アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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とても満足のいく買い物ができました。
正直ネットでの購入、工事には抵抗がありましたが見積もりの電話対応等とてもスムーズで丁寧に対応して頂きとても良かったです。
実は他の業者に相見積もりを依頼していましたが、キンライサー以上安い所はないだろうと断りました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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見積もりの担当者さん、電話対応の方数名、施工していただいた担当者さんともうお一方、対応していただいたすべての方の印象が良かったので、会社としての社員教育が徹底されているんだなと思いました。
ネットにとても慣れている私ですが、正直こういう高額な物というか工事を含むものは、ネットでの注文はハードルが少し高かったのですが、量販店より価格もとても安く、もっと広報した方がいいと思います笑
ありがとうございました！(^_^)

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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メールでの見積り依頼から、翌日の施工決定までわずか数時間と、とても早いご対応いただきました。
他社とどちらにお願いするか決めかねていましたが、営業ご担当者様はスピーディーに、施工ご担当者様は丁寧にご対応いただいて、御社にお願いしてよかったです。
また機会があればお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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キャンペーン中と知らずにお願いすることに。紹介者もギフト券を頂けると伝えたところ大変喜んでました。
ネットで見積を頼んだ次の日には施工して頂けて本当に助かりました。スピード感ある対応に感謝です！
友達で困ってる方がいたら『キンライサーに！』とお勧めしようと思います！ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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相見積もりもとった中、正直他社の方が若干安かったのですが御社を選びました。理由は保証の安心と対応の高さです。
別途オプションのご提案も高くはなりますが、私にとっては必要と判断したもので、ご提案が無ければ知らなかった事ですし、事前の現地調査の時も大変丁寧でした。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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全体的にスピーディに対応いただき、担当の方がいなくても引き継ぎもしっかりされていたり、作業も特に気になることはなかったです。今後も何かあればまた頼みたいし、他の人にも勧めたいです。ありがとうございました！

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施工担当の総合評価

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問い合わせからの連絡や、質問への回答が早かったので安心できました。
価格が安かったのもありますが、施工後の保証内容や、対応いただく中で安心感がありましたのでお願いすることにしました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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数多くの業者さんがある中、どこにお願いして良いのかかなり悩みましたが、知名度だけでなく親切丁寧なご対応はとても好感が持てました。キンライサーさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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急な故障で知識が全くなくどこに依頼したら分からない中、数社に見積もり依頼を出しましたが1番最初に見積もりの折り返しのお電話をいただきしかも1番丁寧で優しく安心感があったので依頼を決めました。
最初から最後まで関わって下さった方の感じがとても良くかつ全てがスピーディーで施工も丁寧、価格も安く大満足！
絶対に友達にもすすめようと思いました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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ネットで業者を探すことに若干抵抗があったのですが、契約や工事の説明、お値段などどれをとっても妥当であり、お願いしてよかったと感じています。過去にネットで探した業者で嫌な思いをしたことがあったので、地域の工務店にも見積をお願いしましたが、予算を大幅にオーバーしており、ネット上で口コミなども含めて吟味して貴社にお願いしました。とても満足しています。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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知名度や価格も魅力的ではありましたが、何よりも迅速な対応と、電話対応いただいた担当さんのご対応が素晴らしかったので御社に決めました。また、施工いただいた担当さんも丁寧にご対応いただき、ますます安心感を感じました。
2日ぶりの今日のお風呂は、とても気持ち良かったです！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回初めて利用させてもらいましたが、やり取りしていく中で不安を一つづつ解消でき頼んでとても満足度が高かった。
特に、着工までの時間・各部門の担当者の対応(特に人柄)・仕上がり・保証内容・価格に関しては、満足いった。
ハウスメーカーにも同時に連絡していたが、残念な、対応が多かったので、キンライサーで頼んで本当に良かったと思う。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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工事依頼から施行までの早さに、本当に驚き、助かりました。
買い替え予定の友人知人がいたら、キンライサーを勧めたいと思います。
給湯機の故障の際には、またお世話になると思います。どうぞよろしくお願いします。
本日はありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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エコキュートは生活する上でなくてはならないもの。
不具合が発生しり使用年数がかなり経っていたことから、そろそろ交換を考え始め、TVCMや検索で見かけた御社に､まずは相談のつもりで電話したところ、こちらの希望、要望をよく理解してもらい、電話から二日後には交換工事が出来ると説明され、一気に交換実施へと話が進んだ。
受付、営業､施工担当者のそれぞれが、感じよく丁寧できちんとしたことをやってもらえ、よかったと思います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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この度は迅速・丁寧なご対応、ありがとうございました。価格では他社様で優位なところもありましたが、どこよりも丁寧で安心感がありました。長期間使う高価なものですので、何よりも重要視した要素でした。
また機会があれば、是非利用させていただきますし、他の方にもご紹介させていただきたいです。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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すぐに対応して頂きありがとうございました。お風呂屋さんも良いのですがやっぱり家のお風呂が一番です。

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施工担当の総合評価

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スピード感を持って親切丁寧に対応して頂けたおかげで1日もお風呂を逃す事なく、日常が戻りました。本当に感謝してます。
ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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故障で早めの対応が必要だった所、本当に助かりました。保証もしっかりしていそうですし、安心して使えます。ありがとうございました！

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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家電量販店と比較していましたが、比べ物にならないくらいのスピードで見積もりから施工までして頂き、本当に助かりました。
どのようにしてこのサービスを維持していらっしゃるのか、頭が下がります。
これからも皆さん頑張ってください。応援しています。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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依頼からの見積もり、作業までのレスポンスはとても見習いたい対応で素晴らしいです。電話応対者の応答が早く気持ちの良い対応でした。作業のスピードも早く、説明対応も良かったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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受付から見積もり担当、現場の人、とても良かったです！CMだけだとなんだか不安な気持ちでしたが…実際はとてもしっかりしている会社なんだと思いました。もっと世間に広まれば良いですね！給湯器以外もやってくれたら良いのにな…って思いました！

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施工担当の総合評価

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見積もり申込から次の日には設置…というとてもスピーディーな対応で、本当に助かりました、ありがとうございました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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高額な設備なので電話のみで問い合わせから現地調査もない工事に不安でしたが追加料金や施行トラブルもなく安心しました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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お湯が完全に止まってしまったわけでもなかったので、見積もりをお願いするまでにかなり時間を要したのですが、電話で見積もりをお願いしたらあっという間に施工で完了し、こんな事なら早くお電話すれば良かったなと思いました。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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この度はお世話になりました。相談から始まり、契約、工事と迅速な対応いただき大変助かりました。窓口も工事もとても気持ちの良い対応で満足しております。何かありましたら今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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最初は、ネットでの検索だったので、金額が不安でしたが、営業の方が丁寧に教えていただきキンライサーに依頼して良かったです。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回、二台同時と無理なお願いをしたにもかかわらず丁寧に対応いただき感謝しています。営業担当の方、施工担当の方ともとても丁寧で満足しています。アフターケアはこれからなのですが期待しています。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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電話で対応して下さった方も施行して下さった方々も本当に落ち着いていて感心しました。ネットでの依頼に不安がありましたがキンライサーさんにお願いして良かったです。後は何事もなく10数年使える事を願います。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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地元業者でなくwebなので心配でしたが、反対に土日も関係なく翌日の日曜日に工事に来てもらい大変助かりました。
見積もりも、現状のエコキュート、搬入経路の写真を添付するだけでスムーズにお話し出来るのは、とてもいいアイデアですね。

見積担当の総合評価

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施工担当の総合評価

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今回は急な対応にお答え頂き助かりました。エラーを頻発していたので助かりました。工事までの速さが良かったし、工事自体も早く終わりました。ご苦労様でした。