交換後
堺市美原区H様邸で、リンナイ製24号フルオート給湯暖房給湯器「RUFH-UE2407AW2-3(A)」への交換工事を行いました。
H様からご連絡いただいたのは、「お湯が急に出なくなった」とのお困りごとがきっかけでした。
「一度は大阪ガスさんに来ていただきお湯は出るようになったけど、やはり交換をおすすめされて…」とのことで、当社にご相談いただきました。
「今と同じくらいの給湯能力がほしいんですけど、できればウルトラファインバブル対応で、高機能かつ価格も現実的なものでお願いしたいです」と、
明確にご希望を伝えてくださり、スムーズにご案内を進めることができました。
ご使用中の給湯器は、ノーリツ製「GH-HK2401AW」。
調子が悪く、時々一部の機能がうまく動作しないこともあったそうです。
お住まいは都市ガス対応、既存のリモコンはカラーの高グレードモデルをご使用中とのことで、今回も近い使い勝手の商品をご希望でした。
こうしたご要望をふまえ、今回はリンナイ製の「RUFH-UE2407AW2-3(A)」をベースに、無線LAN対応のインターホンリモコン(台所・浴室)をセットでご提案いたしました。
あわせて、排気カバーと配管カバーも新しく取り付けさせていただきました。
工事当日は、既存給湯器の撤去から新機器の取り付け、リモコンの設置、各種配管の接続、試運転確認までを一連の流れで行いました。
後日、H様から「実はコンロも交換したいと思っていて…御社にお願いできますか?対応がとてもわかりやすくて丁寧だったので、お願いしたいと思って」と、うれしいお言葉と再度のご依頼を頂戴いたしました。
アンケートでも「満足度10点」とのご評価を頂戴し、営業・施工スタッフともども心より感謝しております。
今回のように、急にお湯がでなくなり、交換依頼のご相談をいただくことは少なくありません。
とくに給湯暖房機能のある複合タイプは、機能の違いや交換時の機種選びに悩むこともあるかと思います。
当社では、こうした複雑な内容も丁寧にわかりやすくご説明し、お住まいに合ったプランをご提案しております。
エコジョーズ交換や給湯暖房機器のご相談は、どうぞお気軽にお声がけください。
お問い合わせからご提案、工事、アフターフォローまで一貫してサポートさせていただきます。
取替工事前 | 取替工事後 | |
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メーカー | ノーリツ | リンナイ |
品番 | GH-HK2401AW | RUFH-UE2407AW2-3(A) |
施工場所 | 堺市美原区【戸建て】 |
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商品詳細 | ●24号フルオート給湯暖房給湯器(エコジョーズ) |
備考 | 機器取替工事及び廃材処理 【保証】 ●10年間無料工事保証付き ●10年間無料商品保証付き |
施工後のアンケートによる
お客さま評価
- 営業担当の総合評価
- 10
- 工事担当の総合評価
- 10
工事がわからない家内にも、不安感を感じさせず、丁寧な対応ありがとうございました。
今回のガス給湯器交換は堺市美原区の工事事例です。
エコジョーズの交換費用についてはコチラをご覧下さい。