交換後
福岡市東区M様邸で、リンナイ給湯器「RUF-E240ESAW」24号オート追焚付給湯器(エコジョーズ)への交換工事を行いました。
ご相談いただいたM様は、マンションの専用ベランダに設置されていた20年ご使用のリンナイ製給湯器(RUF-K2400SAW)に「エラーコード921」が表示されている、とのことでお問い合わせくださいました。
詳しくお話をうかがうと「まだお湯は使えていますが、古くなってきたのでこの機会に交換を検討しています」とのことでした。
お電話では、「設置場所はベランダで、壁掛けタイプ」「海が近いので塩害仕様にもできるか気になっています」「最短で工事できる日程も教えてほしい」など、具体的な詳細やご要望をお伝えくださったため、こちらもスムーズにご案内を進めることができました。
今回お選びいただいたのは、リンナイの「RUF-E240ESAW」。
従来機種と同じ24号オートタイプで、追い焚き機能もそのままお使いいただける仕様です。マルチリモコン(MBC-240V(A)-FL)も新しく設置いたしました。
工事当日は、既存機器の撤去から新機種の設置、配管・リモコンの取り付け、試運転までを手際よく進めました。
担当スタッフから工事後のポイントや日々の使い方についても分かりやすくご説明させていただいています。
M様からは施工後のアンケートにて、「丁寧な対応でした。詳しく説明していただきわかりやすかったです」と、ありがたいご感想をいただきました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
給湯器は設置から10年以上経過すると、さまざまなトラブルが起こりやすくなります。
異変を感じた際は、お早めの交換やご相談が安心です。当社では、マンションならではの設置場所や環境にも柔軟に対応しておりますので、ご不明点があれば遠慮なくお問い合わせください。
今後も快適な暮らしを支えるパートナーとして、お客様一人ひとりに寄り添ったサポートを続けてまいります。
取替工事前 | 取替工事後 | |
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メーカー | リンナイ | リンナイ |
品番 | RUF-K2400SAW | RUF-E240ESAW |
施工場所 | 福岡市東区【マンション】 |
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商品詳細 | ●24号オート追焚付給湯器(エコジョーズ) |
備考 | 機器取替工事及び廃材処理 【保証】 ●10年間無料工事保証付き ●10年間無料商品保証付き |
施工後のアンケートによる
お客さま評価
- 営業担当の総合評価
- 10
- 工事担当の総合評価
- 10
丁寧な対応でした。詳しく説明していただきわかりやすかったです。ありがとうございました。
今回の福岡市東区のガス給湯器交換は福岡サービスセンターが対応させていただきました。
エコジョーズの交換費用についてはコチラをご覧下さい。