交換後
千葉県松戸市Y様邸で、リンナイ給湯器「RUF-SA2005SAT-L(A)」への交換工事を行いました。
Y様からご相談いただいたのは、「お風呂のお湯があふれてしまったり、なかなか温度が上がらない」とのお困りごとがきっかけでした。
特に最近は、42℃に設定してもぬるいお湯しか出てこないことが増えてきたと伺い、「設置してからちょうど10年。そろそろ交換を考える時期かなと思っています」とお話しくださいました。
また、リンナイから届いた点検のお知らせもあり、保証期間や機能面も考慮して交換をご希望とのことでした。
お電話では、現在の給湯器の型番や設置状況、リモコンの仕様などを細かくヒアリング。「オート」と「フルオート」それぞれの機能や特徴をご説明した際には、「オートで十分なので、そちらでお願いします」とはっきりご要望をお伝えいただきました。
また、「土日や祝日で工事をお願いできれば」といった具体的なご希望もあり、こちらもスムーズにご案内することができました。
工事当日は、事前に送っていただいたお写真をもとに準備を進め、古い給湯器から新しい「リンナイ RUF-SA2005SAT-L(A)」への交換作業、マルチリモコンの取り付け、動作確認まで手際よく進めていきました。
施工後のアンケートでは「若い担当者でしたが、とても感じ良く対応して頂きました」と高評価をいただき、担当スタッフも励みになった様子でした。
キンライサーは、ご相談から工事完了後のフォローまで、すべて自社で責任を持って対応しております。
給湯器やエコキュートの交換はもちろん、「どんな小さなことでも相談できてよかった」と感じていただけるよう、誠実な対応を心がけております。
今後も皆様のお困りごとに寄り添い、ご満足いただけるサービスを追求してまいりますので、お気軽にお問い合わせください。
取替工事前 | 取替工事後 | |
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メーカー | リンナイ | リンナイ |
品番 | RUF-VS2005SAT | RUF-SA2005SAT-L(A) |
施工場所 | 千葉県松戸市【マンション】 |
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商品詳細 | ●20号オート追焚付給湯器 ●マルチリモコン |
備考 | 機器取替工事及び廃材処理 【保証】 ●10年間無料工事保証付き ●10年間無料商品保証付き |
施工後のアンケートによる
お客さま評価
- 営業担当の総合評価
- 10
- 工事担当の総合評価
- 10
若い担当者でしたが、とても感じ良く対応して頂きました。
今回の千葉県松戸市のガス給湯器交換は埼玉サービスセンターが対応させていただきました。
ガス給湯器の交換費用についてはコチラをご覧下さい。