お客様から頂戴したさまざまなご質問への回答。| お湯

現在の給湯器には空焚きを防止するために予め浴槽内にお水が張られているかの確認をする装置を内蔵しています。
従いまして、空焚きし器具が故障するようなことはないと思われます。

オートストップ機能のついているものを選んでいただくと、設定した湯量まででストップしてくれるので、お湯をあふれさせるといったことはなくなります。

基本的に改善しません。
お湯が出てくる時間については給湯器とその水栓の水道配管の距離によります。

まず、「急にお湯が出なくなる」という現象についてですが、 原因は2つほど考えられます。

原因その１、ガス給湯器が故障の場合。
原因その２、ガスが遮断されている場合。

たとえば、地震などで、ガスメーターが自動的に遮断してしまう場合があります。
そんな時は、その他のガス器具（ガスコンロ等）において、ガスが使えるかどうかを確認してください。

ほかのガス器具は使えるのに、給湯器だけ使えない場合は、給湯器の故障が疑われます。

給湯器の不具合の可能性も否定できませんが、それ以外に水栓金具等の不具合によりお湯がぬるいなどの症状もでる事もございますので、一度メーカーサービスへ確認していただくほうが宜しいかと思います。

給湯器のエラーサインによって給湯器の不具合を起こしている箇所は異なります。
部品交換等で修理可能な場合もありますし、備品供給期限が切れており修理対応が出来ない場合などがあります。

修理対応ができないという場合であれば交換をご検討して頂く事になってくるかと思います。

給湯器のエラーサインによって給湯器の不具合を起こしている箇所は異なります。
部品交換等で修理可能な場合もありますし、備品供給期限が切れており修理対応が出来ない場合などがあります。

修理対応ができないという場合であれば交換をご検討して頂く事になってくるかと思います。