1. お湯のお役立ちコラムTOPへ

お役立ち情報

給湯器のエラー「290」の直し方を解説!エラーの内容や原因も紹介

給湯器のエラー「290」の直し方を解説!エラーの内容や原因も紹介

給湯器にエラーコード「290」が表示されると、お湯が出なくなり日常生活に大きな支障が出てしまいます。
特にエコジョーズなどの高効率給湯器では、中和器やドレン配管の不具合が原因でこのエラーが発生しやすく、放置すると故障が悪化する可能性もあります。
とはいえ、原因によっては自分で対処できるケースもあり、早めに正しい知識を持つことが重要です。

この記事では、給湯器エラー「290」の内容や主な原因、具体的な直し方や注意点までをわかりやすく解説します。
正しい対処法を知って、安心して給湯器トラブルに対応しましょう!

「読む時間がない」「耳で聞く方が楽だ」という方のために、この記事の要点をまとめた音声ガイド(約1分30秒)も用意しました。下のプレーヤーから、ぜひお聞きください。

今すぐ給湯器交換の料金が知りたい方はこちら!

概算費用の自動お見積りをする

給湯器のエラーコード「290」とは

エラーコード「290」は、給湯器が正しく機能を続けるために排水部分や中和器が適切に動作しているかをモニタリングする機能の一環として表示されるものです。
このエラーは特に「エコジョーズ」など高効率給湯器で発生することが多く、仕組み上、省エネ性が高い分だけ排水機構に関わるトラブルが起きる可能性があります。
以下の表には、主要メーカーそれぞれの「290エラー」の内容をまとめました。

メーカーエラー内容
ノーリツ中和器の不具合や、ドレン排水のつまり
リンナイ中和器詰まり異常が発生
パロマドレン検知作動
パーパス中和器詰まり異常

多くの高効率給湯器で共通するエラー内容ですが、直接的な原因は使用環境や季節によって異なります。
例えば、冬季には凍結が原因でこのエラーが発生することがあります。
また、中和器自体の寿命やドレン配管の詰まりによっても同じような警告が表示されるため、エラーが確認された場合には迅速に原因を探り、適切な対応を行うことが重要です。

給湯器のエラーコード「290」の症状

給湯器のエラーコード「290」は主に、酸性水を中和するための部品である中和器や排水関連部分に問題が発生した際に表示されます。
このエラーが出ると、給湯器からお湯が出なくなる、あるいはシャワーなどの給湯機能が正常に機能しなくなる症状が見られます。
エラーを放置すると、給湯器本体や排水系統へさらなる負担を掛ける可能性があり、修理費用が増加する恐れもあります。
特に冬場ではドレン配管の凍結によるエラーの可能性が高いため、早めに確認することが重要です。

給湯器のエラーコード「290」の原因

ここでは給湯器のエラーコード「290」の原因をわかりやすく解説します。
このエラーコードは中和器やドレン配管の不具合などが主な要因です。
以下では、考えられる主な原因を具体的に解説します。

中和器の故障

給湯器のエラーコード「290」は、中和器の故障が原因で発生する場合があります。
中和器とは「エコジョーズ」などの高効率タイプの給湯器に搭載された部品で、酸性のドレン水を中和して安全に排水する役割を担っています。
この部品は経年劣化により詰まりや損傷が生じることがあり、それが原因で正常に動作しなくなることがあります。

きゅうとうきくん

 このような場合は、中和器の交換が必要になる可能性があるため、メーカーや修理業者に相談することをおすすめだよ!

ドレン配管の詰まり

エラーコード「290」は、ドレン配管の詰まりが原因となることもあります。
これは給湯器のドレン排水部分に汚れやゴミが溜まることで水の流れが妨げられる場合に発生します。
この症状を放置すると、水が逆流して他の部品にも悪影響を及ぼす可能性があります。
詰まりが疑われる場合は、まずドレン配管の状態を目視で確認することが大切です。
軽度の詰まりであれば自分で清掃して解消することも可能ですが、不安があればプロに依頼するのが安心です。

ドレン配管の排泄不良

ドレン配管の排泄不良もエラーコード「290」の原因となります。
これは配管が適切に設置されていない場合や、傾きが不足し排水がスムーズに行われない場合に発生します。
また、配管自体に破損や劣化があると排水が滞り、エラーとして給湯器に表示されます。
特に設置環境や使用年数が長い給湯器ではこの現象が起こりやすいので注意が必要です。
設置状況や配管の状態を確認し、問題がある場合は修理業者に見てもらいましょう。

凍結

寒冷地や冬場においては、配管の凍結が原因でエラーコード「290」が表示されることがあります。
これは外部の低温によりドレン配管が凍り、水が排出されなくなることで引き起こされます。
大半の場合、気温が上昇して配管が自然に解凍されることで問題が解消します。
ただし、急を要する場合は、配管周りにタオルを巻き30〜40℃程度のぬるま湯をかけることで解凍を試みることができます。
ただし、熱湯を使用すると配管が破損する恐れがあるため使用しないでください

給湯器のエラーコード「290」の直し方

エラーコード「290」は、主に中和器の故障やドレン配管の詰まり、さらには凍結が原因で発生します。
ここでは原因別の具体的な対処法をまとめました。
ただし、自己判断で無理に修理を行うと給湯器を傷める可能性があるため、適切に対応することが大切です。
特に中和器に関するトラブルは専門業者に相談するのが安全です。

原因対処法
ドレン配管の詰まり詰まりがないか配管を確認し、ゴミや異物があれば取り除いてください。
凍結自然解凍を待つか、配管にタオルを巻いてぬるま湯(30〜40℃)をかけて解凍してください。
中和器の故障給湯器のメーカーや交換業者に相談してください。
ドレン配管の排水不良給湯器のメーカーや交換業者に相談してください。

エラーコード「290」は放置するとさらなる故障やお湯が使えないなどのトラブルを引き起こします。
原因を確認し、速やかに適切な手順で対応しましょう。

給湯器の交換ならキンライサーにお任せください!

 

 

ガス料金シュミレーションをする

まとめ

給湯器のエラーコード「290」は、中和器やドレン配管に関する不具合が原因で発生することが多いエラーです。
このエラーを放置すると、給湯器の正常な動作が妨げられるだけでなく、更なる故障リスクも高まります。
そのため、エラーが発生した場合は、まず原因を確認し、適切な対処を行うことが重要です。
自分で対応できるケース(例:ドレン配管の詰まりや凍結)では注意深く作業し、それ以外の場合は給湯器の専門業者や管理会社へ相談してください。
特にエコジョーズを使用している場合は、中和器の寿命が10年程度とされているため、エラーの発生が頻繁になる可能性があります。
適切な点検と修理を行い、安全かつ快適な給湯器の運用を心掛けましょう。

やかんくん

給湯器にエラー「290」が出たポ!お湯が出なくて困るポ…。

きゅうとうきくん

それはエコジョーズの中和器やドレン配管の不具合を示すエラーだね。

やかんくん

どうしてそんなエラーが出るのポ?

きゅうとうきくん

配管の詰まりや冬場の凍結、中和器の寿命などが主な原因だよ。

やかんくん

自分で直せるポ?どうすればいいポ?

きゅうとうきくん

詰まりや凍結なら掃除や解凍で直ることもあるけど、無理なら専門業者に相談してね。

給湯器エラー「290」の直し方に関するよくある質問

給湯器の循環ポンプの交換費用はいくらですか?
給湯器の循環ポンプの交換費用は、一般的に17,000円から55,000円(税込)程度が目安です。ただし、設置場所や機器の種類、作業内容によっては追加費用が発生する場合があります。また、メーカーごとの出張費や診断料が加算されることもあるため、トータルでの費用を事前に確認することをおすすめします。10年以上使用している給湯器の場合、新品への交換を検討するケースもあります。
給湯器のエラーコードをリセットするにはどうしたらいいですか?
給湯器のエラーコードをリセットするには、電源を一度切り、数分置いてから再度電源を入れ直す方法が一般的です。ただし、リセットしてもエラーが再び表示される場合、内部部品や配管などに問題がある可能性があります。また、リセット操作は一時的な対処に過ぎない場合もあるため、原因を特定するためにメーカーや専門業者に相談するのが安全です。

このコラムを書いた人

キンライサー

給湯器交換サービス
お湯が出なくて困ったら【キンライサー】
メディア運営担当

創業27年、年間72,000件*3の工事実績を誇るガス給湯器・エコキュートのプロフェッショナル。
ガス給湯器が最大82%OFFと低価格で、高品質な施工とセットでご提供。
さらに無料10年保証付きで多くのお客さまにご満足いただいております。
*3:2024年8月-2025年7月のガス給湯器・エコキュート等を含む総工事件数

全国対応!
24時間365日 年中無休!

無料! かんたん約3分
お見積り!

WEBからのお見積り依頼で 3,000OFF

写真を撮って

写真を撮って

送って

送って

見積り届く!

見積り届く!

現場調査が不要だから早い!

お見積りには下記の写真をご準備ください

給湯器本体の型番ラベル

給湯器本体

型番ラベルと給湯器全体が
はっきり写ったお写真をご準備ください

詳しい撮影方法はこちら

※正式なお申し込み手続きはお見積り提示後になります。

© キンライサー All Rights Reserved.