アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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予算よりも安く取り付けることができました。また、早々のご対応にとても感謝しております。スタッフの方々も丁寧に対応して頂き、最初から最後まで安心した取引でした。また、知人にも紹介したいと思います。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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この度はお見積もりから工事まで本当にありがとうございました。スピード感や価格、営業や工事の方の対応、すべてにおいて満足しております。
浴室乾燥機はこのまましばらく様子を見ながら使用してみようと思っておりますが、交換する時はまたぜひお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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朝に電話をして、お昼前には、工事をして頂いて、日曜日なのに本当に感謝しています。担当の方も、嫌な顔ひとつせず、わかりやすく説明して工事して頂きました。
久しぶりに感動しました！感謝しかないです。ありがとうございました。お湯が出る事に、感謝します！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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ガス会社さんは金額が高いと周りから聞いていて、実際検索してもそうだったので金額や保証内容で御社に決めました。オペレーターの方も担当者の方も施工担当者の方も皆さん丁寧で安心しました。
お世話になりありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

見積もり依頼から工事まで素早く丁寧な応対に驚きました。
価格ももちろん決め手となりましたが、工事をお願いする側としてはやはり安心感はとても大事な要素だと思うので、それが一番印象的だったなぁと感じています。
この度はお世話になり、ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

給湯器に限らず、家に関する不具合であまり普段から関わりの少ない会社を頼りますが、その際家の中を見られる事もあり不安を抱いたり不信感を抱く事も少なくありません（多くは金額面が多いですが）。
ですが、今回は全てがスムーズで明確な対応に最初から最後まで安心してお任せできました。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

WEBでの見積依頼から最初の見積もり提示まで、非常に早く対応して頂き、価格も他社よりも圧倒的に安かったので、とても好印象でした。
営業の方も工事の方もこちらの質問や要望にも丁寧に対応してくれたので、とても安心感がありました。
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

9

施工担当の総合評価

9

工期以外のことは完璧に近く、取付してくれた方々もとても丁寧かつお客様ファーストがとても感じられて安心できました。本当にありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

以前はガス会社の給湯器で20年使用を続け、通常使用は出来ていたが、リモコンモニターが乱れる、たまに風呂の湯張りが途中でエラーになるなど一部不具合を感じていたため替え時と思い、ガス会社や御社に見積りを出して検討しましたが、価格、知名度、安心感で御社に依頼しました。
また一番感心したのが製品と価格の事です。価格が定価の70％引きなので、製品は古い物なのかなと思っていましたが、工事が終わって後で確認したところ何と製造から2ヶ月しか経っていない新品（製造が4月→取付けが6月）には驚きました。これを見ても良心的で信用できる会社だと思いました。
浴槽乾燥機（24時間換気装置）もやっておられるようなので、年数が経っているので、次もキンライサーさんにお願いしたいと思っています。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

約11年前にもガス給湯器を交換してもらいました。その時の対応やお値段が良かった印象があり、安心して今回もお願いすることができました。リピーター割をしてくれたことも嬉しかったです。何かあればまたお願いしたいと思っています。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

見積依頼から取付工事まで営業も工事もスピード感がすごくて大変助かりました。対応が良かった事が決め手となりました。やはり人を見てしまいますが申し分ありませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

今回は見積もりの金額の安さだけではなく、お電話やメールでの営業担当様のご対応が決めてになりました。
当日の施工も皆さまとても感じが良く、丁寧で早い施工をしてくださり、とても安心して見ておりました。
ありがとうございました。
また何かあったらキンライサー様にお願いしたいと思えました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

個人の人柄なのか、会社の教育なのか、営業的立場の方も、施工でこられた方も、それぞれ素晴らしい対応をされる方で、購入する側としてはとても安心感を得ることができました。
安い買い物ではないので、キンライサーさんへお願いして良かったです。

見積担当の総合評価

9

施工担当の総合評価

9

工事までの日程も早くしてくれて非常に助かりました。他社で見ると保証がなかったり価格が高かったり悩んでいましたが、選んでよかったです。周りにいれば勧めようと思います。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

見積もりのスピードもさることながら、依頼してから次の日に工事に取り掛かってくださり、大変感謝しております。安心してお風呂に入ることができます。また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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通勤で使う駅に大きなキンライサーさんの広告があって、この会社はなんだろうといつも思っていたところ、給湯器の交換が必要となって、ようやく分かったという感じでした。
他社にも同じタイミングで見積もり依頼を出しましたが、回答が一日以上遅い上に、3万高いものでした。
工事までのやりとり、実際の作業、どれも迅速で分かりやすく、ストレスフリーでした。
こういう会社は成長するものですね。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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給湯器の交換は頻繁にする物でもなく、家電製品みたいに簡単に価格等の比較が難しいのと、詐欺被害等も耳にしていた為、見積りも慎重に何箇所も取りましたが、たまたま知り合いがキンライサーさんで工事をして良かったと聞き、価格も1番安く、工事日も圧倒的に早かったので逆に心配になりましたが、結果的に本当に良かったと心から思っています。
同じ商品なのに他社の1番高い見積りと12万円の差と、工事日も3週間も早まりました。
給湯器で困っている人が居たら自信を持ってお勧めします！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

初めて利用いたしましたが、最初からとても早くて丁寧な対応でした。ちょうど連休に入る所だったので、他社は時間が掛かって、お願いしてから見積もりが出るまで1週間位掛かりました。
お仕事は大変でしょうが、どうぞこのまま熱心な企業であって下さい。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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テレビCMもやっているし、口コミも良いです。今回、お願いして本当に良いと思いました。給湯器の絵本も面白いですね！今回は、助かりました。ありがとうございます。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

10

まず料金の明細がはっきりしていた事、商品も格安だった事、即対応してくれた事、工事も完璧だった事、すべてが満点でした。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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給湯器に関しての質問にも丁寧に回答してもらったので、いつでも安心して頼めるなと思いました。
価格が安いのも決め手でもありますが、やはり安心して任せれると言うのが一番大切だと思うのでキンライサーに依頼して良かったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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何社か値段、工事日を聞いて周りましたが何処も見積もりに行ってからその後に商品の発注で工事までに数日掛かるとの事でした。お休みが入ると更にその後に…と。
キンライサーさんはネットで見積もりで直ぐに工事依頼して頂いきました。
10年保証も付いていて最安値のところは無いと思います。皆さんにお勧めしたいです。

見積担当の総合評価

9

施工担当の総合評価

7

ネットで調べて、聞いた会社でしたので電話してみました。
GWの最中の深夜のトラブルでしたが、電話がわかりやすい対応でした。決め手は価格で正規の会社に見積もってもらった金額より断然安い。
いろいろ話を聞く中には、直営店舗でないと施工が適当になることがあるという意見を聞き心配しましたが、電話案内の方もしっかり説明していただき、自宅に来た方も信頼できる方でしたのでよかったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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建売で近所で15件ほど同時期に入居したため、皆さんここ数年で給湯器が壊れてきています。そんな時に、お隣さんからキンライサーさんが安く施工してくれると聞きました。また、知り合いの建設会社の方からもキンライサーさんが対応が早いとも聞き、今回お願いしました。
知り合いの口コミで良い会社を教えてもらえたので、私も今後誰かにオススメしたいです。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

8

エラー表示され出して心配しながら使っていましたが、２日前に他社の方に点検に来てもらって余計に心配になりました。
でも、そちらの会社では交換の値段が高く、日にちもかかるとの事だったので、ネットで検索してキンライサーさんに見積もり依頼して、結果キンライサーさんにお願いすることに決めていろんな面で良かったです。

見積担当の総合評価

8

施工担当の総合評価

9

ゴールデンウィーク中なので、夜中にWEB 見積もりしても時間がかかるだろうと思っていましたが、早くに連絡をいただき、当日中に工事をしていただいて大変助かりました。
値段も前回の他社に比べてびっくりするくらい安くてありがたかったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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CMどおりの迅速丁寧な流れで保証もついて大満足です。また依頼したい。
うちの事情も話したら良い給湯器を提案していただいたし、施工者の方もよかった。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回の取引きでキンライサーの対応にとても満足しています。
最初は管理事務所に紹介してもらった業者にお願いしようと思っていましたが、商品の用意が遅くなるとの事で、キンライサーに問い合わせると商品の在庫があり、工事希望日時もこちらの思う通りだったので、お願いすると工事も丁寧でした。
前の業者が扉の排気部分にしていた手抜き工事も綺麗に直してくれました。感謝しています。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回お願いするまで御社の事を存じ上げなかったのですが、今回お願いして大正解だと思いました。
何よりも致命的な状態になる前に交換を果たせて助かりました。御社のスピード感はとても良いと思いました。

見積担当の総合評価

8

施工担当の総合評価

10

10年前に別会社さんで交換していただいた時より安く済みました。
細かい説明やガイドブック、入浴剤までいただき、気遣いの行き届いた会社だと感じました。
久しぶりにゆっくり自宅のお風呂に入れます。
知人にもオススメできる会社だと思いました。ありがとうございました。