神奈川県横浜市 S様 リンナイ RUFH-SE2408AW2-6 給湯暖房給湯器交換工事
交換前

工事のきっかけやポイント
神奈川県横浜市S様邸にて、給湯暖房給湯器【リンナイ RUFH-SE2408AW2-6】への交換工事を行いました。
エラー990表示で突然お湯が出ない状態に
S様からは「エラー990が表示されて温度の設定画面もつかず、お湯が出ないんです」と緊急のご相談をいただきました。
長年使用されていたノーリツ製GH-S2400ZWSが突然停止してしまい、給湯も暖房も使えない状態に。
「同等程度の機種でできるだけ早く交換したい」とのお気持ちが強く、短期間での工事をご希望でした。
給湯器は毎日の生活に欠かせない設備ですので、お湯が出ない状況は大きな不安につながります。
工事概要
- 地域:神奈川県横浜市
- 建物種別:戸建て住宅
- 使用年数:10年以上
- 旧機種:パーパス GH-S2400ZWS
- 新機種:リンナイ RUFH-SE2408AW2-6(24号フルオート給湯暖房給湯器・エコジョーズ)
- リモコン:リンナイ MBC-272V-FL(無線LAN対応マルチリモコン)
同等性能の給湯暖房給湯器へ交換することで、これまでと同じ使用感を維持しながら、省エネ性能も向上させました。
工事のポイント:屋内搬入と事前準備でスムーズに対応
今回の現場では、搬入搬出を屋内から行うことが可能でしたが、通路上の物の移動が必要な状況でした。
事前にS様と打ち合わせを行い、安全に作業できるスペースを確保したうえで施工を実施しています。
既存機器の撤去後は配管接続や暖房系統の動作確認を丁寧に行い、給湯・追い焚き・暖房それぞれが正常に作動することを確認しました。
無線LAN対応リモコンの操作方法についてもご説明し、今後の使い方について安心していただけるようサポートしています。
給湯器の交換目安は約10年。突然の故障リスクに備える
給湯器や給湯暖房給湯器の寿命は一般的に約10年が目安とされています。
エラー990のような表示が出たり、リモコンが点灯しない、お湯が出ないといった症状は、経年劣化による内部部品の不具合が原因であることが多いです。
代表的なサインとしては、エラーコードが頻繁に出る、お湯の温度が安定しない、異音がする、暖房機能が使えないなどが挙げられます。
これらを放置すると、寒い時期に突然使えなくなるなど生活への影響が大きくなります。
給湯器交換はキンライサーにおまかせください
キンライサーでは、急な故障にも迅速対応し、無料見積りから最短工事まで一貫してサポートいたします。
各メーカーの特徴や機種の違いも丁寧にご説明し、ご家庭に合った最適な一台をご提案いたします。
経験豊富な施工スタッフによる安心施工、正規品のみの取り扱い、充実した保証体制で交換後も長く安心してお使いいただけます。
S様、この度は大切なご自宅の給湯器交換をお任せいただき誠にありがとうございました。
これからも安心してお使いいただけるよう、万が一の際も迅速にサポートさせていただきます。
商品・工事詳細
| 取替工事前 | 取替工事後 | |
|---|---|---|
| メーカー | パーパス | リンナイ |
| 品番 | GH-S2400ZWS | RUFH-SE2408AW2-6 |
| 建物タイプ | 【戸建て】 |
|---|---|
| 施工場所 | 神奈川県横浜市 |
| 商品詳細 | ●24号フルオート給湯暖房給湯器(エコジョーズ) |
| 備考 | 機器取替工事及び廃材処理 【保証】 ●10年間無料工事保証付き ●10年間無料商品保証付き |
施工後のアンケートによる
お客さま評価
- 営業担当の総合評価
- 8
- 工事担当の総合評価
- 10
皆様のご対応が安心できるもので、お任せして良かったと思いました。このような工期でできたことに、感謝申し上げます。
ただ、こちら側の準備不足、知識不足ではありますが、もし少しでも時間があったなら、機種の選択や検討が出来たら良かったと思いました。限られた中でも要望をきいてくださりありがとうございました。
今回の神奈川県横浜市のガス給湯器交換は横浜町田サービスセンターが対応させていただきました。
ガス給湯器の交換費用についてはコチラをご覧下さい。









