エコキュート専門店のキンライサー お客様の声

お客様の声

お客様満足度95%のエコキュート専門店!※1万7千通のアンケート結果より

お客様から頂戴したアンケート結果

キンライサーではサービス向上のため、
お客様にアンケートへご協力いただいています。

それらアンケート結果の一部を、
以下にご紹介いたします。

訪問アンケートへのご回答

キンライサーのお客様への対応・サービスについてお伺いしました。
多くのお客様から「良かった」「安心できる」とのお声をいただきました!

  • 電話受付スタッフの印象は?
  • 現場調査スタッフの印象は?
  • 当社のサービスについて

キンライサーで給湯器を交換させて頂いたお客様から頂戴した、貴重なご意見・ご感想を一部紹介いたします。
お客様に末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一丸となってより良いサービスを提供していきます。

エコキュートが故障して困っていましたので、お電話してからすばやく対応していただき、とても助かりました。

初めての電話から工事完了までとても対応が良く安心して頼めました。ありがとうございました。

来られた方の説明もよくわかりました。保証もうれしいです。また娘たちがお世話になるかもしれません。

WEB見積り後の対応で御社に依頼を決めました。

ホームページで調べてキンライサー様のことを知りました。営業担当の電話の方も工事の方もとても丁寧な説明で安心してお願いできました。

工事の人は非常に良かったです。本体に毛布をかぶしてキズ対策。マスク、アルコール、スリッパ持参、配管の仕上げはとてもきれい。

受付の方、工事の方の対応がとてもていねいで大変良かったです。

2人で来てくださったので、早くて丁寧で安心できました。電話対応で感じたのが、すぐに聞きたいことに対して、返事がはっきりとわかりやすく安心できました。

依頼電話から設置日程決め設置までの対応が丁寧で早い。価格の安さにも驚きましたが、十年保証見積りの丁寧さにも安心致しました。

電話受付担当の方の非常に丁寧な対応から始まり、工事担当者の方もとても親切で丁寧な作業をしてくださりました。ネットでは色々な意見もあり、少し不安なところもありましたが、本当にキンライサーさんに頼んでよかったです。

電話してからの見積り・工事がとても早くて良かったです。担当の方はどなたも感じが良くて安心しました。

他のお店にも見積りをお願いしたりしましたが、とても早く対応してくださりたすかりました。ありがとうございます。

丁寧な対応ありがとうございました。工事後の使用方法の説明もわかりやすかったです。

見積りがスピーディで助かりました。10年保証は安心です。工事の方も丁寧で大変好印象でした。困っていたところ、素早い対応ありがとうございました。

素早く対応してくれたので本当に助かりました。ネットで調べたので怪しいかな?と思ったけど皆さんキチンと対応してくださって安心しました。

品薄状況下でも早急に手配と工事をしてくださり、ありがとうございました。

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