お客様から頂戴したさまざまなご質問への回答。| 工事

取付の可否につきましては、現場確認が必要でございます。
詳しくはお問い合わせください。

ドレン工事についてですが
あくまでもエコジョーズタイプの給湯器のみドレン排水工事は必要となります。

エコジョーズタイプの給湯器は本体よりドレン排水が出てくる構造になっておりそのまま垂れ流しなどの施工をすることは施工基準に違反しますので最寄りの排水可能位置（雨水・汚水排水）などに排水用パイプを引く工事が必要となります。

エコジョーズ機種とそうでない機種での工事内容・時間の違いですがエコジョーズタイプのみ排水ドレン工事が必要となります。
給湯器本体より出る排水を最寄りの雨水枡や汚水枡の排水可能位置に配管を接続します。

作業時間は30分ほど多めに見ていただく事になると思われます。

無線リモコンから有線リモコンへの変更についてですが、現在の給湯器の位置から各リモコン（台所・浴室）へ通信用の配線を引くことができれば可能ではないかと思います。

新規配線工事の施工可否については現地の確認が必要となって参ります。

台所に新規でリモコンを設置する場合ですが、現在の給湯器の位置から台所まで通信用の配線を新たに引く必要がございます。

給湯器と台所の位置関係にもよりますが、施工の可否については現地確認が
必要となります。

場合によっては無線タイプのリモコンもございますので、お問い合わせ頂ければと
思います。

はい。リモコンも取替えを致します。

もし、現状使用していないリモコンがございましたら、使用しているリモコンのみ取り換える事も可能です。
※ご相談下さい。

給湯器の機種名・設置状況の確認が取れ次第、正式な見積書をご案内させて頂きます。
その内容で問題が無いようであれば出来る限り早いご対応をさせて頂きます。

工事のみの取り扱いはございません。

そもそも弊社はガス事業者（ガス供給業者）ではありません。

弊社はガス器具販売・施工を行う事業を1999年より営んでおります。
累計の工事件数は250,000件を突破しており地域のみなさまにご好評を頂いております。

もちろん工事スタッフはガス工事を行える資格をもった者が施工しておりますのでご安心してお任せ頂ければと思います。

浴室暖房の場合は、天井に取り付けるタイプと、壁に取り付けるタイプとあります。

いずれにしましても、一度ご連絡ご連絡いただき、現場を拝見させていただいた上で、お見積もりを出させていただくことができます。
お気軽にご相談下さい。

もちろん、その他のガス器具のご相談も受付けております。
ビルトインコンロは取り扱っておりますので、販売から取付けまで行わせて頂きます。

無料工事保証は、基本弊社による責任と考え付けさせて頂いておりますが、一般的にお客様の使用頻度やお取扱い状況により、耐久差がある商品に対しては商品10年無料保証は付いておりません。

給湯専用タイプから追焚タイプへ交換する場合、給湯器より浴室に新たな追い焚き用の配管を施工する必要がございます。

施工の可否については現地確認が必要となります。

弊社電話窓口にご相談下さいませ。

キンライサーの営業管轄のエリア外はご相談により解決させて頂いております。
一度お電話下さいませ。

設置工事のみはお請けしておりません。

弊社の基本工事の中に廃材処理費と計上しておりますが、お客様で廃材処理をしていただいても値引きはいたしておりません。

いいえ、工事中でも、使用可能です。

給湯器のためだけの“ガス元栓”　“給水バルブ（元栓）”がありますので、そちらを閉じて作業いたします。
そのため、水道（水）、コンロ等は問題なくご使用いただけます。

もちろんです。
キンライサーにて責任をもって適正に廃棄処分いたします。

いいえ、その必要はありません。

給湯器の設置状況にもよりますが、早い場合であれば２～３時間で工事が終わる事も多いので、家に常駐頂く必要はございません。

雪や台風等の施工に差し支える天候の場合は事前にご連絡致しますが、少々の雨であれば施工が可能です。

機械への支障も心配ございません。

キンライサーでは、お客様満足度向上のために研修制度を設けております。
しっかり研修を受けた社員及び専属の工事担当者がお伺い致します。