アンケートによる
お客さまの声

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

CMを盛んに流しているので少し警戒していたのですが、クチコミを見ると良い評価ばかりなので他社と比べることなく決めました。10年前のクラシアンさんよりお安くできたような…設置も丁寧できれいに仕上げていただけました。次回もまたお願いいたします。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

大満足です
お風呂のリモコンもテレビ付きからなしになり小さくなったのですが、空いてしまう壁も予想より綺麗にしていただけてありがたかったです。
給湯器交換考えてる知り合いがいたらぜひ紹介しようと思います。
今回は丁寧な仕事をありがとうございました。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

馴染みのあるメーカーの製品で取り換えていただきありがとうございます。歳をとると新しく覚えるのが億劫になります。使い慣れた操作方法なので安心です。工事担当の方々も暑い中の作業本当にありがとうございました。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

ネットと電話で見積から工事依頼まで完了するのは便利な反面、価格も高額で良くない口コミもネット上にあったので不安もありましたが、ご対応頂いた見積担当者様や工事担当者様がとても丁寧に対応して下さったので、安心してお任せすることができました。急に給湯器が使えなくなったので見積依頼から工事の手配までとても早くて大変助かりました。
見積金額の内訳を電話でおしえて頂いたので、それで理解できたのですが、後でメールでも頂けるとより助かるかなと思いました。
今回はありがとうございました。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

8

エコキュートの交換に際し、迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
エコキュートが故障し使用不可な状態のため急な依頼にもかかわらず、見積から工事完了までスピーディーにご対応いただいたおかげで大変助かりました。
また営業担当の方はこちらからの細かな要望や質問にも丁寧にご対応くださり、安心して検討を進めることができました。
その他10年保証、価格ともに満足しています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

正直言って今の時代、ネットの口コミや評判はどこまで信じられるか難しいが、やはり電話での応対や実際の作業の様子を見て信頼度、安心感が高まりました。
見積も明細を頂きましたが、全部コミコミの値段設定は時間をかけた交渉もいらず、合計金額での値ごろ感で判断でき、あとは全てお任せ。スピード感もあってよかったと思います。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

9

前述でも記載しましたが、電話対応の方々の電話の対応と実施工担当者の方々の対人対応により多くの方からの指示される訳がわかります。ただ、写真撮りの方の対応は家内から聞いただけですがあまり良い、印象ではなかったようですが、全て帳消しにできるほどの対応をして頂きました。ありがとうございます。

見積担当の総合評価

9

施工担当の総合評価

9

開始当初からスムースに進み完了まで至り大変ありがたく思います。それぞれの部署のご担当者様が真摯に向き合ってくださり嬉しく思います。
当方にて再度給湯関連の事案が生じましたら、次回も是非ご依頼させていただきたく思います。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

給湯器の機能の違いについては、説明が十分にされていましたが、リモコンの違いについてもホームページでも簡単にわかるようになっていると良いかと思いました。私の場合は営業担当の方に電話でご質問をさせていただきましたので、納得をした上でリモコンを選択することができました。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

急な故障で、ハウスメーカーに頼んだら修理までに1週間以上かかると言われて途方にくれてましたが、キンライサーさんのホームページを見てすがる思いで電話したところ、次の日にでも工事可能と言われて即決しました！工事も丁寧に行っていただき、大満足です！ありがとうございました！

見積担当の総合評価

8

施工担当の総合評価

9

お湯が出ず困っていました。交換にかなり日数がかかると思いましたが、翌日には工事してもらい解決出来て助かりました。
対応も親切でだったので安心して任せられました。迅速に対応していただきありがとうございます。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

満足な作業でした。作業ご担当者お二人共酷暑の中，頑張ってやっていただき，その日のうちにシャワーと入浴が出来ました。酷暑の中，お湯が出ないのは耐えられないことで，助かりました。営業の方の迅速な御対応で，事務手続きが上手く進んだことにも，感謝です。相見積もりを取ることも考えましたが，迅速な対応が気に入って，御社にしました。銭湯や，ビジネスホテルを利用することもなく，余計なお金を使う必要も無く済みました。一鷹様と池谷様の御尽力の賜物です。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

丁寧で迅速な対応と、圧のない対応が好印象で、価格的にも数社見積もりした中で1番安くありがたかったです。
安いのは良いけれど大丈夫かな、と少し不安でしたが、受付の方も工事の方も大変感じがよく、安心してお願いできました。
工事もすぐにしていただけて困っていたので助かりました。
無理な提案もなくとても満足しています、ありがとうございました。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

取り付け後の試運転は、蛇口を捻ってお湯が出るか出ないかの確認程度かと思いきや、各蛇口の出湯確認と浴槽への自動お湯張り動作確認！
ここまでやってくれるとホントに工事をお願いして良かった！と思いました。
キンライサーしか勝たん。

見積担当の総合評価

8

施工担当の総合評価

8

大変恐縮ですが 今回 何社か 見積もりを 取りました その中で 価格 工事日程 迅速さ 対応　誠実　等 検討した上で 決めました 。
工事が終わって、キンライサーにして良かったと思っています。
ありがとうございます。

見積担当の総合評価

7

施工担当の総合評価

10

Webで見積書してからのこちらへのアクセスの速さ、に言葉は悪いですがやられました。もうここで決まりかなとほぼ決定でした。本当に初めての給湯器交換を考えていたのでサクサクと進み、助かりました。お世話になりました。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

営業の方、施工の方どちらも素晴らしい対応して頂きました。CMからのイメージでは、こんなに素晴らしいとは思っていなく、お隣の紹介から4ヶ月も経過していました。キンライサーさんにお願いしてよかったです。ありがとうございました

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

今回エコキュートが使えなくなり困っていて、急いで買い替えを考えたとき、価格と工事日程の早さで探しました。見積もり担当の方が私の意向を読み取り、希望に合う提案と見積もりをスピーディーに対応して頂きました。価格と工事日程とも大変満足しております。ありがとうございました。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

給湯器交換、どこに依頼したら良いか迷っていましたが、同じマンションの友人からキンライサーさんを紹介されました。Web見積もりも分かりやすく、また連絡を下さった担当者の方も分かりやすく説明をしてくださったので、迷わず決めました。工事当日は私が仕事なため、母に立ち合いをお願いしましたが、とても良い方だったと大絶賛でした。本当に、ありがとうございました。私も友人に是非キンライサーさんをお勧めしたいです！

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

近隣の専門店や家電量販店に見積もりを聞きに行ったが工事終了まで１ヶ月位かかると言わたが、キンライサーさんには見積もりの翌日に交換してもらいびっくりしました。価格もどこよりも安く、大変気持ちよく工事が完了して本当に大満足です。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

エラーが出たり出なかったりで、いつお湯が使えなくなるかと不安な状態でしたが、迅速かつ丁寧に作業していただき、本当にありがとうございました。また何かの時はお願いしたいと思いますし、知り合いにも紹介させていただきます。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

9

価格もさることながら、すぐに手配していただいて、工事してもらえて助かりました。しかも、打ち合わせも電話だけでも丁寧にしてもらえたし、施工も丁寧でした。
また壊れた時はお願いすると思います。
またよろしくお願いします。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

当日の工事前の確認電話の時間は早過ぎず、遅くも無く、丁度良い時間でした。
　工事全般の説明や施工中、施工後の説明はわかり易く安心出来ました。
　交換前に使用していた物の配管に比べ、無駄のない綺麗な配管になっており、見栄えも良くなり満足しています。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

工事までの過程のスピード感、価格の安さ、また価格だけではなく企業の安心感もありました。価格だけでしたら他の企業も選択肢に入りましたが安心感で選択、結果としてキンライサーさんにして良かったと感じております。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

今回までキンライサーを知りませんでした。今回の工事は、本当にやって良かったです。周りにもキンライサーをお勧めします。
ただ一点、もう１ランク上に買い換えることはできたのでしょうか？急いでいたし、こちらからも言わなかったので、見積の通りに注文しましたが、もしできるなら自動洗浄機能があると嬉しかった。それだけ最初の受付時に、聞いておきたかったと思いました。

見積担当の総合評価

6

施工担当の総合評価

10

工事自体は今は驚きのスピード感と綺麗な仕上がりに感謝。何日か何年か使っているうちにどうなのかはこれから分かると思います。機種を選ぶのが難しいので提案して貰えるシステムがあれば楽しいかも。あといくら出せばこんな事の出来る機種がありますよ！みたいな・・・まあ、調べたらわかるのでしょうが・・・これまでガス会社に頼んでいました。半額ほどの値段で行われた今回の工事で私は何を失ったのでしょうか？

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

給湯器が壊れてしまい、早急に必要な状況で不安で困っていました。緊急で対応して頂ける会社を探していたところホームページを見付けました。CMで見て知っていたので早速電話を掛けさせて貰いました。
担当の方には感謝しかありません。もし近所で給湯器が壊れた話しが出た時はキンライサーをゴリ押しさせて頂きます！(*^^*)

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

大阪ガスの見積金額が高額だったので、試しに見積依頼してみようと軽い気持ちでホームページで給湯器を取り付けてくれる業者を探して、適当に選んで連絡したのが貴社でした。結果当初予定よりかなり安く取り付けることができて、作業も安心してお任せできたので、大変満足です。次回交換の際も利用させていただきたいと思いました。

見積担当の総合評価

10

施工担当の総合評価

10

ノーリツだったので他がわからなかったんですが、パロマも同じグレードで少し安くなると提案してくださってとても親切だと思いました　給湯器取り替えを検討する人がいたらぜひおすすめしたいです
CMやってるところは実際には高そうと思ったけれど、追加料金もなく安心しましたし、東京ガスより半額以下になったのでほんと助かりましたありがとうございました

見積担当の総合評価

9

施工担当の総合評価

10

見積もりから工事完了までおよそ2日で対応していただき助かりました。金額も他社では55万くらいかかると言われてたので、10万も安くすんだことが大変嬉しく思います。
そして安心できる10年保証も助かります。
高い買い物を短い時間で判断しないといけなくて悩みましたがキンライサーさんに頼んで良かったと思っております。
これから、何か起きて対応してもらわないといけないこともあると思いますがどうぞ宜しくお願いします。
たまたま会社の同僚がキンライサーさんで頼んで良かったとの話を聞いたご縁があっての今回でした。もし私の周りでそういうことがあれば自信を持って紹介させて頂きますね。
暑い中作業していただいた工事担当の方にも大変感謝しております。ありがとうございました。