給湯器のエラー「920（930）」の直し方を解説！エラーの内容や原因も紹介

給湯器に「920（930）」というエラーが表示されると、「まだお湯は出るけど大丈夫？」「すぐ修理や交換が必要？」と不安になりますよね。
実はこのエラーは、中和器の寿命が近い、または限界を迎えたことを知らせる重要なサインです。
放置すると突然お湯が使えなくなるケースもあります。

この記事では、給湯器エラー「920（930）」の意味や原因、正しい対処法、修理・交換の判断ポイントまでを分かりやすく解説します。
いざという時に慌てないためにも、早めに確認しておきましょう。

給湯器のエラーコード「920（930）」とは

給湯器のエラーコード「920（930）」は、主に中和器の寿命や不具合について知らせるための重要な通知です。
具体的には、「中和器」と呼ばれる部品がドレン水を中和処理する能力が低下してきた際に表示されます。
このコードの内容と名称はメーカーごとに異なり、以下の表にまとめました。

エラーコード920はお湯が正常に出る状態で通知されますが、放置した場合930エラーが発生し、給湯器が完全停止します。
そのため、エラーが表示された際は早めの対応が求められます。
また、交換や修理には給湯器の専門業者への相談が必要であり、中和器の寿命や給湯器本体の経過年数を考慮しながら対処することが重要です。

給湯器のエラーコード「920（930）」の症状

給湯器のエラーコード「920（930）」は、内部の中和器に異常があることを示しています。
「920」は中和器の寿命が近づいていることを知らせる警告で、この状態ではまだお湯を使用することが可能です。
一方、「920エラー」を放置して「930エラー」へ変わると中和器が完全に寿命を迎え、給湯器が作動しなくなります。
「930エラー」が表示されると、突如お湯が使えなくなり日常生活に支障をきたすリスクがあります。
また、継続的な使用は給湯器全体の故障を招くこともあるため、早急な対処が必要です。

給湯器のエラーコード「920（930）」の原因

給湯器のエラーコード「920（930）」の原因は、内部に搭載されている「中和器」の寿命が近づいていることにあります。
中和器は、給湯器の運転中に発生する酸性のドレン水を中和する重要な部品です。
しかし、中和器は一定の中和能力を超えると劣化し、機能を果たせなくなります。
これが「920エラー」として表示される段階です。
さらに使用を続けたり、中和器を交換しないままだと「930エラー」に進行し、給湯器が完全に停止します。
10年以上稼働している給湯器は、中和器だけでなく本体全体にも劣化の可能性があるため、交換の必要性を早めに検討することをおすすめします。

給湯器のエラーコード「920（930）」の直し方

「920（930）」エラーが発生した際に、他のネット記事ではリモコンでのリセット方法が紹介されていることがありますが、これは根本的な解決にはなりません。
このエラーは給湯器内部の中和器の寿命が近づいている、またはすでに寿命を迎えたことを示しています。
エラーを無視して利用を続けると、給湯器が急に動作を停止し、お湯が使えなくなるリスクがあります。

このような不具合が発生した場合、自分で修理を試みるのは危険です。
専門知識や技術が必要なため、早急に給湯器の交換業者への相談を優先してください。
また、賃貸物件にお住まいの場合は、まず管理会社に連絡し、適切な対応を依頼しましょう。
特に「930エラー」が表示された場合は給湯器の動作が完全に停止するため、速やかな対処が必要です。

さらに、給湯器を10年以上使用している場合は、全体的な老朽化も懸念されます。
その場合は、中和器の交換だけでなく、給湯器本体の交換を検討することも必要です。
定期的な点検と適切なメンテナンスが、安全で快適な使用を続けるためには不可欠です。

まとめ

給湯器のエラーコード「920（930）」は、中和器の寿命が近づいていることや交換が必要な状態を示しています。
特に「ノーリツ」「リンナイ」「パロマ」など主要メーカーの給湯器でこのエラーが表示された場合、放置せず適切な対応を進めることが重要です。
中和器が劣化すると最終的には「930エラー」となり、給湯器が一切使用できなくなるリスクがあります。
そのため、920エラーが発生したら、早めに給湯器の交換業者や物件の管理会社へ連絡し、修理や交換を進めることをおすすめします。
中和器の寿命を迎えた場合や、設置から10年以上経過している場合は、給湯器本体の交換を検討するのも良いでしょう。
定期的な点検やメンテナンスが快適な給湯器生活には欠かせません。