はじめてのガス給湯器交換でも安心ご利用ガイド
キンライサーについて
動画で解説
キンライサーって
なんの会社？
キンライサーって、一体なにをしている会社なの？という疑問にサクッとにお答えします。
満足の理由も、不満の声も
すべて公開
私たちは、工事品質の高さに加え、お客様一人ひとりへの丁寧な対応や、信頼関係を築くための細やかなサービスを大切にしてきました。その取り組み一つひとつが、多くのお客様からのご評価につながっています。
だからこそ、私たちは一切選別することなく、すべてのアンケート結果を正直に公開しています。誠実な姿勢と確かな技術力を、これからも変わることなく積み重ねてまいります。
キンライサーのサービスこんな方にオススメ
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はやくお湯が出る
ようにしたい豊富な常時在庫で当日・翌日の
スピード対応が可能 -
安心・信頼できる
業者に依頼したい給湯器を取り扱って26年、
累計300,000件を超える工事実績 -
安く交換したい
でも品質も重視国内主要メーカーの正規給湯器が
最大82%OFFの低価格 -
工事後の保証が
気になる商品・工事の両方に
総額無制限の無料10年保証付き -
どんな人が
来るのか不安技術的な研修・マナー研修を受けた
確実・丁寧な有資格プロスタッフ -
支払い方法を
選びたい5種類のお支払い方法から
お選びいただけます。
お問い合わせから工事完了までご依頼の流れ
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STEP01ご確認
現在設置されている給湯器をご確認ください。
まずは現在ご自宅に設置されている給湯器本体の「型式」をご確認ください。また、給湯器本体やリモコン、給湯器周辺の「写真」をご用意いただくことで、よりスピーディーな対応が可能です。
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STEP02ご相談
お電話、または
見積受付フォームからご連絡ください。給湯器専門の経験豊富なアドバイザーが丁寧にご対応いたします。
ご相談や見積依頼は無料で24時間・365日受け付けております。
給湯器交換のお申し込みは、最初にお見積りのご依頼が必要です。
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STEP03お見積
ご相談後、スピーディーに
当社よりお見積のご連絡をいたします。ご連絡いただいた後は、専門の給湯器アドバイザーが追って連絡を差し上げ、お客様のご要望に沿った最適な機種を迅速に提案いたします。
ほとんどの場合、お電話にて概算取替見積が可能ですが、状況によっては現地訪問にて直接確認してから、正式見積をご提示させて頂きます。
お見積はもちろん無料です。内容がご希望に沿わない場合も費用は発生いたしません。
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STEP04お申込み
最短即日工事！
工事についてご案内をいたします。お見積の承認をいただいた後、日時の打ち合せなど工事の流れをご案内いたします。
最短当日翌日のスピード工事で、1分でも早くお客様の不便を解決できるよう最善を尽くします。また、取付まで日数を要する場合に備え、給湯器の一時レンタルサービスをご用意しております。
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STEP05工事
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STEP06お支払い
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クレジットカード
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現金
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NP後払い
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QRコード決済
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ローン
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SPECIALアフター
サポート工事後も安心が続く
「商品」「工事」の
「無料10年Ｗ保証」！お取替えいたしました給湯器の故障や工事範囲の不具合は、修理費、出張費、技術費、部品代等をすべて無料で10年間保証いたします。
ご面倒な加入手続きは一切不要。LINEアプリにて保証書をご提供いたします。
確かな安心をお届けするために安全への取り組み
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毎朝出発前には
チェックシートによる入念な確認「検温による健康状態」「積み込みミスはないか」「安全運転のためのアルコールチェック」など、 複数のチェック項目をクリアして、スタッフはお客様の元へ向かいます。
お客様の不安の払拭、安心・安全のために、キンライサーでは
当たり前のことを当たり前以上に徹底・継続して行っています。
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熟練講師が指導する
プロスタッフの育成制度10年先まで使用する給湯器だから、確実な技術をご提供できるよう
独自の研修制度を設け、スタッフの育成と技術の向上に取り組んでいます。
ただ単に工事するのではなく「キンライサーにして良かった」と
お客様に喜んでいただくことが何よりの価値と考えています。
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「技術の質」はもちろん
マナーを身に着けた
「人の質」を重視技術や経験は大切ですが、人間としての「挨拶」や「マナー」を
しっかりと身に着け、気持ちの良いサービスをご提供できることが
プロと考えます。
ご挨拶や身だしなみ、施工後の清掃や新しい機器の
操作説明など、丁寧な対応を心がけています。
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お客様の声を
一つひとつカタチにし
よりよいサービスをキンライサーでは実際に工事を行ったお客様にアンケートにて、
受付から工事完了まで、全10項目の評価でお客様の正直な本音をお伺いしています。
いただいたご意見は全て真摯に受け止め、「後悔のない給湯器交換」 を実現することに全力を注いでいます。また、ご意見はWEBサイトにて公開しております。公開ページはこちらからご覧いただけます。
