神奈川県横浜市南区 S様 都市ガス リンナイ給湯器 RUF-A2405SAW(C) 24号オート追焚付給湯器 交換工事

「昨日からお湯が出なくなってしまって……」
そんなお電話をくださったのは、神奈川県横浜市南区にお住まいのS様。戸建て住宅でお使いのリンナイ製24号オートタイプのガス給湯器が突然使えなくなり、すぐの対応をご希望でした。

お話を伺うと「電源が落ちてしまって反応しない」とのこと。機器の年数を考えると、内部の基盤トラブルが起きていてもおかしくない状態でした。
お湯が使えないままの生活は大変ですので、翌日に工事ができるよう手配を進めました。

また、S様からは「そういえば、コンロもそろそろ替えようか迷っていて」と、ビルトインコンロについてもご相談がありました。今回は給湯器を先に対応し、コンロは様子を見ながら考えていくことに。こうして設備を一つずつ見直していくのも、住まいを快適に保つうえでとても良い流れだと思います。

排気カバーについても「つけておいたほうが安心ですよ」とご案内し、必要性をご理解いただいたうえでお選びいただきました。
また、リモコンは通話機能ありのタイプをご希望でしたので、そちらも反映しています。

もともとの給湯器と今回の交換内容

既設の機種は【リンナイ RUF-A2400SA(AW)】。
年数が経っており、今回は不具合がきっかけでの交換となりました。

交換後は、同じリンナイ製の【RUF-A2405SAW(C)】へ。
24号オートタイプで、今までの使い方をそのまま引き継げる仕様です。省エネ性能が高い「エコジョーズ」タイプのため、今後のランニングコストにも期待できます。

リモコンは【MBC-240V(A)-FL】を選定。通話機能付きですので、浴室からキッチンへの呼びかけもできて便利です。

工事当日はスタッフが朝からお伺いし、予定どおりの段取りで作業がスタート。
S様も「お願いしますね！」とにこやかに出迎えてくださったそうで、現場も和やかな雰囲気だったとのことです。

工事内容としては、古い給湯器の撤去・処分、新しい本体の設置、配管・配線の接続、マルチリモコンの取り付け、そして最終の試運転まで。全体で約2時間半ほどで完了しました。

作業後には「お湯、ちゃんと出ました！ほんと助かりました」と笑顔でお声をかけていただけたと聞いております。

今回のように、急にお湯が使えなくなると、本当に困ってしまいますよね。
当社では、できるだけ早く対応できるよう在庫や日程の調整も柔軟に行っており、お急ぎの際もご相談いただきやすい体制です。

工事前のご説明はもちろん、「リモコンって通話機能付きが便利なの？」「排気カバーって必要？」といった細かなご質問にもお答えしながら、お客様のご不安を解消できるよう心がけています。

エコジョーズタイプの給湯器は、ガス代の節約につながる省エネ性が魅力。
今回のS様のように「ついでにコンロも考えようかな」といった住まいの見直しのきっかけとしても、給湯器の交換は良いタイミングかもしれません。

気になることがあれば、いつでもお気軽にお問い合わせください。
S様、このたびはご依頼いただきありがとうございました！