初は悩んでいましたが決め手は電話対応の良さでした。
他社でも安い所もあり、対応の早い所はあっても電話対応は本当に決め手の一番だと思いました。
強引な事が無く、丁寧で簡潔で本当に良かったです。
後、現場の施工での対応も同じぐらい良かったので、また是非何かあればお願いしたいです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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初めての事で、不安に思いながらメールでの申し込みや写真送付をしてみたところ意外にも、見やすい写真をありがとうございますといってもらえて、しかもとても迅速に見積もりをいただけて本当にありがたかったです。
お電話での対応もとても丁寧でお任せしたいと思いました。
お願いして良かったです。ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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給湯器が壊れてしまい困っていたところ助けていただいたこともそうですが、それ以上にスタッフの皆さまの気持ちの良い対応がグッときました。
とても素敵な買い物ができました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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御社の見積対応から施工完了までの流れはとても素晴らしいです。
ストレスなくスピーディで説明もわかりやすく、商品の提案もこちらの意を汲んで話が出来るのは、商品知識と取り扱い商品の管理が完璧なこととお察しいたします。エンドユーザー相手のお仕事として誇らしい会社だと感じました。これからも驕る事なくこの体制を維持されることを希望いたします。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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お湯が出なくなり非常に困っていましたが、スピーディに対応頂け、また給湯器が見つけられない際にも同じマンションのこれまでの施工経験から推測してもらえ、助かりました。
対応してくださった方が皆さん親切だったことも印象に残っています。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回、はじめて御社に工事をお願いして凄く迅速かつ綺麗に設置していただきありがとうございます。
メンテナンスや急な故障などに備えて地元の工務店にお願いしょうかと迷いましたが、今回、御社にお願いして良かったと思っています。
数年後に万が一故障等があった際に、御社ならきっちり対応いただけると信じています。
職場の人や親族にも自信をもって勧めることができる会社だと感じました！ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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今の世の中 良くも悪くも情報がネットに溢れていて、業者も沢山、 口コミも沢山のなかで 相見積もりを立てずにキンライサーを選んで本当に良かったです。やはり信頼が大切ですね。
お友だちにも 自信を持ってお勧めします。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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給湯器が調子が悪く、他社に見積もりを依頼してる最中にお湯が出なくなってしまい、急遽3社程同時で見積もりをネットよりしました。
1社は、エコウィルからの依頼で断わられました。
1社は、他の方に行くはずの見積もりを間違えて家に送ってしまったので、再度見積もりを送ります。…とメールが来て、それっきりでした。
まともに、遣り取りが出来たのはキンライサーさんだけでした。
対応が早く、追加添付写真などのアドバイスや機種を選ぶポイントなども分かりやすかったです。既にお湯が出なくなってからの依頼でしたので、そのまま工事を頼む事にしました。
仕事をしている身なので対応の早さには助かりました。工事も思っていたより短時間で終了し、スッキリしました。
結果、キンライサーさんで良かったと思います。この度は、有難う御座いました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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寿命でエラー表示が出ていたのですが、メールをした翌日にすぐに工事をしていただけてとても助かりました。価格もかなり安くしていただけ保証もつき、大満足です。ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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今回初めて利用させていただいたが、最初から最後まで気持ちの良い対応で、しかも価格も安くものすごく良かったです。
もし周りで紹介できるなら、ぜひ紹介したい位よかったです。今回はありがとうございました。

見積担当の総合評価

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5

他社さんと相見積もりでしたが、ダントツの価格でした。不安なことに関しても質問すると丁寧に回答いただき、最後まで安心してお任せできました。ありがとうございました！

見積担当の総合評価

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他社と相見積もりを取らせて頂きましたが、担当者さんの対応が良く決めさせて頂きました。こちらの我儘も聞いて頂きまして、大変満足しています。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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何社か見積りをお願いした中から、一番早くご連絡をいただいたのが、御社でした。
メールの返信も早く対応いただき、見積り後からも早い設置をしていただけて、大変助かりました。ありがとうございました。

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施工担当の総合評価

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突然給湯器が壊れてしまい本当に困っていました。
GWが近く工事の日程が不安でしたが営業の方が親切に日程を探して対応して頂いて本当に感謝です！ありがとうございました！

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施工担当の総合評価

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工事が早く低価格でとても良かった。営業担当も丁寧で分かりやすかった、作業担当も、時間に正確で連絡作業時間など適切であった、作業も丁寧で、説明も分かりやすかった。知人に紹介しても安心と思った。