埼玉県本庄市 N様 ノーリツ GT-C2472SAW BL 24号オート追焚付給湯器（エコジョーズ） 交換工事

埼玉県本庄市N様邸にて給湯器【ノーリツ GT-C2472SAW BL】交換工事を行いました

◆給湯器の920エラーで交換をご相談いただきました

「昨日から920エラーが出てしまって…。メーカーに聞いたら部材がなく、修理できないと言われて困っています。」
埼玉県本庄市にお住まいのN様から、このようなご相談をいただきました。突然のエラー表示は「もう使えないのでは？」と大きな不安につながりますよね。

◆N様のお悩み・ご要望

N様がお使いだったのは ノーリツ GT-C2042SAWX-MB。長年のご使用で突然 920エラー が発生しました。メーカーへ確認したところ「中和器部材がなく修理不可」と案内されたため、交換をご検討されました。

「同等タイプであれば大丈夫」とのご要望をいただきましたので、後継機種である ノーリツ GT-C2472SAW BL（24号・オート追焚付き・エコジョーズ） をご提案しました。省エネ性能も向上し、快適にお使いいただける仕様です。

◆工事概要

地域：埼玉県本庄市
建物種別：戸建て
旧機種：ノーリツ GT-C2042SAWX-MB（使用年数不明）
新機種：ノーリツ GT-C2472SAW BL（24号／オート追焚付／エコジョーズ）
その他部材：マルチリモコン RC-B001セット
症状：920エラー／部材欠品により修理不可

◆工事のポイント

今回の工事では、ペットがいらっしゃる環境での作業でした。

動物たちが驚かないように、作業前にお声がけし、物音や動きに配慮しながら進めました。

また、現地確認をすると他業者による以前の施工に不十分な点がありましたが、臨機応変に補修を行い、安全性と美観を両立できるよう対応いたしました。

こうした細部の手直しによって、今後も安心してご使用いただける環境を整えています。

◆給湯器交換の目安と注意点

給湯器の寿命は およそ10年 が目安です。

今回のようにエラー表示（920エラーなど）が出るのは、経年劣化による故障のサインのひとつです。

放置すると突然お湯が使えなくなり、生活に大きな支障をきたす可能性があるため、早めの交換をおすすめしております。

◆給湯器交換はキンライサーへ

キンライサーでは、

無料見積り

最短即日工事対応

といった体制を整えております。突然の故障やエラー表示でお困りの際も、安心してお任せください。
「エラーが出て心配」「そろそろ寿命かもしれない」と思ったら、ぜひお気軽にご相談ください。