リンナイ給湯器の液晶がつかない、電源が入らない理由と対処法を解説

リンナイ給湯器のリモコンがつかない、液晶が表示されない、電源が入らないといった不具合が起きると、不安を感じる方は多いでしょう。
給湯器が使えない状態は、お風呂やキッチンなど日常生活に大きな影響を与えます。
こうした症状の原因は、ブレーカーやガス供給など身近なトラブルから、部品の劣化や故障までさまざまです。

この記事では、リンナイ給湯器の液晶がつかない・電源が入らないときに確認すべきポイントや対処法、修理・交換の判断基準までをわかりやすく解説します。

リンナイ給湯器がつかない時の確認ポイントと対処法

リンナイ給湯器が動かない場合、原因を正確に突き止めることで迅速な対応が可能です。
ここでは、リモコンの液晶画面の状態に応じた確認ポイントと対処法を詳しく解説します。

リモコンの液晶が消えている場合

リモコンの液晶が消えている場合は、まず電源周りを確認することが重要です。
以下のチェックポイントをひとつずつ確認してください。

• ブレーカーが落ちていないか確認:落雷や過負荷でブレーカーが落ちている可能性があります。
• リモコンのコンセントが差し込まれているか確認:コンセントが抜けている場合、給湯器が動作しません。
• 安全装置が作動していないか確認:天候や異常検知により安全装置が働いている場合があります。ガス給湯器の場合は、「コンセント入れ直し」または「コンセントの差し込みがない場合は、家中のブレーカーを入れ直し」を試してみてください

これらの確認を行ってもリモコンの液晶がつかない場合は、リモコンや配線の故障が考えられます。
その場合は、リンナイのサポートや給湯器の専門業者に相談することをおすすめします。

リモコンに数字（エラーコード）が表示されている場合

リモコンにエラーコードが表示されている場合、それが故障箇所を示しています。
以下に代表的なエラーコードとその原因・対処法を示します。

エラーコードが表示された場合は一度給湯器のリセットを試みてください。
それでも解決しない場合は、エラーコードを控えた上でリンナイのサポートセンターや給湯器の専門業者に相談してください。
迅速な対応がトラブルの早期解決につながります。

水は出るがお湯にならない場合

水が出るけれどお湯が出ない場合、主にガスや給湯器の動作に問題がある可能性が考えられます。
まず最初に確認すべきは、ガスの元栓が閉まっていないかという点です。
ガスコンロが使えるかどうかでガス供給の有無も確認しましょう。
また、都市ガスやプロパンガスの契約状況や、料金の未払いがないか確認してください。
このほか、給湯器のリモコンが適切に動作していない可能性があります。
一度リモコンの電源を入れ直したり、リセットボタンを押してみることも有効です。
それでもお湯が出ない場合には、内部部品の点火不良や配管の問題など技術的なトラブルが推測されますので、リンナイのサポートセンターや給湯器の専門業者に相談しましょう。

水とお湯の両方出ない場合

お湯が出ない場合、断水や凍結といった外的要因が関係していることがあります。
まずは他の蛇口でも水が出るかを確認し、水道自体が止まっていないかチェックしてください。

特に冬の寒い時期には、配管や給湯器内部が凍結している可能性も考えられます。
凍結の影響がある場合、多くは水は出るものの、湯側の蛇口を開いてもお湯が出てこないという症状になります。
このようなときは、給湯器周辺を布などで保温したり、少しずつ水を流して様子を見ると効果的です。

また、断水や凍結ではない場合、給湯器本体の給水フィルターが詰まっている可能性もあります。
フィルターが詰まると、湯側の水が出なくなったり、水圧が極端に弱くなることがありますので、取扱説明書に従って清掃を行ってみてください。

それでも改善しない場合は、配管や給湯器本体に不具合が起きている可能性があります。
早めにメーカーや給湯器の専門業者へ相談することをおすすめします。

リンナイ給湯器がつかない状態が改善しない場合

リンナイ給湯器がつかない状態が続く場合は、早めに専門のサポートや業者へ相談することをおすすめします。
リモコンの液晶がつかない、ガス供給や電源に問題がないのにお湯が出ない場合、給湯器本体やリモコンの故障が疑われます。
リンナイには専用のサポートセンターがあり、エラーコードや故障症状を伝えることで適切なアドバイスを受けられます。

賃貸物件で問題が発生した際には、まずは管理会社へ連絡しましょう。
管理会社が修理手配を進めるため、不必要に費用を負担せずに済みます。
また、給湯器修理・交換に精通した専門業者に相談することで、迅速かつ正確な対応が期待できます。
「故障診断ナビ」などのオンラインツールも活用し、正確な情報を把握することも大切です。

リンナイ給湯器の液晶がつかない、電源が入らない時の修理・交換の判断基準

ここでは、リンナイ給湯器の液晶がつかない、電源が入らない場合に修理や交換を検討する際の判断基準について解説します。
以下では、修理が適切な場合と交換を検討するべきケースを具体的に説明します。

給湯器を修理した方が良いサイン

リンナイの給湯器の故障において、修理が適切なサインはいくつかあります。
以下に代表的な例を挙げますが、いずれの場合も早めの対応が重要です。

• リモコンの液晶画面が一時的に消えるが、電源を入れ直すと復旧する場合
• エラーコードがリモコンに表示されるが、説明書やメーカーサイトで対処可能と記載されている場合
• お湯は出ないが、給湯器本体やリモコンの一部機能は正常に動作している場合
• 給湯器本体から異音がするが、出力やガス供給には問題がない場合

これらの場合、部品交換や調整で復旧する可能性が高いため、メーカーサポートや給湯器の専門業者へ相談し修理を依頼するのが良いでしょう。

給湯器を交換した方が良いサイン

リンナイ給湯器を交換するべきタイミングは、修理では解決しない問題が発生した場合や、給湯器の寿命が近づいた場合です。
以下は主な交換のサインです。

• 給湯器の使用年数が10年以上経過しており、修理コストが高額になる場合
• 電源が全く入らず、原因が基盤や主要部品の破損であると診断された場合
• リモコンに「重大なエラーコード」（例：730や79など）が表示され、修理不能または非推奨とされた場合
• ガスが正常に供給されているにも関わらず、お湯が全く出なくなった場合

上記のような深刻なトラブルがある場合、修理ではなく新しい給湯器への交換を検討すべきです。
また、交換の際は省エネ性能が向上した最新モデルを選ぶことで光熱費の節約にもつながります。

リンナイ給湯器の液晶がつかない、電源が入らない時の修理・交換費用の目安

ここでは、リンナイ給湯器の液晶がつかない、電源が入らない場合の修理・交換費用について解説します。
以下では費用の目安を詳しく紹介し、故障時の参考としてお役立てください。

リンナイ給湯器の修理費用の目安

リンナイ給湯器の修理費用は、故障箇所や内容により異なりますが、一般的には1万円〜5万円程度を見込んでおくと良いでしょう。
例えば、リモコン自体の故障であれば2万円～4万円程度で交換が可能ですが、給湯器本体内部の部品交換が必要な場合は、3万円以上になることがあります。
また、エラーコードが表示されている場合、その内容によっても修理費用が変わります。
事前に業者に見積もりを依頼し、適切な対応を把握することをおすすめします。

リンナイ給湯器の交換費用の目安

給湯器の交換費用は、機種や設置条件によって異なりますが、一般的には12万円〜25万円程度の予算が必要です。
従来型と比べ、省エネ性能に優れたエコジョーズタイプの給湯器は価格がやや高めとなる傾向があります。
また、設置環境によっては追加工事が発生し、その分の費用もかかる場合があります。
交換を検討する際は、交換にかかる総額を複数の業者に見積もり依頼し、同時にアフターサポートの内容も確認することがポイントです。

まとめ

リンナイ給湯器がつかない場合でも、事前に確認できるポイントや適切な対処法を知っておくことで、慌てずに対応できます。
リモコンの液晶がつかない場合やエラーコードが表示される場合は、ガスや電源、水道などの供給状況を一つずつ確認することが重要です。
それでも解決しない場合は、リンナイのカスタマーサポートや給湯器の専門業者に相談すると安心です。
また、リモコンの液晶がつかない、電源が入らないといった症状が続く際には、修理または交換の判断も視野に入れましょう。
費用感を事前に調べ、専門家のアドバイスを参考に適切な対応を行うことで、毎日の快適なお湯の供給が再び実現できます。