お客様から頂戴したさまざまなご質問への回答。| 取替え

弊社の在庫状況や工事枠などを確認し出来る限り最短でのご対応させて頂く事になります。

給湯器の交換に関しましてはメーカーでの直接取引はできず、弊社のような販売店を通して販売・施工をさせて頂いております。

弊社などに一度、ご相談頂けましたら取替の金額などをご案内させて頂くことができるとも思います。

給湯器の交換に関しましてはメーカーでの直接取引はできず、弊社のような販売店を通して販売・施工をさせて頂いております。

弊社など一度、ご相談頂けましたら取替の金額などをご案内させて頂くことができるとも思います。

基本的に改善しません。
お湯が出てくる時間については給湯器とその水栓の水道配管の距離によります。

給湯器の内部には様々な安全装置が入っており不具合の種類によりエラーメッセージを表示するようになっております。

使用が可能であれば、そのままお使い頂いても問題はないと思いますが、経年劣化により安全装置等が傷んできていることも考えられますので、交換をご検討されるのも宜しいかと思います。

一番安い給湯器だと、7万円前後となります。（給湯専用・工事費込み）(2024年4月現在)

但し、お好みやご希望があると思いますので、カタログなどをご覧になっていただき、ご検討いただければと思います。

現在と同じ状況で、同じ湯量の使い方をした場合は、ガスの使用量は変わりません。

しかし、給湯能力が大きい24号の方がお湯が出やすくなるので、たくさんお湯を使うと、ガスの使用量が多くなる事が考えられます。

給湯専用タイプから追焚タイプへ交換する場合、給湯器より浴室に新たな追い焚き用の配管を施工する必要がございます。

施工の可否については現地確認が必要となります。

現在取付られている給湯器の型番を調べて見積依頼を掛けますと業者にて後継機種の判断ができます。

その上で、エコタイプを選ぶか？
スピーディーな対応の業者を選ぶか？
保証内容で業者を選ぶか？
お支払い方法が合う業者を選ぶのか？

選択肢がございます。

必ずしも2つ穴→1つ穴にする必要はございません。
双方ともメリット・デメリットもありますので、詳しくは、お問い合わせください。

弊社電話窓口にご相談下さいませ。

キンライサーの営業管轄のエリア外はご相談により解決させて頂いております。
一度お電話下さいませ。

設置工事のみはお請けしておりません。

弊社の基本工事の中に廃材処理費と計上しておりますが、お客様で廃材処理をしていただいても値引きはいたしておりません。

いいえ、工事中でも、使用可能です。

給湯器のためだけの“ガス元栓”　“給水バルブ（元栓）”がありますので、そちらを閉じて作業いたします。
そのため、水道（水）、コンロ等は問題なくご使用いただけます。

もちろんです。
キンライサーにて責任をもって適正に廃棄処分いたします。

いいえ、その必要はありません。

給湯器の設置状況にもよりますが、早い場合であれば２～３時間で工事が終わる事も多いので、家に常駐頂く必要はございません。

雪や台風等の施工に差し支える天候の場合は事前にご連絡致しますが、少々の雨であれば施工が可能です。

機械への支障も心配ございません。

キンライサーでは、お客様満足度向上のために研修制度を設けております。
しっかり研修を受けた社員及び専属の工事担当者がお伺い致します。

基本的に、現在ついているものと同じタイプ同じ機種のものであれば、ほとんどの場合は標準工事内で納まります。

ただ、設置場所の状況によりましては、別に費用が発生する場合もございます。

各メーカーの給湯暖房器で取替可能です。

都市ガス製(東京ガスや大阪ガスなど)給湯器ではなく、弊社にて在庫しているリンナイ・ノーリツ給湯器への交換でしたら最短で翌日工事が可能です。

申し訳ございません。
商品と工事のお値引きでガス会社価格よりかなりお得に購入いただけるので、ガス給湯器の下取り値引きは一切行なっておりません。
※工事後、古い給湯器のお引取りは致します。

定期点検の診断内容にもよりますが、もしご心配であれば、メーカーにて点検（有償）をしていただく事をお勧めします。

古い給湯器でなければ、安全装置がガス給湯器には内蔵されていますので、故障と言う時にはリモコンにてエラーを表示で通知してくれます。