エコキュート交換のお客さま
- エリア
- 神奈川県
- 見積担当の総合評価
- 10
- 施工担当の総合評価
- 10
御社は工事、製品保証と価格のバランスが良いと思います。工事日の早さも素晴らしい。営業、施工ご担当者の対応も非常に良く安心できました。隠蔽配管でないことは、少し残念です。仕方ありませんが。
ご利用後のアンケート結果から、お客さまの貴重なご意見・ご感想を一部紹介いたします。
末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一丸となってより良いサービスを提供していきます。
キンライサーは
“満足度No.1” “高評価〇〇%”
といった広告表現を使用しません
キンライサーは、こうした“切り取られた数字”に頼らず、すべての評価点数を正直に開示するという選択をしました。
私たちが大切にしているのは、評価の高さだけではなく、ひとつひとつの声に耳を傾けること。そして、透明性のあるサービスを地道に続けていくことこそが、信頼の原点であると、私たちは考えています。
御社は工事、製品保証と価格のバランスが良いと思います。工事日の早さも素晴らしい。営業、施工ご担当者の対応も非常に良く安心できました。隠蔽配管でないことは、少し残念です。仕方ありませんが。
WEB検索で見つけたのですが、やはり不安はありました。でも、お見積りのご対応がとても良かったので、申し込みを決めました。
そして、施工もとても満足できるものでしたので、機会があれば紹介したいとも思いました。
価格面で他社より安く、設置予定も早かったので良かったです。
この度は年末でここまで速くやってくれると思わない位、スピーデイに対応して頂き、本当に有り難うございました。
この度は急なお話だったにも関わらず、翌日には施工完了とスピード感があるご対応有難うございました。
子供達のそれぞれの家庭にもエコキュートが設置されているので、ダメになったりしたときは、御社を推薦したいと思います。
最初の電話から、工事終了まで短期間で終わることが出来たので、この冬を安心して過ごせ、とても助かりました。
仕事も丁寧で、お値段も大変お安くしていただき、ありがとうございました。
急な対応にもかかわらず、迅速に対応頂きありがとうござました。大変助かりました!
貴社に頼んだのは価格が安かったということが一因ではあるが、スタッフ(施工業者も)の対応が良かったということも大きな要因。これからも価格だけでなく客への対応(サービス)を重視してほしい。
CMでの派手なイメージと違って、営業担当の方や施工業者の方の印象も良く、見積もりも工事も早くて安くてとても良かったです。機器が長持ちしてくれるといいですが、次に交換する時もキンライサーさんでお願いしたいです。今後もよろしくお願いします。
なかなかこの手の物は急を要して高額が動くので、どこで依頼しようか怖いものです。
ですが、知り合いから今回の私のように本当にコールセンターから施工業者の方まで皆さん本当に感じが良くて、もちろん安くて安心して即連絡させて頂きました。
周りの知人にも紹介したいと思います。
見積から施工まで全く不安なく迅速・丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。とても素晴らしい顧客対応でした。
営業担当者、工事担当者にはわかりやすくご丁寧に対応いただきましたので、大変お世話になりました。ありがとうございます。
対応全般に満足してます。ありがとうございました。きっかけがインターネットだったので正直半信半疑のスタートでしたが、スタッフさんの心地よい雰囲気や対応で、ここしかないと、強く家族に推し進めました。これから長いお付き合いになるかと思いますがよろしくお願いします。
キンライサーに決めてよかったです。丁寧な電話対応、丁寧な作業、本当にありがとうございました。
何度も言いますが適切なアドバイス、作業にとても感謝しております。
ありがとうございました。
この度はありがとうございました。価格もお値打ちでしたので、助かりました。
キンライサーにして後悔なしです。次の交換まで生きていたら、再度お願いします。
初めての給湯器交換で分からない事が多くありましたが迅速、丁寧にご対応頂きありがとうございます。
迅速に対応いただき、ありがとうございました
施工者の対応も良く、早い作業で終わり、とても良かったです
対応が丁寧だったとおもいます。家のリフォーム中ですが業者の中で総合的に一番良かったと思います。
本当に迅速、丁寧な対応に感謝しております。
またなにかあれば、連絡させていただきます。
その際は、どうぞよろしくお願い致します。
他に問い合わせした2社と比較しても対応が抜群なので給湯器で困った人がいる時は紹介いたします。
今回はお願いした次の日に工事して頂き、大変助かりました。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
工事担当の方も しっかりしてまして良かったです
すべての対応に満足しました。
ありがとうございます。
この度はありがとうございました。
問い合わせの翌日に設置工事できると思って無かったので、大変助かりました。
担当者さんの説明は非常に明確で、申込後の機種の変更の際も柔軟に対応頂きました。
担当のスタッフさんには迅速に対応していただき、また施工して頂いたスタッフさんには分かりやすく丁寧に説明して頂き感謝です。
エラー表示がモニターにでていて、給湯器がいつ故障してしまうかわからない状況の中、早々に対応して頂いたおかげで、現在は安心して入浴やお湯が使用できています。ありがとうございました。
急な故障に敏速に対応していただきありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思っております。
その際はよろしくお願いいたします。
全国対応!24時間365日年中無休!
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給湯器の「ラベル」と「正面画像」の撮影にご協力ください。
正確な状況の把握により、金額のご提示がスムーズになります。
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